★★★★★
basée sur 2006 avis publiés
Derniers avis clients
Dommage que les palettes soient plus hautes que le camion de livraison...le plastique a du etre defaite avant le chargement...
J'ai navigué dans le site facilemen. je n'ai rencontré aucune difficulté.
Service de proximité performant, produits de bonne qualité et un rapport qualité prix satisfaisant
Sérieux prix correct je recommande
Bonne
Livraison en 10 jours. Déchargement rapide et efficace. Directement sur site de stockage grâce au transpalettes. Aucun souci, tout est parfait.
1ere commande le 29 septembre mais paiement non abouti et personne ne nous préviens j'ai dû recommandé 15 jours plus tard et attendre le 10 novembre pour être livré. Par contre transporteur très gentil et aimable.
Service, délais, qualité au rendez-vous
Navigation aisée sur site, rapide. Livraison respectée et livreur serviable. On ne change rien ))
Livraison rapide
Très bon service client et livraison excellente
Satisfait du service, relativement rapide car vendeur à proximité. Rien à dire pour la livraison, rien à faire,conditionnement conforme et très bonne qualité du bois.
Site internet OK Livraison, un raté au départ mais très bien rattrapé, merci. Je recommande et je repasserai commande
Ponctualité et livraison impeccable. Conditionnement sur palette parfait
Tout correspondait à la commande . Accueil chaleureux ce qui est la moindre des chose dans le monde du chauffage 🙂
J'ai commandé deux palettes, une seule m'a été livrée. Je ne sais pas à quel niveau cette erreur à eu lieu (transmission de la commande à la société prestataire où au niveau de celle-ci).
Très bien, service impeccable
Rien a dire . Livraison à l heure ,palette dans mon garage . Chauffeur professionnel. Super et merci
Après plusieurs appels auprès du sous-traitant, commande reçue en temps et en heure.
Livraison rapide et conforme, bois de qualité
Rien à dire sur le site, en revanche la livraison c'est autre chose , le livreur n'a pas livré , matériel non adapté m 'a t il dit , j'ai donc commandé ailleurs et j'ai été livré ......sans problème .
Nous sommes navrés de lire votre déception. Le distributeur en question a laissé un commentaire sur votre commande en expliquant que le chemin était impraticable pour son camion (boueux, trous, virages serrés et talus avec fossé en contrebas).
Le distributeur a même enterré son camion dans votre chemin pendant que vous étiez rentré chez vous. Il est dommage que la livraison n'ait pu avoir lieu mais l'accessibilité d'une maison est un élément décisif.
Nous sommes tout de même content que vous ayez pu vous faire livrer du combustible même si c'est par le biais d'un autre fournisseur. L'important est que vous ayez de quoi vous chauffez 🙂
Nous vous souhaitons un bon hiver au coin du feu ainsi qu'une bonne journée,
Cordialement,
Service consommateurs Crépito
Bonjour nous avons toujours as la totalité de la commande et il y a un manque de communication dommage car vos granulés sont de grande qualité Cordialement
Bon bois, un peu trop propre même 😉 absence d'écorce ... du coup ca crépite bof 😉 mais sinon nickel.... en revanche j'aurai adoré un service de déchargement et rangement du bois... Bien à vous
Site agréable contact aisé et livraison rapide
Site simple et facile je recommande CREPITO
Bon site
Bon site internet. Distributeur local bien informé et professionnel. Livreur efficace et sympa malgré l'heure: livraisons très matinales sur Paris, dès 6h00 ;)) Recommandé. Prix perfectibles.
Présence de poussière dans les sacs. Livraison satisfaisante.
Commande facile et disponibilité du produit rapide chez le fournisseur !
Bien fluide
Livraison aux horaires prevus. Parfait, merci.
Juste très bien
Excellent ! Bûches à grand pouvoir calorifique.
Livraison à l'heure. Chauffeur serviable.
Livraison très pratique avec prise de rendez vous et délai respecté
Excellent, merci.
Pas de nouvelle de ma commande, je n'ai été contacté par personne, du coup je me suis approvisionné chez un autre fournisseur. Pas trop gênant vu qu'on ne paye pas sa commande d'avance . mais bon ça ne fait pas trop sérieux... le client patiente pour rien
Nous sommes surpris de votre message et navrés de la situation dans laquelle notre distributeur vous a mise. Nous allons tout de suite nous enquérir de la situation auprès de lui pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
Service consommateurs Crépito
Livraison correcte, livreur très professionnel, échanges également corrects
Satisfait par le produit et par la livraison
Tres bon site internet, satisfait des promotions sur le Crépito