Avis clients de Cristal Art & Déco

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
5 1 141 75% 4 268 18% 3 60 4% 2 28 2% 1 25 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Pas de souci livraison rapide et sans casse obget conforme.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
Une commande Parfaite! Emballage vraiment impeccable! Je recommande vivement ce site. Merci.
P
PIERRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
Les produits sont très biens protégés, les délais sont tenus.Le suivi de commande est efficace.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
5.
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Très satisfaite.
M
Maryline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
Je suis très satisfaire par mes articles commandé ainsi qu'au soin de l'emballage . je recommande ce site et remercie toute l'équipe pour le travail fournie .
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2014
Merci pour la rapidité et conformité des colis. Cordialement, Mr Banner,.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2014
Tres bon site. Livraison et service impeccable.
B
Betty H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
RAS, livraison conforme et rapide, produit de qualité.
B
BERNARD O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Première commande. Satisfaction réelle même si je n'ai pas encore vu le produit fort bien emballé et livré. Donc, sauf déception lors de l'ouverture du paquet, je reviendrai commander.
D
Danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
FANTASTIQUE........., Magnifique qualité de marchandises, livraison dans les temps, bref tout simplement SUPER!
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Commande sans probleme Verres de belle qualité.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Je ne peux pas donner d'avis sur le service client, car je n'ai eu aucun problème. La marchandise est arrivée en très bon état, bien enveloppée, et rapidement. Je suis heureuse d'avoir découvert ce site et compte bien repasser des commandes.
C
Caroline.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2014
Très satisfaite.
A
Andre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2014
Tout est parfait de l' accueil à la livraison.
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2014
Service de livraison impeccable. Marchandise emballée avec beaucoup de soin et d'attention. Un service client à l'écoute de la clientèle . Et également un suivi de commande et de livraison très rigoureux. Je suis très contente d' avoir commandé mes piēces Daum sur votre site qui est à recommander.
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
5.
P
Patricia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
Toujours pas de livraison !
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Nous vous avons demandé si le délais d'attente d'une semaine est faisable. Nous avons proposé le remboursement immédiat . Vous avez été d'accord pour le délais de 7 jours de livraison. Nous ne comprenons donc pas pour quoi vous nous fait un avis de 1. Nous vous remercions pour votre compréhension et cooperation. Nous restons à votre disposition.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
Tout est parfait.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2014
C est ma seconde commande : très satisfaite, seul bémol pour l article ci dessus, pas de coffret, une simple boîte en carto! Dommage.
G
Géraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
Très bonne communication faite par mail et sérieux .
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Très bon service client. Ils nous ont prévenu de suite d'un délai de livraison en nous proposant soit d'attendre, soit le remboursement immédiat. Nous avons choisi d'attendre et ils nous ont offert les frais de port, petit geste très sympathique.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
Suivi de livraison satisfaisant parfaite qualité du produit.
M
Marie-annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2014
Excellent site, voilà plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçue à recommander.
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Article acheté dans une boutique de luxe à Marrakech en pensant qu'il s'agissait d'artisanat local de qualité... le prix était plus élevé, cette carafe a été cassée par le personnel de l'hôtel. J'ai eu l'heureuse surprise de voir cet article dans sur ce site, pour un prix inférieur... Le cabochon est plus élégant que celui de la photo. La carafe est élégante et le cristal de qualité (la gravure semble vraiment avoir été réalisée à la main). Expédition rapide et le colis enveloppé avec soin.
L
Laury G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2014
Produit 100% conforme a la description, envoi rapide, et en bonus un super emballage cadeau je recommande.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Ma comande est arrivée dans les délais. Un bel emballage cadeau est soignée. Excellent service. J'ai commander sur le site internet depuis la Suisse. Malgré des frais de dédouanage très élevés, la différence de TVA est favorable et les 10 % de rabais dont j'ai bénéficié sur cette article font beaucoup dans l'attractivité de Cristal Art & Déco. Je recommande cette maison.
C
Cecile M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
Bon service client.
V
VIRGINIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
Le trophée Globe est très bien réalisé et a beaucoup plus à notre Direction. Gravure parfaite. Beau produit. Bel emballage cadeau et bonne protection. Merci.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2014
Conforme à mon attente. Je recommande ce site.
S
Stéphanie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2014
ENVOI RAPIDE ET TRES BEAU PRODUIT.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2014
RAPIDE, TRES BIEN EMBALLE PARFAIT !
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2014
Parfait.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2014
Nous sommes très satisfaits de l'ensemble des services proposés par cristal art déco. nous avons trouvé auprès de cette entreprise une oreille attentive à notre demande et la réalisation effectuée correspond à ce que nous souhaitions grâce à un travail en collaboration avec les personnes très sympathiques du service client .
L
Lisiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Ravie de ma commande flacon selon mes attentes avec très jolie gravure intitiales à recommander.
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément de retard . Nous vous proposons une remise supplémentaire et frais de port offerts pour votre prochaine éventuelle commande . N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone. Nous nous permettons de vous demander de bien vouloir nous laisser un avis concernant le produit svp. Nous vous serons très reconnaissants .
Y
Yolande K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
Commandé samedi livré le mardi, article en parfait état. Site efficace. Je recommande!
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Tout est parfait, très rapide, fiable et par téléphone nous avons eu un contact excellent . Merci bcp.
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
Livré dans le délais annoncé.
J
Jean-François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Aucun probléme . De la commande à la livraison ,tout s'est dèroulé rapidement sans difficulté aucune. Merci beaucoup.
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2014
5/5 Parfait.
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