9.1/10
★★★★★
basée sur 2026 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison comme prévu Personne très sympathique Je recommande levée combustible

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Bertrand C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
4 /5
★★★★☆

Navigation pas toujours évidente , faire plus simple -- mais finalement commande facile par hôtesse a votre écoute **

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Crépito
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre retour d'information. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée !
4 /5
★★★★☆

Commande aisée avec un suivi réactif

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Faroudja O.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
5 /5
★★★★★

Site clair et bien expliqué, prix compétitif

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Alain D.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5 /5
★★★★★

Tout a fait satisfait par la livraison .

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Jean M.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien fait.

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Lionel D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite avec un livreur très courtois et avec le sourire Nous recommandons cet établissement Erci et à l Année prochaine

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Laurence A.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne pestation

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Acheteur Vérifié H.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapide efficace livré direct dans mon garage par un livreur très aimable. Je recommande chaudement

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Ugo A.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, équipement adapté à la livraison, personnel agréable, je recommande

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Christophe C.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison à l’heure et chauffeur aimable

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Acheteur Vérifié C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Bois moisi, beaucoup de petits bois au détriment de bûches de 25 cm. Très déçue !

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Fabienne S.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait de la commande à la livraison cela fait plusieurs années que l'on commande chez crepito et rien à dire.

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5 /5
★★★★★

Achat rapide et simple. Recontacté rapidement pour la prise de rendez vous. Impec. Paiement au chauffeur sérieux et sympathique.

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Sophie N.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Bertrand L.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Site très bien conçu, facile d'accéder aux produits.

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Monique S.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Site WEB très bien pensé.Livraison au top avec un livreur ponctuel et sympa. J'ai apprécié la baisse de prix par rapport a l'année derniere.

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Eric N.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5 /5
★★★★★

Facilité de cder Par contre les promos ne sont pas accessibles lorsque l'on veut les sélectionner sur le site ?? Pourquoi

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Michel B.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Commande facile sur le site Relation impeccable avec le fournisseur et livreur Prix et livraison au top Déjà utilisé crépito par le passé très bon pellet

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Baptiste M.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite dans les temps

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Alain B.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait ,de la livraison et de la société les bois du Poitou,pour leur accueil et leurs professionalisme, Et des produits crépito.

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William B.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite,chauffeur impeccable et très précautionneux

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Jean-luc V.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Daniel O.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation. Commande passée sans difficulté. Échanges simples et fluides avec le distributeur. Livraison impeccable. Je recommande.

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Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★

En trois clics, ma commande est prise en compte. Mon distributeur Crépito fait le reste avec une livraison ponctuelle et bien rodée par un livreur très professionnel et efficace qui s'applique à mettre vos palettes à l'endroit de votre choix afin d'éviter toutes manutentions supplémentaires

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5 /5
★★★★★

Le seul inconvénient est de devoir faire des kms pour prendre la palette alors qu'elles sont fabriquer à côté de chez nous

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Satisfait du service

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David D.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5 /5
★★★★★

Prise en charge de ma commande très rapidement par le revendeur Crepito de Bain de Bretagne, accueil excellent et Livraison top même sous une grosse pluie!!! A recommander !!!

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien. Sérieux, produit conforme à la commande. Livraison aucun pb.

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Benoit M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5 /5
★★★★★

Commande très facile

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Pascal H.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison en a perdu. Chère et pu de livraison le samedi ni le matin ou de bonne heure. De plus le livreur vous laisse la palette en plein milieu, démerde toi ! Obligé de vider la palette pour la pousser et de la re remplir.

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Acheteur Vérifié E.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Crépito
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous nous sommes rapprochés du distributeur et livreur de votre commande pour en savoir plus. Nous sommes surpris par votre retour. Ce distributeur n'a jamais fait de livraison le samedi et s'est adapté au mieux à votre emploi du temps. Vous n'étiez libre qu'entre 12h30 et 13h et le livreur s'est adapté pour vous livrer une palette d'une tonne en 00h30 minutes. Vous avez également noté en commentaire "Pas pressée". De plus, le distributeur vous a communiqué en commentaire de votre commande toutes les informations liées à la livraison. Voici les informations fournies le 30 avril : "Nous vous recontacterons afin de pouvoir convenir d'une date lorsqu'une livraison sera organisée dans votre secteur. Nous livrons avec un camion hayon 19T et un transpalette tout terrain. Afin de faciliter le passage du transpalette et de la palette, merci de laisser un passage d'1m90, le cas échéant, la palette sera déposée au plus près de ce que l'on peut faire. La palette est située au milieu du transpalette, celle-ci pourra donc être posé contre le mur du fond mais un espace sera nécessaire sur les cotés. Dans le cas d'une commande avec plusieurs palettes, celles-ci ne pourront être collées l'une contre l'autre car un espace sera nécessaire pour le passage de la roue du transpalette." La palette a été déposée au plus près de ce que pouvait faire le livreur. Nous n'avons jamais eu de mauvais retour concernant ce distributeur. Comme indiqué dans les CGV, c'est au livreur d'estimer la capacité de livraison. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Service consommateurs Crépito
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , pellet de qualité. Communication claire .

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Jean Louis L.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et produit conforme au descriptif A conseiller

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Frederic G.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5 /5
★★★★★

Trés bien

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Acheteur Vérifié L.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide

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Jean_paul A.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout était parfait le contact les mails les infos nickel

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Annie L.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5 /5
★★★★★

Super bois, super livraison que des plus

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Fabrice B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix je recommande à 100% !

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Ryan B.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu et lésé par la qualité des bûches Crepito livrées le 19 janvier 2024. Dès le premier jour d’utilisation, le 20 janvier, elles ont obscurci la vitre de l’insert. Quatre jours après, une suie épaisse s’est formée. Les bûches noircissent, se consument rapidement et le pouvoir calorifique n’est pas meilleur que celui des bûches classiques. En deux semaines, j’avais consommé toute la livraison (1,8 stère, 300 euros avec frais de livraison) alors que je faisais fonctionner la chaudière ; mon insert est neuf. Après plusieurs semaines d'échanges de documents divers (factures, caractéristiques de l’insert, fiches,…)et de mails, le service litiges de la société n’a finalement pas donné suite à la réclamation au motif que je n’avais pas pu fournir l'étiquette de traçabilité du lot qui se trouvait sur l'emballage du ballot livré extrêmement souillé) ; celle-ci a été mise à la poubelle dès la réception et l’entreposage des bûches.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2024