★★★★★
basée sur 2006 avis publiés
Derniers avis clients
Bien
Excellent
RAS conforme. Prévoir un transpalette manuelle beaucoup plus pratique/petit que le transpalette thermique du camion.
Très bien
Qualité pas au rendez-vous. Énormément de poussière.
Cette poussière que vous retrouvez dans les sacs, également appelée fine, est issue du granulé de bois. Lors du process de production, des systèmes de filtrations permettent de la minimiser. Les certifications en vigueur , NF, Dinplus et ENplus exigent un taux de poussière maximum de 0,5%. Le taux maximum de fine autorisé dans un sac de 15kg est donc de 75gr de poussières.
Si toutefois vous pensez que le taux de fine est bien trop élevé, merci de compléter le formulaire que nous vous avons envoyé par e-mail afin de traiter votre demande.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et vous assurons de tout mettre en uvre afin de maintenir la qualité de service et de produits pour lesquels nous nous sommes engagés.
Nous vous souhaitons une bonne journée, LEquipe Crépito
Très bien !
Première commande et vraiment top. Je recommanderais sur ce site
Produit conforme, livraison dans les temps
Après plusieurs commandes celle ci était mauvaise erreur sur le produit donc renvoi donc délais supplémentaires pas de considération pour leurs clients
Nous communiquons sur du bois densifié 100% naturel, il ny a donc pas eu derreur sur le produit. Les essences utilisées pour la fabrication diffèrent en fonction de nos sites de production. Cette démarche permet de traiter nos productions en adéquation avec les ressources locales. En outre, la bûche densifiée peut être réalisée avec des essences de résineux et également de feuillus ce qui n'enlève en rien les caractéristiques annoncées.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et vous assurons de tout mettre en uvre afin de maintenir la qualité de service et de produits pour lesquels nous nous sommes engagés.
Nous vous souhaitons une bonne journée, Léquipe Crépito
Très bien !
Bonne compréhension du besoin
Certains produits pas dispo à la livraison
Site Clair
Serieux el livraison impeccable
Le site et le service sont très bien, seul le prix final par rapport au conditionnement est ultra élevé.
Site et contact impeccables. j'ai posé plusieurs questions et j'ai eu des réponses rapidement.
Très bien
Rapide et facile
Service efficace, livraison performante.
Satisfaite, j'ai été contactée la veille du jour prévu pour me donner le créneau horaire.
Très bon livreur
J'ai été obligé de remettre du film autour du ballot pour pouvoir le laisser à l'extérieur, sinon la qualité du bois est bonne
Achat sur le site facile et rapide
Prix raisonnable , livraison rapide
Palette commandée soit disant n'existant plus d'après le fournisseur donc palette livrée d'un montant de 264 euros. Dans ce cas vente j'appelle ce la de la vente forcée. Il a fallu que je me manifeste auprès du livreur car aucun contact de qui que ce soit.
Site pratique regroupant un grand nombre de produits. Ergonomie fluide, utilisation simple..
Commande livrée rapidement, reçue sans problème. Produit conforme à la description, rien à redire.
Difficile de trouver un revendeur dans la région lilioise
Très bon sav très bon livreur
Rapidité, livraison soignée. Emballage parfait.... Bravo continuez
Ponctuelle pour l heure de livraison rien a dire granulés de bon qualité et faible consommation
Facile d'accès et pratique pour la commande
Super site, très bien structuré rien à redire au niveau des délais et de la livraison. Merci
Satisfait
Pas de petit engin pour rentrer la palette dans le garage vue que des sacs etaient un peu percés il a fallu que je paie quelqu'un pour rentrer les sacs
Bon site
Bonne qualité, rapidité de livraison
Mauvais
Nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Néanmoins nous ne comprenons pas la note attribuée à ce produit étant donné que la commande a été annulée. Vous n'avez donc pas pu le tester et jugez de sa qualité ?
Cordialement,
Mélanie de l'Equipe Crépito
Service excellent. Interlocuteurs sympathiques et serviables. Livraison très rapide. Seul le produit (bûche ronde) n'est pas tout-à-fait à la hauteur de mes attentes.
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