Avis clients de Cristal Art & Déco

J

Jean R.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2020 à 12h13 suite à un achat du 23/02/2020

Livraison, Marchandise et service client parfaits.

C

Cyril.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2020 à 21h42 suite à un achat du 12/02/2020

Objet très bien protégé pour le transport. Le magasin se soucie de la satisfaction de sa clientèle.

S

S.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2020 à 17h13 suite à un achat du 08/03/2020

Expédition rapide et livraison sans encombre.

O

Olivier R.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/03/2020 à 12h35 suite à un achat du 08/02/2020

L’article de qualité correspond tout à fait à mes attentes. Un retard dû à des circonstances exceptionnelles a été bien expliqué et suivi : le cadeau «compensatoire » de bon goût à été très apprécié.

E

Elisabeth H.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2020 à 22h14 suite à un achat du 18/02/2020

Produit correspondait à mes ATTENTES Très bien emballé Livraison au top.

J

Jeanne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2020 à 11h17 suite à un achat du 03/02/2020

Malgré un gros retard de livraison dû à un grave événement au sein de l'entreprise, mérite les 5 étoiles en ce domaine, la maison ayant fait preuve d'un grand professionnalisme en assurant avec beaucoup de compétence la livraison parfaitement. Soins, présentation, et de plus un geste commercial appréciable !

M

Michele G.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2020 à 18h11 suite à un achat du 29/01/2020

Parfait.

R

Raphaelle M.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2020 à 15h25 suite à un achat du 31/01/2020

Objet conforme livraison rapide et très très bien emballé. Je recommande.

M

Melissa M.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2020 à 09h12 suite à un achat du 23/01/2020

Conforme à ce que j'attendais ! Ils sont super !

E

Egf.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2020 à 15h46 suite à un achat du 24/01/2020

Commande simple et facile. Livraison très rapide.

C

Caroline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2020 à 22h32 suite à un achat du 16/11/2019

Livraison malheureusement plus que tardive mais vu les circonstances les clients ne peuvent et surtout ne doivent rien dire. .

G

Gérard M.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2020 à 19h44 suite à un achat du 11/01/2020

Très satisfait de l'achat. Cependant j'avais voulu commander en décembre, sans jamais pouvoir aller au bout de la commande. Alors que j’essayais pour la 3ème fois le site a alors affiché que tout était fermé et qu'il faudrait attendre le 6 janvier. Très dommage ... .

C

Claude R.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2020 à 19h36 suite à un achat du 13/01/2020

J'ai été réellement enchanté de découvrir ce site qui nous a permis de nous offrir un ensemble en cristal , soient 14 poissons multicolores et les quatre vagues , qui constituent un ensemble très décoratif remarquable . ( j'ai posté une photo sur Facebook dans le groupe" savoir vivre de Nadine de Rothschild ) qui a eu beaucoup de succès . Merci a vous de vos excellentes prestations .

D

Dominique P.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2020 à 16h44 suite à un achat du 14/01/2020

Tout a été parfait, j'ai été très bien conseillée. Encore merci..

J

Jean-Pierre R.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2019 à 21h38 suite à un achat du 02/12/2019

Livraison dans les délais prévus. Conditionnement parfait !

G

Gilles P.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2019 à 21h35 suite à un achat du 04/12/2019

5/5.

E

Evelyne H.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2019 à 21h30 suite à un achat du 02/12/2019

Ok parfait.

F

Francette P.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 12h50 suite à un achat du 27/11/2019

Très bel objet emballage et suivi efficace.

L

Laurence J.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2019 à 19h12 suite à un achat du 30/11/2019

Superbe travail, ces verres sont magnifiques bravo.

C

Claire B.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2019 à 15h47 suite à un achat du 30/11/2019

Parfait.

A

Albert M.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2019 à 13h49 suite à un achat du 29/11/2019

Emballage parfait. Cependant, s'agissant d'un cadeau de Noël, je ne peux évaluer, pour l'instant, l'article en lui-même.

S

Stephanie R.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/12/2019 à 11h26 suite à un achat du 18/11/2019

Pas le bon article reçu, envoi d’un mail pour une réclamation mais aucune Réponse.

J

Jean M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 19h49 suite à un achat du 25/11/2019

Vraiment bien, rapide et colis soigné.

