Français 
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats , colis soigné, très bien emballés , belle qualité de verres , livraison rapide Je recommande vivement.
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
J’ai essayé de joindre la société et j’ai envoyé un mail, pour le moment aucune réponse… Je rencontre un problème avec deux des douze flûtes à champagne qui ont un effet sablé aux touchés. Y a-t-il un moyen de régler ce problème ? Pour la commande et la livraison parfait +++.
I
Note : 5 sur 5
Rapidité !! très bien emballé !!livraison rapide ! super!!
G
Note : 5 sur 5
Très beaux produits et service client très réactif. Bravo !
A
Note : 4 sur 5
Les articles sur le site sont très beaux mais lorsque vous les commandez, ils ne sont pas disponibles et c'est regrettable. Il faudrait régulièrement mettre le site à jour...
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
P
Note : 5 sur 5
PERSONNE à L42COUTE AIMABLE ET ARRANGEANTE. REMPLACEMENT DE LA COMMANDE EFFECTU2 AVEC DILIGENCE ET SERIEUX.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produit conforme et très bien emballé . Il manquait juste le paquet cadeau demandé...
A
Note : 5 sur 5
Super rien a dire que bravo.
V
Note : 5 sur 5
Qualité non encore testée.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage très protecteur, joli paquet cadeau. Je ne l'ai pas encore offert, donc pas déballé.
N
Note : 5 sur 5
Très beaux produits et livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
4/5.
C
Note : 5 sur 5
LIVRAISON TRES RAPIDE, PRODUITS FRAGILES TRES BIEN EMBALLES ET CORRESPONDANT AUX PHOTOS ET DESCRIPTIONS.
E
Note : 4 sur 5
Colis reçu ce jour. Les verres sont très jolis et de qualité. Le délai de livraison a été très long mais la faute est à imputer à la poste et après intervention du service client j'ai reçu le colis sous 48h, merci.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour nous nous permettons de vous contacter suite à votre avis client malheureusement votre colis est toujours en transit nous n'avons aucun impact sur le travail de la poste nous sommes sincèrement désolés Cordialement
D
Note : 4 sur 5
Bien livré ;bel article: cependant, je recherchait le même model avec bulle mais un peu plus petit comme ceux que j'ai actuellement :H 13,5 D 5,5 cm .Existe t'il encore? Merci G D .
M
Note : 5 sur 5
Commande , communication , emballage impeccables.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis.
K
Note : 4 sur 5
Très bel article, très bien emballé et l'envoie est rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat.
S
Note : 5 sur 5
Super, je suis ravie de mon vase. :).
S
Note : 5 sur 5
Excellent service. Aimable et livraison ultrarapide ! Excellent rapport qualité/prix.
C
Note : 5 sur 5
Le service a été très réactif pour effectuer mon changement dans la livraison. J'ai été extrêmement satisfait.
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait rien a redire je recommande sans hesiter.
C
Note : 5 sur 5
Livraison très soignée et rapide.
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait du produit. Excellent pour des petits cadeaux.
D
Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide que prévu, repond à mes attentes, merci à Cristalartdeco.
T
Note : 5 sur 5
Pour remplacer un abat jour cassé sur une lampe pâte de verre. je regrette d'avoir vu après ma commande, que je pouvais recevoir emballé avec un sac ou un paquet cadeau. Mais cet abat-jour est super.
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, visiblement dûe à un problème avec la gravure !
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Livraison rapide et emballage au dessus de tout reproche.
A
Note : 5 sur 5
Très beau, très élégant.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, c’est la 2ème fois que je passe commande chez ce commerçant et suis très satisfaite MERCI.
N
Note : 4 sur 5
Le délai ne fut pas trop long finalement. L'information concernant le retard de livraison fut claire et rassurante, la raison ayant été la fermeture de la société.Je n'hésiterai pas a passer par Christal Art et Déco si l'occasion venait à se représenter à savoir m'offrir de belles fantaisies ignées Lalique ou Baccarat...
L
Note : 5 sur 5
5.
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et très bonne réactivité pour la casse sur la première livraison .
M
Note : 5 sur 5
Très bel objet qui vient remplacer le précédent malencontreusement cassé.
A
Note : 5 sur 5
Sans commentaire!
V
Note : 5 sur 5
Communication facile, service soigné, rapide et sûr. A recommander +++.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée malgré la fragilité du colis. Les verres sont parfaitement emballés. Très belle collection, je recommande.