Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
La livraison dans les temps c'était parfait et que dire de l'emballage rien du tout il était plus que parfait, chaque verre emballé individuellement et un emballe super bien fait les verres ne risquaient absolument rien c'était très bien. Le service client plus que parfait également, on est contacté pour suivre l'évolution de la commande, on est tenu informé du moindre soucis par exemple absence du graveur alors que son absence à été de très courte durée franchement rien à dire tout es parfait
E
Erika G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
Très belle réalisation mais délai non respecté un peu déçu car cela était un cadeau.
Réponse de Cristal Art & Déco
Nous nous permettons de vous préciser que Vous avez du cocher une case pour pouvoir passer l' achat avec la gravure . La case a annoncé que le graveur est absent du 12 ou 20 Juin et que tous les gravures serons réalisées le 21 Juin . C'est le cas pour votre commande qui a été expédié le 22 Juin . Vous avez aussi reçu information dans votre espace client ainsi que dans votre boite mail . Nous vous prions de bien vouloir vérifier aussi le dossier Spam . Nous voudrions vous demander de bien vouloir consulter votre boite mail ainsi votre espace client sur notre site internet . Nous vous remercions pour votre compréhension .
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Produit arrive rapidement et en parfait etat grace a un emballage bien adapte. Bravo.
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
5 sur 5.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Parfait, correspond exactement à ce que j'attendais. merci encore.
J
Jacky G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Trés bien.
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Sans commentaire.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Colis très bien protégé.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
J'ai apprécié un réel service de qualité.
E
Enrique I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Très bon service à tous points de vue. A recommander.
J
Jean G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Je n'ai rencore rien reçu !!
A
Anne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Très bien.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Je vous remercie pour la qualité du produit, pour la finition, pour la fabrication française et pour la personnalisation de la gravure réalisée comme je le souhaitais. Un très beau cadeau pour la fête des mères. Merci.
E
Euryale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Rien à dire juste niquel.
F
Frederique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Tout était parfait, les délais de livraison extrêmement rapides, très bien emballé, et produit conforme à l’annonce et très joli!!! je suis ravie car en plus c'est un produit qu'on ne trouve plus!! Site et boutique à recommander VIVEMENT!!!
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Le produit est à la hauteur des attentes la livraison est parfaite je recommande ce site.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Collier très original et de circonstance pour un cadeau offert encore au mois de mai. Merci.
L
Lud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Rien à redire.
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Excellent !! .
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Tout parfait.
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
5/5.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
5.
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Toujours très satisfaite : rapidité de traitement de la commande, suivi de la commande, livraison rapide et sécurisée, emballage adapté à la fragilité du produit, paquet cadeau et livret d'accompagnement : je ne peux que vous donner 5/5 : bravo ! je n'hésiterai pas à recommander sur votre site.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Livraison rapide et marchandise conforme à la description.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
N HESITEZ PAS C LE TOP.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Sans hésitation je recommanderais à Cristal Art et Déco. Suivi exemplaire du colis. Reçu très rapidement. Article emballé avec beaucoup de précaution. Emballage cadeau très chic très sobre, très actuel. Très satisfaite des prestations. Merci à toute l'équipe de ce site.
A
Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Livraison très rapide et très bien emballé. Bon suivi de colis.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Tout s'est à nouveau bien passé. Sérieux et réactivité, c'est super.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Vase conforme à notre attente , trés bien emballé.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
Bonjour, je suis très satisfait de la communication , de l'envoi rapide dans les temps et la présentation du paquet.
R
Rose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Site très agréable à consulter, commande facile avec très bon suivi, livraison super rapide, emballage très soigné, je suis tout à fait satisfaite.
C
Carla R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Livraison rapide de ma commande, colis préparé avec soin, marchandises conformes à mon attente.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Très satisfaite tant au niveau de la qualité du produit que de la livraison très rapide.
J
Josiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Bien emballé. Délai respecté.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2016
Très satisfaite du déroulement depuis l'achat jusqu'à la livraison. L'emballage des articles dans le colis était plus que parfait et j'ai apprécié que les paquets cadeaux aient été faits.
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
Envoi parfaitement protégé.
O
Ophelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
Juste l'employé de gls n'a pas été très délicat. Il a jeté le carton par terre. Mon ami lui a fait des remontrances en précisant que c'était écrit fragile et qu'il y avait du verre. Il ne savait plus où se mettre. Il n'y a pas eu de soucis sur le reste. Plutôt rapide.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Respect du délai. Très bien emballé. Tout parfait.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Très bonne qualité du service commercial très à l'écoute de la clientèle.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Rapide effcace service commerciale professionnel rien à dire si se n'est chapeau bas.
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