Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Tout est parfait.
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Livraison rapide et emballage excellent. Les articles sont magnifiques et on se rend compte de la qualité.
C
Christina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Excellent travail de gravure, effectué avec soin. Le vase en cristal est de très belle qualité, il fait vraiment son effet. Magnifique souvenir d’anniversaire de mariage pour les noces de cristal.
A
Anne-Lise W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Très beau produit, remarquablement emballé.Dommage que le transporteur ne nous ait prévenus ni par mail ni par texto de la livraison.
=
=- G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Parfait !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Un service client facilement joignable et très agréable. La marchandise est tout à fait conforme et la livraison extrêmement rapide. C'est un sans faute.
.
.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Bien reçu, conforme, très jolis. Merci Cordialementt R. GAUCI.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Tout était parfait, de la réception de la commande à la livraison. Je déplore cependant que le nom de la fabrique, du producteur ne soit pas indiqué. Merci pour tout.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Service efficace et grande compétence.
M
Maryse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Réceptionné dans les temps au point relais, sous emballage soigné et renforcé. Jolie marchandise - intacte- belle contenance et formes épurées..
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Service client adorable, qui m’a répondu à toutes mes questions concernant les techniques employées. J’aime aussi la possibilité de rajouter un petit mot personnalisé. Je ne m’atten Pas a recevoir mon colis emballé comme un vrai cadeau du coup, car je n’en avais pas fait la demande. Belle surprise. Merci.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Concernant la livraison, à part un souci d'enregistrement au point relais où on ne trouvait pas mon colis, ma commande était été très bien emballé avec une bonne protection concernant le produit, en l’occurrence, une carafe.
R
Renaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Vendeur gentil, sérieu, et professionnel.
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Excellent.
A
Aurore N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Merci !
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Superbes j adore je recommanderais sans problème.
S
Sdteph.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Après validation de la commande et encaissement, j'ai a pris 3 jours que les articles n'étaient pas dispo 😕 mais bonne réactivité pour le remboursement.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Sincèrement désolé pour le retard, nous avons contacter la maison mère qui essai de trouver les pièces manquantes parmi ces points de vente. Nous avons du attendre 2 jours avant la réponse définitive. Nous n'attendrons plus ce délai et informerons nos clients de suite si la pièce est en rupture de stock. Si possible de mettre quelques étoiles en plus qui impactent notre référencement. Merci beaucoup. Sincères salutations CAD
A
Antonio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
5.00/5.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
RAS.
M
Marie-Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Le service de livraison est complet puisque l'on peut suivre le cheminement du colis. Article conforme à ce que j'attendais.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Je note que la confiance était au rendez vous Amabilité et rapidité en matière de relation client = c’est pourquoi je donne la note maximum.
R
Raymond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Impeccable, sérieux, de l'écoute.
C
Claudette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Rapidement reçu et parfaitement emballé.
Y
Yann M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Des produits toujours de belle facture , reste à améliorer la livraison , car les délais proposés ne reflètent en rien la réalité . Une commande pour un cadeau un lundi a mis 8 jours pour être livrée ..Trop tard pour l événement du dit cadeau ..
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Très beau produit et également très bien emballé Je suis très contente de mon choix merci (petit souci à la livraison, car erreur d'adresse) .
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
5/5.
C
Claire N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Extrêmement contente de ma commande. Emballage cadeau et petit mot comme demandé avec des délais de livraison très rapide, emballage soigné! Je recommande vivement.
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Bonne prestation.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Parfait.
V
Vanessa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Conforme à la photo. Produit élégant. Bel emballage.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Très réactive la maison CRISTAL ART et DECO.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Très joli produit, livraison très rapide et communication excellente.
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Objet absolument conforme à nos attentes ,livraison dans les temps , parfait ,site à recommander !
P
Paulette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Très bien.
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Parfait.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Très grande réactivité des gestionnaires du site : un message de confirmation envoyée dès le dimanche après midi après commande le dimanche matin. Délais parfaitement respectés. Emballage très soigné avec toutes les protections pour un objet en cristal. C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et j'en suis vraiment très satisfait. Excellent.
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Livraison super rapide - produit conforme - emballage soigné.
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Produits conforme à nos attentes. Service clientèle très bien pour l'information du suivi de commande.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Contacte téléphone très agréable qualité du produit très bien rien à redire 👍
J
John P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Prix intéressant. Bonnes informations sur l'état de la livraison. Très content.