Français 
A
Note : 5 sur 5
Très beaux verres reçu pour Noël. Dommage qu’au pied il n’ a pas vôtre marque. Le cadeau a bien plu. Bonnes fêtes à votre équipe. Cordialement.
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Contact telephonique tres aimable date de livraison tenu colis tres bien protege, paquet cadeau effectuer sans demande prealable je recommande sans hesitation.
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à ce que j'attendais.
H
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit recommande ce site.
S
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à mes attentes bien emballé et protégé.
M
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans problème !
M
Note : 4 sur 5
Très beaux produits. Un verre est arrivé cassé mais le service client a été très réactif et il a été remplacé rapidement et efficacement. Donc, très satisfaite. Une bonne adresse, à recommander. .
G
Note : 5 sur 5
Parfait à tous points de vue. J'avais besoin d'un renseignement après ma commande, un vendeur a rappelé très rapidement. Le fait d'acheter sur le site du magasin et non sur une plate forme est plus sécurisant.
M
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Comme d'habitude. Prix, choix, service, rapidité de livraison. Vendeur à recommander sans réserve. Merci beaucoup.
E
Note : 5 sur 5
Tres belle finition que du bonheur.
F
Note : 5 sur 5
Tirés satisfaite.
N
Note : 4 sur 5
Belle qualité de verres mais concernant la gravure la photo a un meilleur rendu que la réalité.
L
Note : 2 sur 5
Très déçu de la qualité. Il semble que ce bijou soit de pacotille Il n a rien de swarowski et ce n est pas le vulgaire morceau de papier imprimé de la marque qui rassure Un site a éviter selon moi.
B
Note : 5 sur 5
La livraison s'est effectuée dans les délais annoncés. Le contenu (des verres)était impeccable...Merci.
M
Note : 4 sur 5
Le seul point négatif, c'est qu'il y a eu une grossière erreur sur la taille du sac DAUM sensé recevoir la boite cadeau. En effet le sac ne fait que 6 cm de base hors le plus petit coté de la boite en fait 13!
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait merci.
L
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et article de très bonne qualité.
J
Note : 4 sur 5
Verres bien reçus(très bien emballés) et correspondants à la description.
H
Note : 5 sur 5
Un leger retard a la livraison.
M
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite du produit, du delai de livraison , et surtout de la relation clients Bravo.
B
Note : 4 sur 5
Ras.
V
Note : 5 sur 5
Excellente prestation.
A
Note : 5 sur 5
5.
J
Note : 5 sur 5
Produit, emballage, tout était parfait. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Livraison en temps voulu. L’emballage est impeccable.
M
Note : 5 sur 5
5/5.
D
Note : 5 sur 5
Le produit est tout à fait conforme, ma demande de personnalisation correspond à ce que je souhaitais! et la livraison a été rapide, avec un super emballage joli et qui protégeait bien le vase!
M
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de ma commande. Je recommande ce magasin vivement.
C
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, les produits correspondent au descriptif, sont de très bonnes qualités, impeccablement emballés et la livraison est rapide. Je vous remercie.
E
Note : 4 sur 5
Difficultés à commander via internet , mais en contact direct , pas de pb Marchandise très satisfaisante.
M
Note : 2 sur 5
Jolis produits,. Vendeur sympathique, emballage terriblement médiocre. Frustration.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Tout d'abord ,nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément . Nous avons en ce moment un stagier qui apprends de faire les paquets cadeaux . Nous avons bien entendu transmis votre message ainsi refait les explications au niveau d'importance de paquet cadeau et d'emballage . Nous vous proposons de retourner le produit à nos frais bien entendu pour refaire l'emballage cadeau . Nous restons à votre disposition .
M
Note : 4 sur 5
Entreprise difficile à joindre par télephone pour questions ! mais livraison et qualité de produit parfaite !
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des articles et service livraison rapide, c'est parfait..
H
Note : 5 sur 5
Parfait.
E
Note : 5 sur 5
RAS; Tout impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Ma note est 5 sur 5.
M
Note : 5 sur 5
Ma note est 5 sur 5.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage parfait.
C
Note : 4 sur 5
Colis cabossé par le livreur, mais intérieur intact heureusement.