★★★★★
basée sur 2006 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Pas de d ifficulté dans la consultation du site .Livraison conforme aux prévisions . Efficacité du livreur .
Livraison dans les temps et avec les moyens adaptés
Site clair, rapide et simple !
Pas de réponse malgré un message vocal, et donc toujours de livraison
Nous comprenons votre mécontentement. Nous tenons à vous préciser que nous travaillons avec un réseau de distributeurs, ce sont eux qui se chargent des livraisons et des conditions tarifaires. Je vais donc vous communiquer les coordonnées des personnes en charge de votre commande.
Bonne journée à vous,
À très vite sur le réseau Crépito.
Victorine, service consommateurs Crépito
Livraison rapide et personnel compétent
Rien a redire
Commande confirmée rapidement et par téléphone. Livraison dans les temps, livreur sympa et de bon conseil
Délais respectés, livreur impeccable.
Très satisfaits du service ! Livraison rapide. Nous recommandons.
Très facile pour la commande
Les rubriques ne sont pas toujours clairs. Pourrait être modernisé.
Livraison parfaite, la palette à été amenée au plus près de mon lieu de stockage, le livreur vraiment agréable
Pellets de qualité. Livraison rapide. Je recommande !
Clair et facile d'utilisation.
RAPIDITE LIVRAISON
Parfait. Livraison rapide et conforme à mes attentes. Je recommande le bois Crepito.. Vous ne serez pas déçus.
Très bon pellet, livraison top !
La livraison : très très satisfait. Le site : bien
Très bien , service , qualité du bois et sa présentation .
Prise de commande ok mais délai TRES long pour que le revendeur soit livré (quasi 2 mois). Aucune communication d'information. Une fois la date convenue avec le revendeur après réception des palettes, la livraison a été effectuée rapidement. Livraison impeccable.
Rien a dire très sérieux et livreur très professionnel et agréable
Equipe sérieuse; mais délais de livraison trop long, ( 1 mois)
La livraison un peu longue, c moi qui est du appelé pour avoir des nouvelles;
Site clair net et précis
Très bonne qualité du bois, livraison correcte, à la date prévue.
Voilà déjà un mois que jai commandé ma livraison, cette dernière a été annulé quatre fois par le transporteur, qui ne ma jamais prévenu.De plus ils nont pas voulu offrir la livraison comme il était indiqué sur le site lors de ma commande début septembre.
La livraison est parfaite,les personnes a qui j'ai eu affaire sont très compétent, par contre il y a beaucoup de sciure dans les sacs merci d'avance cdlt
Le granulé de bois est un produit fabriqué à partir de sciures dont les caractéristiques intrinsèques varient en fonction de la nature des bois dont elles sont issues. Il est impossible d'obtenir un produit complètement standardisé : les normes en vigueur, DINplus, NF Biocombustibles solides granulés et Enplus fixent alors les exigences avec des intervalles pour les valeurs des caractéristiques techniques du granulé.
Le taux de fines autorisé est de 75gr (0,5% du sac de 15kg). Si vous constatez des fines supérieures à cette norme, nous vous invitons à nous fournir le numéro de traçabilité (11 chiffres en noirs) sur le côté du sac afin que nous puissions déterminer le jour de production et ainsi voir si il y a eu des problèmes concernant ce chargement.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension,
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Victorine, Service Consommateurs Crépito
Les livreur ont respectes l date de livraison et les horaires prévues et ont été tres serviable en terme de positionnement des palettes. En revanche, crepito devra vérifier les entreprises en capacités de livrer la marchandise. Cdt
Satisfaite de ma commande. Livraison rapide et personnel compétant et serviable.
Pas de soucis sur le site
RAS sur le site
Livreur très sympa
Très bien livré dans les temps indiquer
Comme je n'ai pas encore utilisé les granules je n'ai pas mis 5 étoiles pour mon avis, cependant la palette est très bien emballé et le service livraison est parfait. Le livreur est très bien équipé, il vous installe la palette dans le garage avec soins, sympathie et ponctualité. Je me fait souvent livrer divers achats à domicile, j ai donc de quoi comparer les services, ce Monsieur est au top niveau dans son métier. merci à lui.
Très satisfaite , explications claires concernant la marchandise. Livreur très agréable.
Claire et facile pour commander
Site trouvé par hasard ; commande assez simple
Site clair et pratique pour passer la commande.
Excellente réactivité et contact, commande livrée largement en temps et conforme aux besoins