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★★★★★
basée sur 2059 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des commentaires soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des clients mentionnant que les délais étaient toujours respectés et que les livreurs étaient sympathiques et attentifs. La qualité des produits, notamment des granulés et du bois, est également fréquemment mise en avant, avec des utilisateurs appréciant la propreté et la conformité de la marchandise reçue. Le service client a été décrit comme très réactif et accueillant, facilitant le processus de commande et l'organisation de la livraison.
Derniers avis clients
Livraison rapide.
Très pratique, la commande a été livrée le lendemain
Tres bien
Quelque problématique de livraison. Matériel peu adpaté pour livrer chez le particulier.
Les granules sont trop longs certains font 6 cm alors qu ils ne devraient pas dépasser 4 cm. Ce qui bloque la roue qui distribue les granules dans le creuset.
Bon site
Pas de paiement en ligne de la commande
Rien à signaler
Livraison très rapide. Très bon service
Très bon site et bon achat
Le produit est top! Bonne durée de vie et peu de cendres. La livraison a été plus longue que prévue. Crépito est une entreprise récente donc sujette à quelques améliorations... Le service client est très réceptif et a tout réglé sans problème.
J'ai demandé dès le départ une facture pour ma société et vous ne voulez pas le faire sous prétexte que c'est impossible de refaire une facture! C'est inadmissible! C'est de l'incompétence! La livraison a pris plus de 3 semaines car vous ne vouliez pas venir exprès -> plus d'une tonne de produits et j'ai dû venir sur mon unique jour de repos hebdomadaire!
Les tarifs ne correspondent pas exactement à ceux pratiqués en réalité et annoncés par les prestataires : le déplacement intervient en plus
Facile et pratique Manque juste de précision dans les déceptions et quand on passe commande on ne sait pas comment on paye
Très bien.
Efficacité pour la livraison
Efficace: livraison le lendemain de la commande.
Bien mais la livraison a été problématique. Les semi-remorques sont interdits en centre-ville et j'habite en centre-ville... Le transporteur m'avais bien parlé d'un gros camion.. mais pas d'un semi remorque. Toutefois, le chauffeur a été sympa et très pro. La palette a été transportée jusqu'à mon domicile avec le MANITOU!
Manque des infos sur la taille des ballots.