Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Un service clientèle super : le monsieur n'a pas hésité à m'appeler pour être sûr que les gravures seraient à mon goût. Très agréable au téléphone et siincèrement serviable. Qualité irréprochable des verres en cristal et expédition rapide, dans un envoi hyper soigné et protégé. Je recommande!!
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très satisfaite de la qualité du collier et du suivi de la commande. Le délai de livraison bien respecté.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Satisfait à tous les niveaux.
B
Brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Pa déçue de ma commande , bonne idée cadeau , dommage qu'il n'y a pas plus de pub ,c'est ma petite fille qui m'a fait connaitre sue inter net .,j'avais vu le magasin en allant à Chamonix ,mais je ne s'avis pas que l'on pouvais commander sur inter-net . J'espére maintenant recevoir des modèles sur mon site Merci pour votre serieux !!
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Ma commande n'a pas été accompagnée , comme notifié sur le descriptif, de son certificat d'authenticité, ( publicité mensongère ? ) . J'ai donc téléphoné pour l'avoir , la personne contactée m'a répondu qu'il n'y en avait plus ( bizarre qu'il n'y ai pas autant de certificats d'authenticité que de pièces authentiques ) en me promettant vaguement de m'en procurer un , que j'attends toujours ! Cette pratique jette un doute sur l'authenticité de la pièce acquise et le sérieux de la maison .
Réponse de Cristal Art & Déco
Nous voudrions tout d'abord vous présenter nos excuses pour ce désagrément . Nous avons 2 stagiaires sur service d'expédition ainsi à l'accueil téléphonique . Nous avons ignoré la manque de certificat qui nous n'as pas été averti . Bien entendu chaque produit d'artiste Adam Jablonski est signé et possède le certificat d'authenticité . Nous allons vous l'envoyer demain matin par la Poste . Nous allons aussi faire le nécessaire pour que nos stagiaires réussissent leur apprentissage . Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
C
Carine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Super articles mais un peu déçu par la taille du vase. Gravure faites main magnifique !!! Dans l'ensemble très satisfaite du service, délai de livraison et qualité d'emballage irréprochable !!! .
T
Thérèse Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Nous sommes très satisfaits de la marchandise, du service client et de la livraison. Nous ne manquerons pas de recommander votre site. Très bel objet offert. La personne qui l'a reçu est ravie. Avec nos remerciements. Bien cordialement.
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Après renseignements tél l'équipe cristal art déco m'a parfaitement aidé dans mon choix et a fait en sorte que je reçoive le colis dans les délais !! Je leur dis bravo 20/20 Marc.
R
Régis.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très pro , ne pas hésiter ! , merci du service.
C
Carine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Marchandise conforme. emballage irréprochable compte tenu de la fragilité du cristal.
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Je suis très satisfaite de ma commande.
C
Cesare M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Perfect delivery ! Very nice shop ! Great items !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Superbe verre comme les precedentes flutes a champagne que du bonheur grand merci.
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Parfait du début à la fin. Un soin immense pour l'emballage qui arrive en excellent état, un suivi idéal par internet de la comlande à la livraison. Beaucoup d'honnêteté dans le suivi (commande livrée en 3 jours au lieu d'un, remboursement des frais sans besoin de réclamation. Gentillesse et disponibilité par téléphone pour tout renseignement. Bravo et merci.
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Bonjour, tres contente de ma commande et de ma livraison le colis tres bien ferme et le produit protege comme il faut merci.
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Tres bon service client, livraison fiable. Produit bien emballé et protégé.
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Produit acheté ne convenant pas pour des lampes d'intérieur , si l'on ne souhaite pas d'odeurs.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Que du bonheur ..que du bonheur un veritable tresor dans ma vitrine tant par la beaute que par la finesse du travail excecuter sur chaques verres.. grand merci.
E
Etienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Au top.
B
Bain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Site bien fait, article superbe et livraison rapide, Merci !!!
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Commande bien suivie, envoi rapide et emballage au top! Merci beaucoup!
L
Laure-Emmanuelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
N'ayant pas eu de contact avec le service client, je ne le note pas. Et si la marchandise est arrivée sans aucun problème, les délais de livraison (plutôt coûteuse) n'ont pas été respectés. Un jour de retard, c'est un jour de retard quand on y met le prix !
B
Bertrand D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Pas encore reçue.
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Très satisfaite du produit. La livraison rapide, m'a permis d'offrir les verres pour Noël. Le colis était très bien emballé. Le service client a été au top . .
É
Émilie.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Livraison rapide et très soignée. Merci.
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Professionalisme et grande réactivité on permis la livraison dans les temps pour que le cadeaux arrive sous le sapin. Service et marchandise de qualité.
J
Jean-Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Rien à redire, produits et livraison OK.
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Très beaux verres. Produits arrivés dans les délais et parfaitement emballés et protégés. Je recommande Cristal Art et Déco. J'ai déjà commandé les verres à Cognac et à digestifs tous d'excellente qualité. Le Sav est très réactif, l'un des verres avait un défaut et il a été remplacé.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Très belle carafe !
A
Auclair M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Tout est parfait!!
R
Raphaëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
.
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Livraison rapide .RAS.
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Livraison rapide, impect.
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Excellent !! A conseiller vraiment. Je suis très contente.
F
Fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Rien à dire super. Le produit est magnifique. Je recommande.
R
Raymond J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
L'accueil est très très chaleureux et de compétence ! Félicitations! continuez dans le même état d'esprit.
L
Lucienne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
ATTENTE un peu longue ! Malgré un colis un peu malmené pas de casse grâce au bon emballage des verres Bien pour le suivi régulier de la livraison.
B
Betty S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Aucune critique à formuler, maison très sérieuse, livraison différée mais prévenue donc aucun problème, prévenue du départ de la marchandise qui est arrivée sans encombre - suspensions correspondent à ma demande, je ne puis que recommander cette maison.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Nous avons été très surpris de la finesse des verres . Nous espérons qu'ils ne seront pas trop fragiles . rendez vous dans quelque temps .Livre le lundi 18 decembre . Très bien .
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Rien à redire. Objet très beau. Gravure fine, discrète, ne gâchant pas l’objet. Je recommande vivement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 