Français 
R
Note : 5 sur 5
Je recommande chaudement ce site tout a été parfait.
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
5.
F
Note : 5 sur 5
Aucun problème c'était parfait !
V
Note : 5 sur 5
Service client impeccable et facilement joignable, livraison rapide et marchandise dans un parfait état. Très satisfaite, je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Très belles flutes a champagne parfait.
C
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande rapidement aucun problème avec ce site.
F
Note : 5 sur 5
TOUT EST MAGNIFIQUE, JE RECOMMANDE FORTEMENT CAR ON NE PEUT PAS ETRE DECU.
J
Note : 5 sur 5
5.
E
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point , bonne communication , large choix de produits, super bien emballé rien à craindre .Merci.
E
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat livraison rapide et emballage très soigné. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfaite des 2 commandes faites chez vous. Marchandise somptueuse au regard qualité prix, excellemment emballée. Avis à la concurrence de prendre modèle sur votre méthode d'emballage. Très séduite par ma 1ère cde de verres, je l'ai été avec la 2ème. cdt. Marina.
Y
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service reçu. La livraison a était très rapide et l'emballage bien renforcé pour éviter aucun risque. Le vase est parfait tel qu'il est décrit et correspond bien à l'image, la personnalisation fait "la cerise sur le gâteau". Absolument rien à reprocher et je recommande. A bientôt pour une future commande.
J
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu.
R
Note : 5 sur 5
Je recommande: livraison rapide (en urgence), produits conformes. J'avais appelé avant de commander: le monsieur m'avait rassuré sur la disponibilité des produits. Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Suivi commande et expédition parfait!
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, marchandise impeccable et un service client dont beaucoup devraient s'inspirer j'adore ce vase.
F
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT ET TELLEMENT PARFAIT QU'IL EST TRES DIFFICILE DE RESISTER, même si le prix est un peu ... Bref, quand on aime, on ne compte pas. Je ne peux que recommander car il est impossible de se tromper.
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, magnifique, ...
K
Note : 5 sur 5
Super merci.
M
Note : 4 sur 5
Un très joli résultat pour une commande reçue dans de très brefs délais ! Merci.
C
Note : 5 sur 5
Suis contente du service et de l'accueil merci.
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, de la gravure et du soin apporté pour l'expédition.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat. La gravure est magnifique et le colis est arrivé très bien protégé. Je recommande les yeux fermés !
P
Note : 5 sur 5
UN SANS FAUTE.
J
Note : 2 sur 5
Avons reçu nos 2 verres 3 mois après les avoir commandés et payés... La livraison a pris 3 (trois) mois et il a fallu plusieurs emails pour obtenir enfin notre colis. Après notre dernier email, alors que nous étions vraiment excédés par votre service, vous nous avez informé que notre commande avait été oubliée et vous nous avez enfin livré la marchandise dans les 5 jours. Par contre, votre service client nous a toujours répondu immédiatement et courtoisement à nos courriels.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Notre fournisseur Spiegelau était en rupture de stock de cette collection. Nous avons vendus tout les verres et avons du attendre la fabrication par l'usine. Vous nous avez appeler 2 jours après avoir reçu les verres, et nous vous les avons aussitot envoyés. Bien sur nous avons toujours besoin un peu de temps pour déballer la marchandise reçue et réaliser des emballages anti-casse. Cette collection est maintenant disponible et nous avons réassortit un plus grand stock. Votre service client Cristal Art et Déco.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est beau. La gravure est fine... le paquet cadeau était super. Vous avez répondu à toutes mes demandes. Merci beaucoup.
C
Note : 5 sur 5
La chope était très bien emballée, livraison rapide. beau produit, gravure jolie.
P
Note : 4 sur 5
Service excellent.
N
Note : 5 sur 5
Très très bien livraison rapide et bien sécurisée pas déçu.
E
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout s'est parfaitement déroulé.
Y
Note : 4 sur 5
Comme d habitude impeccable.
D
Note : 5 sur 5
Tout est impeccable, rien à redire.
E
Note : 5 sur 5
Les produits bien que très fragile sont livrés bien protégés et sans soucis. Le service client est efficace est rapide. L'un de nos verres avait une bulle. Il nous a été remplacé dans la semaine.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et très bien emballé.
M
Note : 5 sur 5
Des gens charmants, compétents et efficaces, cela mérite d'être souligné car cela se fait de plus en plus rares pour les commandes par internet. je n'ai jamais été déçue..
M
Note : 5 sur 5
Très bien sur tout les plans. Je recommanderai votre enseigne.
M
Note : 5 sur 5
Une question: je possède une lampe de la Rochere Shangay dont la coupole est légèrement endommagée .Pouvez -vous la réparer ?
J
Note : 5 sur 5
Rapidité Reactivité Solutions Je recommande grandement.
S
Note : 4 sur 5
Il y a quelques petites griffures sur les pied des verres.