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★★★★★
basée sur 2059 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des commentaires soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des clients mentionnant que les délais étaient toujours respectés et que les livreurs étaient sympathiques et attentifs. La qualité des produits, notamment des granulés et du bois, est également fréquemment mise en avant, avec des utilisateurs appréciant la propreté et la conformité de la marchandise reçue. Le service client a été décrit comme très réactif et accueillant, facilitant le processus de commande et l'organisation de la livraison.
Derniers avis clients
Commande facile, livraison parfaite sur le 37
Rien de mieux ! Fini les bûches bois tradi Le feuillu est à préférer au résineux, moins de noir sur la vitre. La mise en route du feu est exceptionnelle. Autre méthode plus efficace : Casser une bûche en trois, la disposer en émis à plat, mettre un allume-feu de la marque au milieu, allumer et admirer...
Le livreur a été efficace mais il y a eu une erreur au niveau de la prise de rendez vous qui a décalé la livraison de 3h.
Très bon service client, réactif et à lécoute. Sait se montrer flexible avec des clients tête en lair comme moi 🙂 Merci!! Très bon service et qualité de produits
Correct
Livraison dans les délais prévus et fournisseur compétent
Très bien bon site
Je recommande sans problème.
Site simple d'utilisation. Livraison rapide et livreur au top
Bonsoir. Récupérer directement au dépôt. Personne à l'accueil très aimable. Client depuis 2 ans
Très bon site très explicite
Service réactif et disponible. Dommage qu'on ne puisse pas commander une palette et demi en même temps.
Commande et livraison rapides. Livreur serviable. Je recommande vivement.
Dommage que les palettes soient plus hautes que le camion de livraison...le plastique a du etre defaite avant le chargement...
J'ai navigué dans le site facilemen. je n'ai rencontré aucune difficulté.
Service de proximité performant, produits de bonne qualité et un rapport qualité prix satisfaisant
Sérieux prix correct je recommande
Bonne
Livraison en 10 jours. Déchargement rapide et efficace. Directement sur site de stockage grâce au transpalettes. Aucun souci, tout est parfait.
1ere commande le 29 septembre mais paiement non abouti et personne ne nous préviens j'ai dû recommandé 15 jours plus tard et attendre le 10 novembre pour être livré. Par contre transporteur très gentil et aimable.
Service, délais, qualité au rendez-vous
Navigation aisée sur site, rapide. Livraison respectée et livreur serviable. On ne change rien ))
Livraison rapide
Très bon service client et livraison excellente
Satisfait du service, relativement rapide car vendeur à proximité. Rien à dire pour la livraison, rien à faire,conditionnement conforme et très bonne qualité du bois.
Site internet OK Livraison, un raté au départ mais très bien rattrapé, merci. Je recommande et je repasserai commande
Ponctualité et livraison impeccable. Conditionnement sur palette parfait
Tout correspondait à la commande . Accueil chaleureux ce qui est la moindre des chose dans le monde du chauffage 🙂
J'ai commandé deux palettes, une seule m'a été livrée. Je ne sais pas à quel niveau cette erreur à eu lieu (transmission de la commande à la société prestataire où au niveau de celle-ci).
Très bien, service impeccable
Rien a dire . Livraison à l heure ,palette dans mon garage . Chauffeur professionnel. Super et merci
Après plusieurs appels auprès du sous-traitant, commande reçue en temps et en heure.
Livraison rapide et conforme, bois de qualité
Rien à dire sur le site, en revanche la livraison c'est autre chose , le livreur n'a pas livré , matériel non adapté m 'a t il dit , j'ai donc commandé ailleurs et j'ai été livré ......sans problème .
Nous sommes navrés de lire votre déception. Le distributeur en question a laissé un commentaire sur votre commande en expliquant que le chemin était impraticable pour son camion (boueux, trous, virages serrés et talus avec fossé en contrebas).
Le distributeur a même enterré son camion dans votre chemin pendant que vous étiez rentré chez vous. Il est dommage que la livraison n'ait pu avoir lieu mais l'accessibilité d'une maison est un élément décisif.
Nous sommes tout de même content que vous ayez pu vous faire livrer du combustible même si c'est par le biais d'un autre fournisseur. L'important est que vous ayez de quoi vous chauffez 🙂
Nous vous souhaitons un bon hiver au coin du feu ainsi qu'une bonne journée,
Cordialement,
Service consommateurs Crépito
Bonjour nous avons toujours as la totalité de la commande et il y a un manque de communication dommage car vos granulés sont de grande qualité Cordialement
Bon bois, un peu trop propre même 😉 absence d'écorce ... du coup ca crépite bof 😉 mais sinon nickel.... en revanche j'aurai adoré un service de déchargement et rangement du bois... Bien à vous
Site agréable contact aisé et livraison rapide
Site simple et facile je recommande CREPITO
Bon site
Bon site internet. Distributeur local bien informé et professionnel. Livreur efficace et sympa malgré l'heure: livraisons très matinales sur Paris, dès 6h00 ;)) Recommandé. Prix perfectibles.