Avis Crépito

Prise des commandes et livraison rapide .les équipes de livraison sont bien équipées afin de ranger la commande au mieux dans le lieux souhaiter .

10/10

Très satisfait de la navigation sur le site et de la livraison (ponctualité, qualité du service et amabilité du livreur totalement irréprochables)

Service impeccable, sous-traitant HUGUET COMBUSTIBLES très aimable et réactif.

Rdv respecté, livraison et entreposage soigné

TRES BIEN

Après plusieurs relances et des modifications suite à des ruptures de stock j'ai pu enfin être livré en qq jours.

Site internet clair et précis. Commande rapide et à l'heure. Livreur professionnel et avenant Merci .Je recommande

J'ai déjà passé plusieurs commande via le site crepito, pour le moment les granules me satisfont. Le délais de livraison est correcte, la palette est toujours déposée à l'endroit que l'on souhaite.

Tres bien et livraison rapide et dans les temps

Livraison rapide et conforme. Le livreur était très professionnel et serviable. Très satisfait.

Pouvoir noter des messages personnalisés est très utile

Site facile d utilisation et clair

Livraison très rapide

Commande satisfaisante.

Site peu commode pour une commande complémentaire.

Avec tous les pièges du Net on est un peu méfiant, mais là c'est la bonne surprise ! Respect du délai de livraison (assez rapide !) avec un chauffeur qui, malgré une petite difficulté de dépose, a été très serviable !

La qualité a un prix... Mais là ca devient douloureux

Livraison rapide et conforme. Le livreur était professionnel et charmant. Nous recommandons.

Site très accessible et commande reçue rapidement et malgré un accès un peu difficile le livreur a mis la palette le sous sol

Pas de délai, super livreur et super service.Merci

Suite à ma commande CR04301 (je ne me cache pas), je suis particulièrement déçu par l’attitude de cette société. J’ai commandé ce bois après avoir vu un reportage sur une chaîne de télévision et bien mal m’en a pris. Crépito vous vante un bois séché en tambour écorceur alors que force est de constater à la livraison que mes bûches avaient pour les ¾ , conservées leur écorce. Crépito vous annonce sur sa page une « livraison à votre domicile et son installation à l’endroit de votre choix (sous réserve d’accessibilité) » mais il n’en est rien. J’ai une grande maison avec un grand parking très accessible et qui mène à un chai qui l’est tout autant ; Néanmoins le transporteur qui m’a été envoyé POUR 1 PALETTE est arrivé avec un semi remorque qui doit faire dans les 40 tonnes. Il a pu se garer en face de chez moi sans aucun problème mais c’est la suite qui se gâte ; En effet, le transporteur est venu avec du matériel destiné aux professionnels et rien qu’aux professionnels puisque à l’arrière de son camion, fixé en extérieur, se trouvait ces espèces d’énormes Fenwick qui ne sont utilisés que dans les grands entrepôts et absolument pas destinés à des particuliers. Toutefois, mon grand parking lui a permis d’entrer avec mais arrivé face au chai dans lequel devait être stocké le bois, il a du stopper, son Fenwick n’étant pas adapté. De ce fait, j’ai du défilmer la palette pour rentrer à la main les 2.70M3 de bois en 30cm. Ce qui me choque le plus dans cette affaire est que j’ai signalé ces faits à Crépito qui, plutôt que de s’excuser pour les écorces et pour la livraison, m’a renvoyé dans les cordes en me faisant un cours sur le côté industriel de l’écorçage sur lequel ils ne peuvent rien finalement et me renvoyant aux CGV pour ce qui est de la livraison. Ce fameux Richard a tout compris du commerce et grâce à lui, j’ai tourné les talons à Crépito pour acheter ailleurs un bois réellement écorcé, livré sur palette filmée et me coûtant 98€ DE MOINS pour un peu plus de 3 stères. Commander chez Crépito m’a coûté 355€ et c’est juste énorme pour un service aussi mauvais.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Sympa reactif

Bon produit

Commande faite sur Internet mais livraison tardive et suite à une demande par téléphone

Le site est clair et j'ai été rappelée très rapidement et livrée également rapidement par une personne aimable et efficace

Très bien pas d'attente et en plus prix bas

Rapide

Avec le petit bois en plus la livraison est restée a l'exterieur ce qui presente un inconvenient certain

Site très facile à gérer pour une commande

Livreur au top, malgré des conditions difficiles et satisfait de la qualité du bois...

Livraison à l'heure prévue. Livreur charmant. Super.

Parfait

Service au top, livré dans mon garage

Livraison très rapide, parfait

Achat facile, excellent produit et livraison rapide à la date prévue

Livraison rapide et bonne qualité de pellet

Bien, rien à dire.

Tres bon produit