Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
5 1 141 75% 4 268 18% 3 60 4% 2 28 2% 1 25 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marie-Noelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2015
Très joli produit, livraison rapide, site à recommander.
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Le délai a été bien trop long concernant la livraison, car j ai passé ma commande début octobre et je l'ai reçu le 22 décembre! Sinon la marchandise valait le coup d 'attendre.
T
Tommy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
T.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Commande expédiée dans les délais, suivi rigoureux, amabilité du personnel et rapport qualité / prix tout-à-fait satisfaisant. A bientôt pour de prochaines commandes et bonnes fêtes de fin d'année !
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Délais de livraison largement respectés. Très bon emballage pour protéger des produits fragiles. Paquets cadeaux sympa. Interlocuteurs très sympathiques, très disponibles et réactifs. .
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Très bon service, très bon emballage. Nous sommes contents du produit.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Excellent.
M
Manon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
Vraiment parfait, le seul petit moins est sur la gravure qui n'est pas très esthétique.
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Service rapide et efficace donc de qualité. Le Delai de livraison a même été plus court qu'annoncé. Merci.
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2015
5/5.
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
Merci pour le service qui était parfait. Même si les frais de port sont peut être un peu cher.
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Rien à dire. Livraison dans les délais.
G
Gisèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Je suis très déçue car je pense avoir reçu (il ressemble comme deux gouttes d'eau) au numéro 2772 et non pas au 554 commandé. C'est joli tout de même mais rien à voir .. Coté livraison c'est rapide, emballage correct . Salutations. G. Bissonnier .
F
Françoise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Livraisons livraison de.
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Magnifique carafe, belle forme sobre, correspond bien à la description, je suis ravie. Envoi très soigné et rapide . Bravo.
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Merci.
M
Maryline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Bonjour emballage parfait bien protégé, livraison rapide service client trés agréable.
S
Silvère B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Livraison rapide et objet très bien emballé. Attention, il était prévu une livraison par so-colissimo chez un commerçant de notre choix. Finalement l'envoi a été fait en colissimo (la poste) ce qui a posé des problèmes de réception (adresse du commerçant et non notre adresse). Heureusement que le commerçant nous connaissait !!
L
Liliane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
Parfait.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Comme d'habiture, commande et suivi absolument parfait.. Un exemple a suivre; merci beaucoup (cliente des Pays-Bas).
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
Rien à dire tout est positif, qualité, service clients.
S
Sandra F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Livraison rapide marchandise très bien emballer. Pour le service clients j'ai envoier un mail jamais de reponse.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Nous demandons notre chère clientèle de bien vouloir vérifier tous les mails . Il peux arriver que une réponse envoyée par nous ou notre serveur est réceptionnée dans le SPAM . Nous sommes désolés pour ce désagrement informatique .
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Bonjour, Pleinement satisfaite, dame charmante et efficace à la réception, mes amis à qui j'ai offert ce cadeau suivront la collection Bien cordialement j; MURY.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
Livraison rapide emballage parfait cite à recommander.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Livraison rapide.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2015
Rein à signaler Vraiment parfait.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
Très bien emballé. Toujours aussi sérieux.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Tout est parfait.
C
Candice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Commerçant très professionnel, l'envoi était enballé avec beaucoup de soin pour qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise à l'arrivée, de plus l'emballage d'origine avec le petit sac donnait l'impression d'avoir été à la boutique. Très bonne première impression, j'y retournerai sûrement pour de futurs achats.
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Très bon site , livraison rapide et soignée,service client très réactif! .
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Livraison rapide avec Chronopost. prise en compte de la commande rapide expédition dans les délais.
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Article un peu différent de la photo mais cela est normal. je suis pleinement satisfaite de ce fournisseur, très réactif, aimable: un vrai sens du service client.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Tout c'est fort bien déroulé.
R
Rachel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Très bon suivi dans la livraison. Livré sous une semaine. Mais surtout très bien emballé ce que je craignais.
G
Gerard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Très bon achat.
B
Bernard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Pas évident de chercher un article dans le catalogue mais on y arrive quand même. Quel dommage qu'il n'y ait pas de liste de mariage. L'assistance téléphonique est très efficace aimable et serviable.
O
Oceane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
5/5.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Grande satisfaction car tout d'abord l'objet est réellement magnifique. Venu de Chamonix, la valeur du cadeau en cristal a été énorme (pour nos noces de cristal à un amoureux de la montagne je ne pouvais pas faire mieux!). Une gravure dont l'emplacement est juste parfait laissé au bon jugement de l'artisan en charge. L'emballage était d'une protection maximale et j'ai reçu ma commande en moins de 48h en demandant une gravure ce qui était juste inespéré.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Tres bien tres reactif service extra.
E
Emanuele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Service impeccable - Livraison rapide et délai respecté - Marchandise conforme - Amabilité du Service Client. Boutique à recommander.
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