9.1/10
★★★★★
basée sur 2006 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Passage de commande facile et rapide sur le site. Rendez vous, livraison rapide et bien gérée par le distributeur près de chez nous.

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Le
suite à un achat du 28/01/2021
5 /5
★★★★★

Parfait.

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suite à un achat du 28/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et chauffeur super agréable

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suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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Le
suite à un achat du 11/01/2021
5 /5
★★★★★

Prise en charge rapide de la commande et de la livraison. Livreur extrêmement performant et aimable . Enfin le produit Crépito Pellet est très satisfaisant

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Le
suite à un achat du 19/01/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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suite à un achat du 17/01/2021
5 /5
★★★★★

Pas de problèmes; de la commanse à la livraison; ainsi qu'à l'utilisation;

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Le
suite à un achat du 16/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien très satisfaite

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Le
suite à un achat du 15/01/2021
5 /5
★★★★★

Naviguation sur le site super facile.livraison prise en charge des le lendemain de la commande.livraison soignee car les sacs de pellets hyper bien protégés sur la palette. Il ny a plus qu'à utiliser ces pellets .jai hate d'essayer mon poele quk va être livré demain!

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Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Très simple à utiliser

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Le
suite à un achat du 26/12/2020
4 /5
★★★★☆

Bonne organisation

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Le
suite à un achat du 12/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Fournisseur de faisant plus de pellets crépito, il dit que ça a été signalé plusieurs fois déjà

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Le
suite à un achat du 12/01/2021
Réponse de Crépito
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'information. Il s'agit en effet d'une erreur de notre part. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Site clair

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Le
suite à un achat du 07/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 11/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Service livraison au top

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Le
suite à un achat du 10/01/2021
5 /5
★★★★★

JE RECOMMANDE RAPIDE ET EFFICACE; UN ACCUEIL TELEPHONIQUE TRES PRO; LE SOURIRE S'ENTEND AU TEL; MERCI BEAUCOUP; tout est parfait de la commande a la livraison.

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Le
suite à un achat du 09/01/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 08/01/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait du produit et de la prestation delà livraison. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 05/01/2021
4 /5
★★★★☆

Rapide efficace

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Le
suite à un achat du 07/01/2021
5 /5
★★★★★

RAS Mon distributeur est vraiment très sympa !

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Le
suite à un achat du 07/01/2021
5 /5
★★★★★

Pratique, juste le manque d'infos pour la commande. Le livreur s'est présenté à l'heure prévue, poli, aimable. Je recommande ce fournisseur.

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Le
suite à un achat du 07/01/2021
4 /5
★★★★☆

Site pratique d'usage relativement aisé.

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Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Nikel

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Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison en temps et en heure, sms de rappel la veille, livreur qui rappelle 15 min avant d'arriver, bref, une livraison parfaite

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Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Là appel du revendeur est immédiat

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Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★

Site correct

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Le
suite à un achat du 28/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Trop incertain quant aux frais de transport de livraison pour une demi-palette , soyez plus clair, sur la toile , avec ou sans .

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Le
suite à un achat du 04/01/2021
Réponse de Crépito
Le
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre commentaire. Les packs individuels comme les lots de packs de bûches densifiées sont a retirés gratuitement en magasin. Il n'y a pas de livraison possible pour de tels produits. Sur le site internet, il n'y a que cette possibilité (retrait en magasin), il n'y a donc pas d'incertitude à avoir. Si vous avez rencontrez un autre soucis n'hésitez pas à revenir vers nous.
Nous espérons tout de même que vous obtiendrez satisfaction de notre produit.
Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Rien à dire, livraison dans les délais prévus et palette déposée juste devant le site de stockage du bois. Parfait!

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Le
suite à un achat du 05/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bon site net et précis

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Le
suite à un achat du 04/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produit, chauffeur agréable.

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Le
suite à un achat du 05/01/2021
4 /5
★★★★☆

Bon produit

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Le
suite à un achat du 04/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 03/01/2021
5 /5
★★★★★

Rappel rapide

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Le
suite à un achat du 30/12/2020
5 /5
★★★★★

Site de commande clair et simple. Nous avons opté pour un retrait. Excellent accueil chez la société Gruchy, personnel charmant et qui n'hésite pas à aider pour chargement. Nous recommanderons les yeux fermés. Merci à eux

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Le
suite à un achat du 01/01/2021
5 /5
★★★★★

Tout est simple et claire.

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suite à un achat du 30/12/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien livraison sur place au pied de chez moi pellet de qualité

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Le
suite à un achat du 31/12/2020
5 /5
★★★★★

Je confirme !

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Le
suite à un achat du 30/12/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite super gentil livreur et entreprise très sérieuse, que du parfait ??

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Le
suite à un achat du 28/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande confirmée par e-mail mais pas au distributeur qui ne l’a jamais reçu !!! Donc si je n’avais pas appelé le distributeur j’attendrai toujours. Ceci dit il m’indique qu’il reçoit très peu de bois de Crepito depuis décembre donc ma commande de décembre ne sera pas livrée avant Mars !!!

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Le
suite à un achat du 28/12/2020
Réponse de Crépito
Le
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. Nous tenons à préciser que les distributeurs reçoivent automatiquement les mails de la plateforme Crépito et que dans ce cas là - nous avons vérifié - il n'y a pas eu de soucis de transmission de mail. Nous allons revenir vers le distributeur afin de régler le soucis. Quant à la disponibilité produit, nous prévenons sur le site que les délais sont très longs et que nous avons des soucis de stock dû à la forte demande du produit. Nous conseillons d'ailleurs de se tourner vers la bûche densifiée si le besoin est urgent. Nous travaillons pour résoudre la pénurie. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Je vous ai envoyé un précédent mail en vous précisant ma déception d avoir reçu autant de petits bois contrairement à ma précédente commande ou la majorité des bûches étaient d une taille correcte Cordialement Doc Denis Helbecque 0631898962

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Le
suite à un achat du 29/12/2020