Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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G
Gerard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Super emballage pour une oeuvre d'art qui joue avec la lumière.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide produit impeccable bien emballer sans soucis.
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Déjà offertes pour préparer l'apéritif du 24/12. Cadeau qui a comblé.
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
A recommander.
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Toiut est parfait, seul un petit verre à liqueur à son étoile inachevée.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Un service en ligne rapide et très agréable, colis très bien emballé, arrivé très vite. Merci et bonne continuation !
S
Shannon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Rien à dire ! Tout était top, du délai de livraison à l'emballage, à la sculpture en elle-même, magnifique !! .
E
Elvire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Parfait à par la durée de livraison qui mériterait d'être plus claire en amont. A part cela parfait.
M
Marie-Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande traitée avec sérieux, écoute et efficacité par le service client. Explications données à chaque étape. Reçue en parfait état grâce à un emballage tout a fait adapté à la fragilité du produit. Marchandise conforme à nos attentes.
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Notre choix est conforme à nos attentes, la bonbonnière est très jolie. L'emballage était soignée et optimale pour le cristal. Très satisfaite de cette achat.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Impeccable, envoi rapide et très très bien protégé ! Verres de grande qualité et conforme à la description.
C
Claudine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bel objet.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Vase magnifique, très bien réalisé.
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
5/5.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
PARFAIT.
C
Corine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Parfait. Envoi rapide.
J
JEAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison rapide et conforme. Colis soigneusement emballé.
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Envoi ultra rapide . Colis très soigné . Tout est parfait !
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Parfait.
C
Carlo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison rapide Marchandise bien emballée Tout est parfait !
G
GISELE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Commande du 19 juin toujours pas reçu Pas de réponse aux mail ni au telephone.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Nous avons vous contacté par mail ainsi par sms que votre commande a été retourné chez nous car l'adresse a été incomplète ( notification de la poste ) Nous attendons toujours vos instructions pour re-expédition svp Merci pour votre compréhension
L
LN.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Verre et carafe tres jolie et tres bien emballé pour le transport C est pour un cadeau, j espere que la personne va apprécié.
J
Jean-jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Dommage que le verre n'est pas été présenté de côté une trace de moulure assez inesthétique bien marquée . sinon rien a dire parfait .
J
JEAN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
5.
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Tout est parfait de la commande à la livraison.
H
Henriette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Tres satisfaite.
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Livraison rapide marchandises très bien, et emballages très soignés le service client est réactif.
J
JEAN-FRANCOIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
5.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Service, délai et accueil parfait.
M
Maria I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Je regrette que le vase ait été remplacé, la carafe est très joli, rien à dire. Quand y aura-t-il de nouveau le vase Corne en Cristal? Merci pour votre réponse.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Merci pour votre avis client Depuis juillet de l'année dernière , suite au crise avec la guerre et augmentation des pris du gaz , électricité les manufactures des cristal cumulent les commandes pour allumer le four ( une fois allumé il tourne 24h sur 24 à min 1800 °C pendant minimum 1 mois et demi ) nous avons bien entendu passé la commande pour le vase souhaité , par contre le délai d'attente est souvent jusqu'à 6 mois et cela pour tous les manufactures en Europe ) Nous vous tenons informé si le vase est en stock Merci pour votre confiance et compréhension Cordialement
C
Celine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Trois étoiles pour la livraison car j'ai demandé livraison dans un point relais proposé et j'ai dû le récupérer au centre de tri de la poste avec ouverture 8h20 à 9h30 et de 14h30à 16hoo. Compliqué de récupérer le colis quand on travaille de journée. Autrement très bien emballé.
E
Eliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Merci à vous.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Livraison rapide en colis express. Pleinement satisfait du produit. J'ai apprécié l'information sur le déroulement de ma commande et l'excellent professionnalisme du service client. Service commercial très sérieux.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
5/5.
M
Marie-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Site très facile à consulter et à utiliser pour passer la commande. La livraison a été très rapide.
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Après une petite frayeur, ma commande a été parfaitement gérée et livrée (prévenance a posteriori de la commande que les produits n'étaient pas en stock) . Les produits correspondent tout à fait à mes attentes.
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
J'ai commandé en ligne une sulfure pour un cadeau d'anniversaire à envoyer au Canada. Cristal Art&Déco est une boutique très sérieuse. J'ai reçu très régulièrement des informations concernant mon achat et son expédition, ce qui est très rassurant lorsque l'on commande en ligne. Le colis est bien arrivé. Mon amie a été enchantée, non seulement par la beauté de la sulfure mais également par le magnifique packaging qui témoigne du soin apporté par Cristal Art&Déco pour satisfaire ses clie
P
Pierre-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Livré ds les délais ; paquet bien emballé prêt à être' offert.
O
Odile.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bien emballé, livraison rapide.