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basée sur 2059 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des commentaires soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des clients mentionnant que les délais étaient toujours respectés et que les livreurs étaient sympathiques et attentifs. La qualité des produits, notamment des granulés et du bois, est également fréquemment mise en avant, avec des utilisateurs appréciant la propreté et la conformité de la marchandise reçue. Le service client a été décrit comme très réactif et accueillant, facilitant le processus de commande et l'organisation de la livraison.
Derniers avis clients negatifs
Le livreur n'est pas a la hauteur de son camion ! la prochaine fois demandez lui de ne pas venir avec un 36 tonnes !!!! dans un village ou il y a des limites poids lourd et merci de me prévenir dans le cas contraire je passerais ma commande chez un autre fournisseur !merci et bonne journee
Les granules sont trop longs certains font 6 cm alors qu ils ne devraient pas dépasser 4 cm. Ce qui bloque la roue qui distribue les granules dans le creuset.
J'ai demandé dès le départ une facture pour ma société et vous ne voulez pas le faire sous prétexte que c'est impossible de refaire une facture! C'est inadmissible! C'est de l'incompétence! La livraison a pris plus de 3 semaines car vous ne vouliez pas venir exprès -> plus d'une tonne de produits et j'ai dû venir sur mon unique jour de repos hebdomadaire!