Avis Crépito

Un Service impécable, Commande, prise de rdv, livraison, au top!

Commande passée facilement .et la livraison au top .

Livraison rapide. Ils nous ont déposé la palette directement dans le garage a mendroit souhaité. Je recommande.

TR7S BIEN

Très bonne livraison avec un livreur très sympathique ...Satisfaite de ma commande ...

Madame monsieur je suis très très déçu par la palette que j'ai reçu en fait j'ai commandé une palette de bois compressé crepito. Votre prestataire n'ayant en stock ce produit il m'a vanté les louanges d un produit comparable à savoir une palette de bûche hêtre. Aujourd'hui je me retrouve avec un produit d'une très mauvaise qualité en effet il faut user et utiliser bon nombre d'allume-feu quand il ne faut pas passer son temps devant le foyer avec un soufflet afin d'attiser les braises. Je précise que je ne suis pas un néophyte en la matière puisque cela fait 4 années que je commande ce type de produit et que je chauffe ma maison avec. Je précise également que je stocke ma palette dans de très bonnes conditions puisque celle-ci est stockee dans mon garage qui est entièrement isolé de l'humidité et que je n'ai jamais rencontré de problème auparavant. je suis tellement déçu par la prestation et les bûches que je cherche à acheter quelques stères de bois afin de chauffer convenablement mon foyer . je vous avoue que je ne passerai plus par la marque crepito l'année prochaine de peur de tomber une fois de plus sur un prestataire vendeur de salade. vous comprendrez aisément que j'ai investi 350 € dans un produit de chauffage qui me coûte autant en allume-feu et qui me laisse pour une fois perplexe quant à la rentabilité du bois compressé et du sérieux de vis partenaires. Quel dommage cette année c est un gros raté regrettable. Cordialement 

Madame monsieur je suis très très déçu par la palette que j'ai reçu en fait j'ai commandé une palette de crepito votre, prestataire n'ayant en stock ce produit il m'a vanté les louanges d un produit comparable à savoir une palette de bûche hêtre. Aujourd'hui je me retrouve avec un produit d'une très mauvaise qualité en effet il faut user et utiliser bon nombre d'allume-feu quand il ne faut pas passer son temps devant le foyer avec un soufflet afin d'attiser les braises je précise que je ne suis pas un néophyte en la matière puisque cela fait 4 années que je commande ce type de produit et que je chauffe ma maison avec. je précise également que je stocke ma palette dans de très bonnes conditions puisque celle-ci stockee dans mon garage qui est je précise entièrement isolé de l'humidité et que je n'ai jamais rencontré de problème auparavant. je suis tellement déçu que je cherche à acheter quelques stères de bois afin de chauffer convenablement mon foyer . je vous avoue que je ne passerai plus par la marque crepito l'année prochaine de peur de tomber une fois de plus sur un prestataire vendeur de salade. vous comprendrez aisément que j'ai investi 350 € dans un produit de chauffage qui me coûte autant en allume-feu et qyi me laisse pour une fois perplexe quant à la rentabilité du bois compressé. Quel dommage cette année c est un raté regrettable. Co3dialement monsieur SURTOUR Stéphane

Prestation impressionnante du livreur, faire le chauffeur, la circulation, le grutier et le manutentionnaire presque en même temps relève de l'exploit.

Je ne recommande pas il ne livre pas trop loin de chez eux

Unscandale lors du retrait de ma commande chez votre distributeur Monsieur Buche, en effet arrivé sur place nous nous sommes retrouvés dans un chemin boueux qui mène à une ferme, nous appelons notre contact qui nous dit qu'il arrive, 15 min plus tard un fermier arrive et nous dit que le manitou est en panne et que monsieur buche est absent et qu'il faut charger les 72 sacs à la main... il nous indique où se trouve la palette arrivé devant, elle est stockée devant un hangar plein de boue et trempée !! il nous a laissé tout seul ma femme (enceinte) et moi charger les 72 sacs dans le noir, sans avoir de quoi couper le film de la palette que avons tant bien que mal réussi à ouvrir , dans la boue et sous la pluie !! c'est scandaleux !!!!!!! sans oublier qu'au moment du paiement après ENCORE 15 min d'attente..le fermier nous dit que monsieur buche est parti avec l'appareil... heureusement nous avions un chèque sur nous... Bref nous sommes très mécontents !

Efficacité- livraison rapide

Bon site, mais il faudrait pouvoir choisir directement le nombre de sacs à commander, plutôt que de le faire manuellement dans le panier.

Toujours pas reçu de contact du représentant local.........

Très bien

Pas de pb

La livraison: je ne pouvais pas rêver mieux malgré la neige et les mauvaises conditions, le livreur a déposé les 2 palettes au plus proche de la porte. Très appréciable.

Bonjour J’ai payé 30 euros de plus que le prix indiqué dans la devis Je n’en connais pas la raison et je croyais qu’un devis avait une valeur Sinon tout le reste est parfait.

Tres bien service impeccable serviable je recommande

Livraison rapide et personnel agréable. Produit très bien protégé.

Livraison parfaite Livreur très gentil et dans le temps donné Je recommande Merci

En ce qui concerne le site navigation assez aisée mise à jour du site NULLE tarif erroné obligeant le distributeur à négocier pour pouvoir nous facturer au prix réel de vente en grignotant sur son tarif de livraison Livraison NUL pour crepito mais TRÈS BIEN pour le distributeur: celui-ci n'ayant pas été livré à temps par crepito a du retarder sa livraison d'une semaine Service client : sans avis car nous n'avons pas eu a faire à ce service.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Livraison en temps et en heure

LES BÛCHES présentées sur la pub ne sont celles que j ai reçu .....80% ont encore leur écorce!!!! très déçu

Très bon

Rien à redire

Livraison rapide Personnel agréable Produit de bonne qualité Rien à redire je recommande

Facilité d'accès et d'achat

Le site n’est pas très intuitif mais ont s’y retrouve

Dommage la rupture de stock et la crevaison à la livraison...

Super service mais un peu cher

Qualité du bois excellente; la durée d'une flambée touche presque deux heures, donc moins de consommation. Je suis content malgré le délai de livraison d'un moi. Petit conseil: si la livraison est fait par un autre fournisseur appelez-le pour être sur que la commande est bien envoyée.

Rapide et efficace.

Il est très simple, dommage que le paiement par carte ne soit pas possible sur le site

Tout etais parfait et rapide. Des renseignements jusqu'à la livraison. Parfait. Produits de qualité.

Très satisfait de la livraison: gentillesse et ponctualité au RV. N'ayant pas encore mon poêle, je ne peux donc pas évaluer le produit lui-même.

Rapiditer de prise de rdv

Livraison en temps et en heure

Parfait, un accueil et un service au top avec de précieux conseils donnés sur l'usage des produits achetés. Un vrai sens du commerce, je recommande.

Simple