S

Sylvie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 19h46 suite à un achat du 27/11/2019

Bien emballer.

C

Christel C.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 12h22 suite à un achat du 27/11/2019

5/5.

M

Michel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 09h43 suite à un achat du 26/11/2019

Conforme à sa description. Bon produit sans odeur ni fumée (à condition que la mèche ne soit pas trop longue, mais ça, c'est ma faute). Livraison rapide te emballage parfait.

C

Claire B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 15h32 suite à un achat du 10/11/2019

Léger retard dans la livraison mais au final tout s'est arrangé.

C

Claire B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 12h33 suite à un achat du 11/11/2019

Conforme à la commande.

A

Anton S.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 14h28 suite à un achat du 23/10/2019

Tout était parfait comme d'habitude et grand merci pour avoir rectifier mon erreur de commande malgré les moments difficiles que vous passez.

G

Ghislaine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 12h58 suite à un achat du 23/11/2019

Très beau vase original. J'adore ! Livraison rapide. Je recommande vivement ce site.

C

Claude R.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 10h39 suite à un achat du 12/11/2019

Pour la prochaine commande de poissons je demande que les couleurs demandées soient bien respectées , cela n'a pas été le cas sur ma dernière commande ( 2 poissons sur 5 ).

B

Bernard G.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 22h54 suite à un achat du 20/11/2019

Envoi réalisé rapidement, malgré une période difficile et cruelle affectant Cristarartdeco. Merci beaucoup et courage à tous.

A

Anne-Claire D.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2019 à 09h50 suite à un achat du 31/10/2019

Tout est parfait, même si l’abat jour est un peu moins pointu que sur la photo la couleur est très jolie. Livraison dans les délais et l’emballage est très soigneux pour ce type d'article.

E

Elena M.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/11/2019 à 12h22 suite à un achat du 26/10/2019

Ils m'ont envoyé une boucle d'oreille défectueuse, tout en ayant des boucles d'oreille de qualité; et aussi n'étaient pas honnêtes avec moi et pas décent.

Réponse de Cristal Art & Déco

Bonjour Nous avons vous demandé de nous renvoyé les boucles avec le bordereau déjà pré-payé . Vous avez refusé , vous avez demandé d'abord être remboursée .Nous n'avons aucun garantie que vous allez nous envoyer l'article . Nous trouvons que votre jugement de ne pas être honnête est pas justifié . Nous pouvons aussi dire le même chose sur vous car nous avons le preuve écrite par vous même . Merci pour réfléchir.

O

Olivier L.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/11/2019 à 17h42 suite à un achat du 08/11/2019

Super service client remplacement de mes verres cassé a la livraison enseigne fidèle a ces engagement.

V

Veronique V.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/11/2019 à 13h15 suite à un achat du 09/11/2019

Livraison rapide Emballage fait avec soin.

J

Jean J.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/11/2019 à 11h17 suite à un achat du 09/11/2019

Satisfaction sur toute la ligne.

C

Charlotte G.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/11/2019 à 14h56 suite à un achat du 02/11/2019

Très jolie carafe ! Le verre est très épais: c'est agréable à prendre en mains (on n'a pas peur de la casser). C'est une carafe relativement imposante, je trouve.

P

Philippe G.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/11/2019 à 19h32 suite à un achat du 19/10/2019

Seconde commande 100% satisfait.

T

Thierry R.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/11/2019 à 12h41 suite à un achat du 01/11/2019

Livraison en retard alors que c’était un cadeau d’anniversaire Demande d’accompagnement d’un message et d’un paquet cadeau.

Réponse de Cristal Art & Déco

Bonjour Vous avez passé la commande de 5 novembre , sur la fiche de commande vous n'avez pas indiqué que : - c'est un cadeau d'anniversaire ni - que vous avez souhaité paquet cadeau Le service de traitement de commande recoit que fiche de commande , pas de mails sur le que vous avez demandé l'ajout de deux options gratuits , en plus nous ne sommes pas responsable si votre mail a tombé dans le spam . Donc vu que 2 jours après quand colis a été déjà dans le entrepont et parti en chronopost 13h pas pas socolissimo pour rattraper le temps . Nous somme sincèrement désolés pour vos commentaire portant nous avons fait notre travail . Cordialement