Français 
A
Note : 5 sur 5
On ne peut faire mieux au niveau de l'emballage sécurisé ! Merci.
Avis clients de Cristal Art & Déco
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 522 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier les verres colorés qui suscitent l'admiration lors de dîners. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués rapidement et dans les délais annoncés. L'emballage soigné et adapté à la fragilité des articles est fréquemment apprécié, garantissant que les objets arrivent en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et efficace, offrant une communication claire tout au long du processus de commande.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
5.oo/5.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème.
L
Note : 5 sur 5
Tout a été respecté dans les délais.
M
Note : 5 sur 5
500.
O
Note : 5 sur 5
RAS.
L
Note : 2 sur 5
Suite à une demande de changement d'adresse de livraison suite à un retard très important, bien que accepter, la livraison a été faite à la mauvaise adresse.
B
Note : 5 sur 5
Bravo d’avoir rebondi de la sorte après ce mauvais coup du sort. Je vous félicite 👏 Béatrice Andry Burlion.
F
Note : 5 sur 5
Article encore plus beau que sur la photo Objet raffiné à un prix très correct arrivé superbement emballé dans un délai très court Je recommande sans aucune hésitation.
A
Note : 2 sur 5
On m a envoyé un sulfure goutte avec une inclusion beige qui ne correspond pas du tout à ma commande du sulfure bulle rond signé AJ.pas de reponse à mes appels,puis echanges par mail: la dame ne veut pas admettre l erreur.Puis elle daigne m envoyer un formulaire prepayé pour renvoyer le sulfure et me rembourser ensuite.une semaine que j attends...je pense m être fait berner...voyons la suite sans trop d espoirs( je ne suis pas la premiere dans ce cas...) déplorable et malhonnête...
M
Note : 2 sur 5
Très beau produit mais service client injoignable et 2 mois sans nouvelles avant l’envoi (plusieurs appels téléphoniques en vain, et mail sans réponses) .
E
Note : 4 sur 5
Site très sérieux. La commande a été expédiée rapidement. Article conforme à la photo. .
T
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à redire.
J
Note : 5 sur 5
Livraison, Marchandise et service client parfaits.
C
Note : 5 sur 5
Objet très bien protégé pour le transport. Le magasin se soucie de la satisfaction de sa clientèle.
F
Note : 3 sur 5
Gros retard sur ma commande (2-3 semaines) Numéro d'appel jamais personne au bout du fil Un répondeur qui a été installé comme des amateurs Messages laissés sur le repondeur vous ne m'avez jamais rappelé J'ai reçu un mail qui m'indiquait que ma commande serait livrée le 03 Mars j'ai ete livré le 05points positifs les priduits sont de la qualité à laquelle je m'attendais et j'ai eu tout de même un mail d'excuses mais qui ne suffit pas dans ce cas là .
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et livraison sans encombre.
O
Note : 5 sur 5
L’article de qualité correspond tout à fait à mes attentes. Un retard dû à des circonstances exceptionnelles a été bien expliqué et suivi : le cadeau «compensatoire » de bon goût à été très apprécié.
E
Note : 5 sur 5
Produit correspondait à mes ATTENTES Très bien emballé Livraison au top.
J
Note : 4 sur 5
Malgré un gros retard de livraison dû à un grave événement au sein de l'entreprise, mérite les 5 étoiles en ce domaine, la maison ayant fait preuve d'un grand professionnalisme en assurant avec beaucoup de compétence la livraison parfaitement. Soins, présentation, et de plus un geste commercial appréciable !
M
Note : 5 sur 5
Parfait.
R
Note : 4 sur 5
Objet conforme livraison rapide et très très bien emballé. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que j'attendais ! Ils sont super !
E
Note : 5 sur 5
Commande simple et facile. Livraison très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison malheureusement plus que tardive mais vu les circonstances les clients ne peuvent et surtout ne doivent rien dire. .
J
Note : 3 sur 5
Délais non respectés mais explications données par les responsables sur le retard de la livraison.
J
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue. Verres très beaux.
G
Note : 4 sur 5
Très satisfait de l'achat. Cependant j'avais voulu commander en décembre, sans jamais pouvoir aller au bout de la commande. Alors que j’essayais pour la 3ème fois le site a alors affiché que tout était fermé et qu'il faudrait attendre le 6 janvier. Très dommage ... .
C
Note : 5 sur 5
J'ai été réellement enchanté de découvrir ce site qui nous a permis de nous offrir un ensemble en cristal , soient 14 poissons multicolores et les quatre vagues , qui constituent un ensemble très décoratif remarquable . ( j'ai posté une photo sur Facebook dans le groupe" savoir vivre de Nadine de Rothschild ) qui a eu beaucoup de succès . Merci a vous de vos excellentes prestations .
D
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, j'ai été très bien conseillée. Encore merci..
J
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais prévus. Conditionnement parfait !
G
Note : 5 sur 5
5/5.
E
Note : 5 sur 5
Ok parfait.
F
Note : 5 sur 5
Très bel objet emballage et suivi efficace.
L
Note : 5 sur 5
Superbe travail, ces verres sont magnifiques bravo.
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait. Cependant, s'agissant d'un cadeau de Noël, je ne peux évaluer, pour l'instant, l'article en lui-même.
S
Note : 1 sur 5
Pas le bon article reçu, envoi d’un mail pour une réclamation mais aucune Réponse.
J
Note : 5 sur 5
Vraiment bien, rapide et colis soigné.
S
Note : 5 sur 5
Bien emballer.