Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
5 1 141 75% 4 268 18% 3 60 4% 2 28 2% 1 25 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Simone B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2015
5/5.
R
Rose S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2015
Très satisfaite pour tout merci.
B
Béatrice K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
J' ai beaucoup apprécié l'accueil en ligne téléphonique et le paiement par telephone super merci j'attends une sulfure plus grande j'espere.
J
Jean-Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2015
Respect ! Communication, délai, qualité de l envoi et du produit ! Un modèle que de nombreux sites de vente devraient prendre en référence.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
Tout a bien marché et le produit, très fragile, est arrivé intact. merci beaucoup.
A
Annaïck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2015
Très sérieux ,félicitations.
M
Marie-France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
Tout a été parfait, le produit est ce que je souhaitais, la livraison rapide, j'avais mal rempli mon bon de commande, le service client m'a contacté immédiatement pour bien vérifier avec moi, bref 10 sur 10 sur toute la ligne.
C
Clémentine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Les verres sont jolis, les gravures des motifs d'origine ainsi que les lettres demandées sont magnifiques! Très bons contact au téléphone. Livraison dans les délais donnés au téléphone durant la commande,.
D
Danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2015
Tout est parfait, le délai de livraison, la qualité de la marchandise et l'amabilité des personnes par téléphone.
M
Maryvonne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
Magnifique objet.
M
Michele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
J'ai reçu un mail me demandant de passer recuperer le colis a un point relais en presentant piece d'idente et l'avis de passage dans notre boite a lettres sauf qui ne se trouvait aucun avis . J'ai avise le transporteur mais celui-ci n'a pas daigne me repondre. Le lendemain mon epux s'est presente pour retirer le colis et là il lui a ete dit que nous n'etions pas les premiers a nous plaindre. Je n'apprecie pas la pratique de ce transporteur , à vous de juger.
J
Joséphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2015
Emballage très soigné pour protéger le contenu, une équipe sympathique et rapide à répondre à mes questions, et mes coupes à champagne sont très belles et très fines comme j'en cherchais depuis longtemps! Tout est parfait donc.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
Parfait.
L
Luce P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
La commande et la livraison se sont bien déroulées.
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2014
Commande rapidement envoyé - verres très bien emballés et protégés -.
G
Guillaume K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
Un emballage impeccable qui a su protéger au maximum le produit pendant sa livraison. Le service est sérieux. A recommander à tous les passionnés de la cristallerie.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
Colis extrêmement bien protégé (gros carton + plusieurs couches de papier bulle + grosse couche de papier pour séparer chaque verre), commandé le vendredi, livré le mercredi. Je recommande crital art & déco sans hésitations.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Très satisfait.
T
Tony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
Livraison rapide, colis bien emballé. Parfait! Cordialement, Tony Rico l'Esthétique au masculin.
S
Sandrine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Bonjour, La taille des verres n'a pas été précisé, et j'ai été extrêmement gêné devant la personne à qui j'ai offert les verres. Il ne s'attendait à recevoir des verres pour une dinette!! Comme on dit, on recommande à 2/3 personnes une bonne adresse, et on parle de sa mauvaise expérience à 15 personnes. Vous savez à présent ce que je ferais de mon avis sur vous. Cordialement, Sandrine Tisné.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour La taille de verres et bien précisée sur la fiche d'article : Ensemble 6 verres à Digestif en cristal écologique d' une contenance de 4 cl : contenance : 4 cl description : digestif Satisfait ou Remboursé : Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours calendaires pour retourner les produits qui ne vous correspondent pas.
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Tres aimable au telephone,emballage de qualité.
J
JEAN-PIERRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
Totalement satisfait. Cristal Art & Déco est à recommander!
G
Gilles-Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Comme dhabitude livraison impécable. Marchandise reçu trés bien emballée.
L
Laetitia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Envoi très rapide suite à la commande, demande de précisions au sujet des initiales à gravées sur les verres de la part du SAV. Par contre j'ai cru que j'allais tuer les livreurs de Colissimo mais ça n'a rien à voir avec la boutique Cristal Art&déco. Très bonnes idées de cadeaux, je pense commander à nouveau des produits chez eux.
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Parfait a tout point de vue.
J
JEAN-PIERRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Aucun souci envoi trés rapide.
G
Gilles-Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Colis reçu dans un état impécable et trés protégé.
F
FRANCINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
4/5.
T
Totale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Parfait.
A
ALAIN.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Site agréable, informations réactives et précises sur le traitement de la commande et l'envoi, marchandise très bien emballée, délai de livraison très rapide malgré la période des fêtes. Bravo. .
H
Holi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Livraison rapide et soignée.
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Parfait.
H
Henry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
J'avais déjà commandé à mon entière satisfaction.
G
Gaëtan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Envoi rapide, très beaux verres, colis protégé soigneusement pour le transport.
D
Denise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Bonsoir, navrée de ne pouvoir répondre à tous les critères de notation, cet achat sera offert pour jour de l'an. Mais suis satisfaite de l'emballage et de la livraison. Merci de votre compréhension Cordialement Denise Madec .
M
MARIE-NOELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Trouvé sur internet, ce site de vente est très bien conçu. Je le recommanderai certainement cette adresse.
P
Patrick.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Beau choix de produits en ligne, la livraison est parfaite. J'ai apprécié le petit plus du coffret et le sac cadeaux prêt pour être offert. Bravo.
S
SYLVIANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Très satisfaite des délais, des produits ainsi que de l'emballage, merci à toute l'équipe et bonne fêtes.
M
MATON J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Satisfait de l'ensemble des prestations.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Excellent à tous points de vue!!
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