Français 
J
Note : 5 sur 5
Parfait, bon dialogue ,je recommande ce site, belle marchandise.
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. emballage cadeau et sac parfaits livraison rapide je n'hésiterai pas à recommander ce site.
I
Note : 3 sur 5
Avoir des frais de livraison en chronopost pour une livraison très rapide et attendre sa commande 3 semaines c'est pas top. Par contre je ne me suis jamais sentie "oubliée". Il y a eu des échanges de mails réguliers pour me tenir informer et une promesse de faire le nécessaire rapidement. Le responsable était en déplacement mais dès son retour la livraison était programmée.
L
Note : 3 sur 5
J'ai commandé le 13 avec une dite "livraison Chronopost 13h"!!! J'ai reçu ma commande le 19. .
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire un peu long mais ça valait le temps d'attendre.
P
Note : 5 sur 5
Livraison soignée, colis bien protégé.
C
Note : 3 sur 5
A ne pas recommander, Produit qui a enfumé toute ma maison laissant une pellicule noire sur les meubles. A utiliser uniquement en extérieure...
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme comme on les aime.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très Rapide et de bonne qualité.
S
Note : 5 sur 5
20/20.
A
Note : 5 sur 5
5.
#
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement cet achat .. Tout est parfait, l'emballage est au top.
S
Note : 5 sur 5
Excellente qualité.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Je recommande ce site.
V
Note : 1 sur 5
Sur votre site marchand vous annoncez une livraison dans dix jours. Je me suis donc organisée pour être là au moment de cette livraison. En fait, le colis fut livré deux jours après la commande. j'ai dû faire le nécessaire pour modifier l'adresse de livraison et faire intervenir une autre personne pour réceptionner le colis.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Vous avez passé commande le 23 Juillet qui a été expédié le jour même Nous ne sommes malheureusement pas responsable pour le travail des employés de chronopost Au niveau de changement d'adresse de livraison , vous avez pu nous contacter pour que nous puissions faire le nécessaire immédiatement auprès chronopost Nous vous remercions pour votre compréhension
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite ravie.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , protection de l'objet au top , un service que je recommande .
A
Note : 5 sur 5
On ne peut faire mieux au niveau de l'emballage sécurisé ! Merci.
D
Note : 5 sur 5
5.oo/5.
L
Note : 5 sur 5
Tout a été respecté dans les délais.
M
Note : 5 sur 5
500.
O
Note : 5 sur 5
RAS.
B
Note : 5 sur 5
Bravo d’avoir rebondi de la sorte après ce mauvais coup du sort. Je vous félicite 👏 Béatrice Andry Burlion.
F
Note : 5 sur 5
Article encore plus beau que sur la photo Objet raffiné à un prix très correct arrivé superbement emballé dans un délai très court Je recommande sans aucune hésitation.
T
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à redire.
J
Note : 5 sur 5
Livraison, Marchandise et service client parfaits.
C
Note : 5 sur 5
Objet très bien protégé pour le transport. Le magasin se soucie de la satisfaction de sa clientèle.
F
Note : 3 sur 5
Gros retard sur ma commande (2-3 semaines) Numéro d'appel jamais personne au bout du fil Un répondeur qui a été installé comme des amateurs Messages laissés sur le repondeur vous ne m'avez jamais rappelé J'ai reçu un mail qui m'indiquait que ma commande serait livrée le 03 Mars j'ai ete livré le 05points positifs les priduits sont de la qualité à laquelle je m'attendais et j'ai eu tout de même un mail d'excuses mais qui ne suffit pas dans ce cas là .
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et livraison sans encombre.
O
Note : 5 sur 5
L’article de qualité correspond tout à fait à mes attentes. Un retard dû à des circonstances exceptionnelles a été bien expliqué et suivi : le cadeau «compensatoire » de bon goût à été très apprécié.
E
Note : 5 sur 5
Produit correspondait à mes ATTENTES Très bien emballé Livraison au top.
M
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que j'attendais ! Ils sont super !
E
Note : 5 sur 5
Commande simple et facile. Livraison très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison malheureusement plus que tardive mais vu les circonstances les clients ne peuvent et surtout ne doivent rien dire. .
J
Note : 3 sur 5
Délais non respectés mais explications données par les responsables sur le retard de la livraison.
J
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue. Verres très beaux.
C
Note : 5 sur 5
J'ai été réellement enchanté de découvrir ce site qui nous a permis de nous offrir un ensemble en cristal , soient 14 poissons multicolores et les quatre vagues , qui constituent un ensemble très décoratif remarquable . ( j'ai posté une photo sur Facebook dans le groupe" savoir vivre de Nadine de Rothschild ) qui a eu beaucoup de succès . Merci a vous de vos excellentes prestations .
D
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, j'ai été très bien conseillée. Encore merci..
J
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais prévus. Conditionnement parfait !