★★★★★
basée sur 2006 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Livraison bien planifiée (sms indiquant le créneau d'arrivée la veille), livreur aimable, serviable. Je recommande la société Crépito sans hésitation.
Clair, net et précis! Aucunes ambiguïtés
Nickel, très pro !
Livraison au top. RAS
Rapide et efficace
Livré à la date prévue, chauffeur sympathique
TRES BIEN BON SITE PERSONNEL DE LIVRAISON SERIEUX ET AIMABLE JE RECOMMANDE CORDIALEMENT RICHARD
Impossibilité de donner un avis. Commande enregistrée et accord pour livraison à partir du 15/11/21. Tel du livreur le 25/10/21 pour annuler motif livraison : Vaucluse département refusé car pas assez de prévisions de commande. Très très déçue je me suis renseignée chez un autre fournisseur et ravie. Désolée mon avis est plus que négatif cordialement
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nous vivons actuellement une saison difficile en raison des pénuries et des fortes demandes consommateurs sur certains secteurs. Les distributeurs Crépito font leur possible pour coordonner au maximum leurs tournées. Toutefois je comprends tout à fait votre déception.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et sommes heureux de savoir que vous ayez obtenu votre combustible.
Bonne journée à vous,
Service consommateurs Crépito
Excellent
Livraison rapide et palette très bien faite.
Parfait de la commande à la livraison pellets de très bonne qualité
Facile et pratique
Prise de commande facile, bon descriptif produit.
Commande reçue rapidement. Rien à dire
Très bon site, livreur efficace gentil et professionnel, Bref au top Merci
La commande n'avait pas été prise en compte par le distributeur.
Tres bon site pratique et rapide
Livraison assurée dans les temps avec la gentillesse et le dévouement du livreur
Rien a signaler , parfait
Site très bien facilité de commande.
Livraison en date prévue, est conditionnement de la palette très satisfaisant.
Accueil téléphone nickel service et livraison impeccable je recommande
Simple et efficace avec livraison à domicile de ma palette.
Payer en espèce svp!!
Parfait, clair
Satisfait de la navigation, du service client. La livraison trop loin ;commande septembre, livraison novembre.
Service impeccable et produit conforme à ma demande.
Délais rapide entre la commande et la livraison (commandé le 13 octobre et livré le 20), commande conforme à la description.
Très bien,travail sérieux
Très sérieux et très bon suivi
....
Satisfaite
Date de livraison respectée Prix de la livraison élevée Site simple
Lors de ma commande il était indiqué que je serai livré entre 15 et 20 jours quand jappelle le prestataire on mindique que je naurai une livraison quau mois de décembre Ce nest pas normal surtout pour une livraison au prix de 80
Nous comprenons votre mécontentement mais il s'agit là d'une pénurie nationale. L'ensemble des fournisseurs de bois énergie est confronté à une forte demande à laquelle il est difficile de répondre dans les temps.
La hausse des prix des autres énergies, les nombreuses aides de l'état en faveur du chauffage au bois, le télétravail des particuliers ce sont toutes autant de raisons qui expliquent le délais anormalement long des distributeurs de bois énergie.
Nous sommes au taquet de notre production et nous ne pouvons pas faire plus. Nous ne souhaitons pas importer de bois car nous vous garantissons un produit français. Il faut être conscient de l'état du marché actuel et commander hors saison comme nous le conseillons tous les ans. Commander entre juin et juillet, c'est l'assurance d'avoir son bois pour chauffer cet hiver.
Croyez bien que nous aimerions vous apporter une solution mais dans l'état actuel des choses, nous ne pouvons que nous excuser de la gêne occasionnée.
Un message a été mis en place pour avertir les consommateurs des délais plus longs (page panier). Le site Crépito est un site de réservation en ligne, vous n'avez donc avancé aucun frais et si vous souhaitez annuler votre commande pour tenter de trouver un autre fournisseur de bois, nous le comprenons. N'hésitez pas à revenir vers nous si tel est le cas.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
Service consommateurs Crépito.
Bon produis
Livraison au top!
Je recommande. parfait
Très bon contact téléphonique.... Livreur très bien... livraison bien déroulée... Satisfaite ...
Facile