Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
5 1 141 75% 4 268 18% 3 60 4% 2 28 2% 1 25 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
Maryse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Réceptionné dans les temps au point relais, sous emballage soigné et renforcé. Jolie marchandise - intacte- belle contenance et formes épurées..
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Service client adorable, qui m’a répondu à toutes mes questions concernant les techniques employées. J’aime aussi la possibilité de rajouter un petit mot personnalisé. Je ne m’atten Pas a recevoir mon colis emballé comme un vrai cadeau du coup, car je n’en avais pas fait la demande. Belle surprise. Merci.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Concernant la livraison, à part un souci d'enregistrement au point relais où on ne trouvait pas mon colis, ma commande était été très bien emballé avec une bonne protection concernant le produit, en l’occurrence, une carafe.
R
Renaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Vendeur gentil, sérieu, et professionnel.
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Excellent.
A
Aurore N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Merci !
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Superbes j adore je recommanderais sans problème.
S
Sdteph.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Après validation de la commande et encaissement, j'ai a pris 3 jours que les articles n'étaient pas dispo 😕 mais bonne réactivité pour le remboursement.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour, Sincèrement désolé pour le retard, nous avons contacter la maison mère qui essai de trouver les pièces manquantes parmi ces points de vente. Nous avons du attendre 2 jours avant la réponse définitive. Nous n'attendrons plus ce délai et informerons nos clients de suite si la pièce est en rupture de stock. Si possible de mettre quelques étoiles en plus qui impactent notre référencement. Merci beaucoup. Sincères salutations CAD
A
Antonio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
5.00/5.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
RAS.
M
Marie-Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Le service de livraison est complet puisque l'on peut suivre le cheminement du colis. Article conforme à ce que j'attendais.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Je note que la confiance était au rendez vous Amabilité et rapidité en matière de relation client = c’est pourquoi je donne la note maximum.
R
Raymond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Impeccable, sérieux, de l'écoute.
C
Claudette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Rapidement reçu et parfaitement emballé.
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Très beau produit et également très bien emballé Je suis très contente de mon choix merci (petit souci à la livraison, car erreur d'adresse) .
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
5/5.
C
Claire N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Extrêmement contente de ma commande. Emballage cadeau et petit mot comme demandé avec des délais de livraison très rapide, emballage soigné! Je recommande vivement.
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Bonne prestation.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Parfait.
V
Vanessa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Conforme à la photo. Produit élégant. Bel emballage.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Très réactive la maison CRISTAL ART et DECO.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Très joli produit, livraison très rapide et communication excellente.
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Objet absolument conforme à nos attentes ,livraison dans les temps , parfait ,site à recommander !
P
Paulette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Très bien.
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Parfait.
E
Emilie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Je ne suis pas satisfaite de ma commande car j'avais besoin d'huile de paraffine pur et coloré, hors ces huiles de lampes sont un mélange..ce n'est pas pur et ca n'a pas la densité que j'espérais (acheter pour faire des bouteilles sensorielle coloré (moitié huile-moitier eau coloré pour découvrir les couleurs primaire). Raté! et je n'ai pas de lampe a huile..
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Très grande réactivité des gestionnaires du site : un message de confirmation envoyée dès le dimanche après midi après commande le dimanche matin. Délais parfaitement respectés. Emballage très soigné avec toutes les protections pour un objet en cristal. C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et j'en suis vraiment très satisfait. Excellent.
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Livraison super rapide - produit conforme - emballage soigné.
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Produits conforme à nos attentes. Service clientèle très bien pour l'information du suivi de commande.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Contacte téléphone très agréable qualité du produit très bien rien à redire 👍
J
John P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Prix intéressant. Bonnes informations sur l'état de la livraison. Très content.
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Un service clientèle super : le monsieur n'a pas hésité à m'appeler pour être sûr que les gravures seraient à mon goût. Très agréable au téléphone et siincèrement serviable. Qualité irréprochable des verres en cristal et expédition rapide, dans un envoi hyper soigné et protégé. Je recommande!!
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très satisfaite de la qualité du collier et du suivi de la commande. Le délai de livraison bien respecté.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Satisfait à tous les niveaux.
B
Brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Pa déçue de ma commande , bonne idée cadeau , dommage qu'il n'y a pas plus de pub ,c'est ma petite fille qui m'a fait connaitre sue inter net .,j'avais vu le magasin en allant à Chamonix ,mais je ne s'avis pas que l'on pouvais commander sur inter-net . J'espére maintenant recevoir des modèles sur mon site Merci pour votre serieux !!
C
Carine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Super articles mais un peu déçu par la taille du vase. Gravure faites main magnifique !!! Dans l'ensemble très satisfaite du service, délai de livraison et qualité d'emballage irréprochable !!! .
T
Thérèse Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Nous sommes très satisfaits de la marchandise, du service client et de la livraison. Nous ne manquerons pas de recommander votre site. Très bel objet offert. La personne qui l'a reçu est ravie. Avec nos remerciements. Bien cordialement.
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Après renseignements tél l'équipe cristal art déco m'a parfaitement aidé dans mon choix et a fait en sorte que je reçoive le colis dans les délais !! Je leur dis bravo 20/20 Marc.
R
Régis.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très pro , ne pas hésiter ! , merci du service.
C
Carine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Marchandise conforme. emballage irréprochable compte tenu de la fragilité du cristal.
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