Français 
M
Note : 4 sur 5
Préparation de la commande expédition tres rapide.
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Deuxiéme achat Lalique ................. deuxiéme satisfaction ................
G
Note : 4 sur 5
Nous avions commandé les petits verres cognac (170) et non les grands. Peut-être un manque de précision lors de la commande, commande peu aisée à élaborer?
P
Note : 1 sur 5
Toujours pas de livraison !
Réponse de Cristal Art & Déco
Bonjour Nous vous avons demandé si le délais d'attente d'une semaine est faisable. Nous avons proposé le remboursement immédiat . Vous avez été d'accord pour le délais de 7 jours de livraison. Nous ne comprenons donc pas pour quoi vous nous fait un avis de 1. Nous vous remercions pour votre compréhension et cooperation. Nous restons à votre disposition.
O
Note : 4 sur 5
Produit très bien emballé, aucune casse Design des gravures très sympathique, on reconnaît l'animal dessiné Design de la gravure personnalisée très bien choisi (en oblique, à l'opposé de l'animal gravé) Service client très disponible par mail.
R
Note : 4 sur 5
Ce petit poisson n'est pas tout à fait transparent mais présente des "taches" blanches sur les deux faces.
V
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu à m'adresser au service client ; c'est pourquoi je n'ai mis que 3 étoiles. Tout c'est bien passé de la commande à la livraison.
L
Note : 4 sur 5
REPONSE CONCERNANT LE DAUPHIN très satisfait en rapport avec ma première commande (le dauphin) En ce qui concerne les boucles d'oreilles non reçu à ce jour.
S
Note : 4 sur 5
Cela fait deux fois que je commande sur le site et le servie est au top. les objets précieux sont emballés de façon très professionnelle. le rapport qualité prix est vraiment au rendez vous - site à recommander autour de vous.
C
Note : 2 sur 5
Bon service client.
C
Note : 4 sur 5
A part un livreur qui pose le colis dans le jardin (heureusement que le produit était TRES bien emballé) tout est OK. Bonne communication, belle gravure, rapidité. une bonne adresse.
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme au site.
P
Note : 4 sur 5
Emballage du lustre impeccable . Tout est très J'ai eu un peit souci sur le jour de livraison donc j'ai appellée service client. Le problème a été résolu le jour même ! Sachant que nous étions en période de vacances (mi août). .
M
Note : 4 sur 5
Produit très bien protégé, livraison sans souci par La Poste.
D
Note : 4 sur 5
Service irréprochable malgré un délai de livraison discutable (w-e du 15 août oblige).
E
Note : 4 sur 5
Très beau produit livraison rapide bon suivi de la commande je recommande.
L
Note : 4 sur 5
Pro, et très rapide. Très satisfait.
S
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et marchandise très bien emballée. Je n'ai pas eu à faire au service client donc je ne peux pas mettre une note.
G
Note : 4 sur 5
Bonne livraison, article correspondant a ma demande- livraison impeccable.
D
Note : 4 sur 5
Service client très dévoué et produit conforme.
J
Note : 4 sur 5
Aucune surprise, la marchandise tout fut à la hauteur de l'attente.