Avis Crépito

Très bien ,propre.

Simple et bien fait !

Malgré une première erreur de livraison, les différents intervenants ont tout fait pour me livrer en temps et en heure

Le livreur n'est pas a la hauteur de son camion ! la prochaine fois demandez lui de ne pas venir avec un 36 tonnes !!!! dans un village ou il y a des limites poids lourd et merci de me prévenir dans le cas contraire je passerais ma commande chez un autre fournisseur !merci et bonne journee

Envoi rapide et sérieux.

Tout a été respecté à la lettre.

Efficacité simplicité qualité

Très bien rien a dire sur la commande et la livraison! Très rapide !!

Très bien

Très bien

Site assez bien fait, facile d'accès, très compréhensible.

Parfait

La livraison est tres bien mais le transpalettes un peut trop volumineux ! le camion aussi

Suivi sérieux y compris en cas d'oubli client .

Excellent, clair et pratique.

Facturation finale par le livreur non conforme (tarif plus élevé de 10 € environs).

Commande non transmise au distributeur. J'ai du m'en occuper moi même .....

Parfait

Aucun pb

Correct

Super site facile d utillisation

Parfait, mieux et plus propre que le bois traditionnel.Je commande chaque année.

Livraison aprés 20 jours ouvrable,au lieu le 15 jours promot

Bûches commandées via le site. Le magasin m'a appelé pour me proposer de les livrer dans un magasin encore plus près de chez moi. Donc impeccable !

Site A l écoute du client et très réactif

Efficace

Agreable et facile de navigation

Livraison rapide.

Très pratique, la commande a été livrée le lendemain

Tres bien

Quelque problématique de livraison. Matériel peu adpaté pour livrer chez le particulier.

Les granules sont trop longs certains font 6 cm alors qu ils ne devraient pas dépasser 4 cm. Ce qui bloque la roue qui distribue les granules dans le creuset.

Bon site

Pas de paiement en ligne de la commande

Rien à signaler

Livraison très rapide. Très bon service

Très bon site et bon achat

Le produit est top! Bonne durée de vie et peu de cendres. La livraison a été plus longue que prévue. Crépito est une entreprise récente donc sujette à quelques améliorations... Le service client est très réceptif et a tout réglé sans problème.

J'ai demandé dès le départ une facture pour ma société et vous ne voulez pas le faire sous prétexte que c'est impossible de refaire une facture! C'est inadmissible! C'est de l'incompétence! La livraison a pris plus de 3 semaines car vous ne vouliez pas venir exprès -> plus d'une tonne de produits et j'ai dû venir sur mon unique jour de repos hebdomadaire!

Les tarifs ne correspondent pas exactement à ceux pratiqués en réalité et annoncés par les prestataires : le déplacement intervient en plus