Français 
O
Note : 5 sur 5
RAS.
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 2 sur 5
Suite à une demande de changement d'adresse de livraison suite à un retard très important, bien que accepter, la livraison a été faite à la mauvaise adresse.
B
Note : 5 sur 5
Bravo d’avoir rebondi de la sorte après ce mauvais coup du sort. Je vous félicite 👏 Béatrice Andry Burlion.
F
Note : 5 sur 5
Article encore plus beau que sur la photo Objet raffiné à un prix très correct arrivé superbement emballé dans un délai très court Je recommande sans aucune hésitation.
A
Note : 2 sur 5
On m a envoyé un sulfure goutte avec une inclusion beige qui ne correspond pas du tout à ma commande du sulfure bulle rond signé AJ.pas de reponse à mes appels,puis echanges par mail: la dame ne veut pas admettre l erreur.Puis elle daigne m envoyer un formulaire prepayé pour renvoyer le sulfure et me rembourser ensuite.une semaine que j attends...je pense m être fait berner...voyons la suite sans trop d espoirs( je ne suis pas la premiere dans ce cas...) déplorable et malhonnête...
M
Note : 2 sur 5
Très beau produit mais service client injoignable et 2 mois sans nouvelles avant l’envoi (plusieurs appels téléphoniques en vain, et mail sans réponses) .
T
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à redire.
J
Note : 5 sur 5
Livraison, Marchandise et service client parfaits.
C
Note : 5 sur 5
Objet très bien protégé pour le transport. Le magasin se soucie de la satisfaction de sa clientèle.
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et livraison sans encombre.
O
Note : 5 sur 5
L’article de qualité correspond tout à fait à mes attentes. Un retard dû à des circonstances exceptionnelles a été bien expliqué et suivi : le cadeau «compensatoire » de bon goût à été très apprécié.
E
Note : 5 sur 5
Produit correspondait à mes ATTENTES Très bien emballé Livraison au top.
M
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que j'attendais ! Ils sont super !
E
Note : 5 sur 5
Commande simple et facile. Livraison très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison malheureusement plus que tardive mais vu les circonstances les clients ne peuvent et surtout ne doivent rien dire. .
C
Note : 5 sur 5
J'ai été réellement enchanté de découvrir ce site qui nous a permis de nous offrir un ensemble en cristal , soient 14 poissons multicolores et les quatre vagues , qui constituent un ensemble très décoratif remarquable . ( j'ai posté une photo sur Facebook dans le groupe" savoir vivre de Nadine de Rothschild ) qui a eu beaucoup de succès . Merci a vous de vos excellentes prestations .
D
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, j'ai été très bien conseillée. Encore merci..
J
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais prévus. Conditionnement parfait !
G
Note : 5 sur 5
5/5.
E
Note : 5 sur 5
Ok parfait.
F
Note : 5 sur 5
Très bel objet emballage et suivi efficace.
L
Note : 5 sur 5
Superbe travail, ces verres sont magnifiques bravo.
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait. Cependant, s'agissant d'un cadeau de Noël, je ne peux évaluer, pour l'instant, l'article en lui-même.
J
Note : 5 sur 5
Vraiment bien, rapide et colis soigné.
S
Note : 5 sur 5
Bien emballer.
C
Note : 5 sur 5
5/5.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à sa description. Bon produit sans odeur ni fumée (à condition que la mèche ne soit pas trop longue, mais ça, c'est ma faute). Livraison rapide te emballage parfait.
C
Note : 5 sur 5
Léger retard dans la livraison mais au final tout s'est arrangé.
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait comme d'habitude et grand merci pour avoir rectifier mon erreur de commande malgré les moments difficiles que vous passez.
G
Note : 5 sur 5
Très beau vase original. J'adore ! Livraison rapide. Je recommande vivement ce site.
B
Note : 5 sur 5
Envoi réalisé rapidement, malgré une période difficile et cruelle affectant Cristarartdeco. Merci beaucoup et courage à tous.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, même si l’abat jour est un peu moins pointu que sur la photo la couleur est très jolie. Livraison dans les délais et l’emballage est très soigneux pour ce type d'article.
E
Note : 2 sur 5
Ils m'ont envoyé une boucle d'oreille défectueuse, tout en ayant des boucles d'oreille de qualité; et aussi n'étaient pas honnêtes avec moi et pas décent.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Nous avons vous demandé de nous renvoyé les boucles avec le bordereau déjà pré-payé . Vous avez refusé , vous avez demandé d'abord être remboursée .Nous n'avons aucun garantie que vous allez nous envoyer l'article . Nous trouvons que votre jugement de ne pas être honnête est pas justifié . Nous pouvons aussi dire le même chose sur vous car nous avons le preuve écrite par vous même . Merci pour réfléchir.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Emballage fait avec soin.
J
Note : 5 sur 5
Satisfaction sur toute la ligne.
C
Note : 5 sur 5
Très jolie carafe ! Le verre est très épais: c'est agréable à prendre en mains (on n'a pas peur de la casser). C'est une carafe relativement imposante, je trouve.
P
Note : 5 sur 5
Seconde commande 100% satisfait.