Avis Crépito

9.1/10
★★★★★
basée sur 2059 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La plupart des commentaires soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des clients mentionnant que les délais étaient toujours respectés et que les livreurs étaient sympathiques et attentifs. La qualité des produits, notamment des granulés et du bois, est également fréquemment mise en avant, avec des utilisateurs appréciant la propreté et la conformité de la marchandise reçue. Le service client a été décrit comme très réactif et accueillant, facilitant le processus de commande et l'organisation de la livraison.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ponctuel et bon rapport qualité prix

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Jean-louis A.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bien. Bois de très bonne qualité. Livraison sur palette très appréciée. Je recommande.

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Emilie M.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
5 /5
★★★★★

Livraison programmé et respectée, aucun problème je recommande

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Ingrid F.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
5 /5
★★★★★

Commande bien reçue. Personnel très aimable. Bois correspondant à la description. RAS

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Herve G.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
5 /5
★★★★★

Très bon service pratique et rapide.

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Eric B.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite . Livreur sympathique

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Yves C.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
5 /5
★★★★★

Moins de cendres, vitre reste propre, plus de non démarrage, moins de poussière Livraison parfait Excellent produit, je recommande

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Tony C.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Un prix relativement élevé pour une qualité équivalente

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
Réponse de Crépito
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Nous travaillons avec un réseau de distributeurs sur l'ensemble de la France. Ce sont eux qui déterminent les prix de vente ainsi que les produits Crépito qu'ils souhaitent commercialiser. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Tout simplement parfait

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Pierre V.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
5 /5
★★★★★

Merci pour la qualité du bois J’attire votre attention sur: - avec Leclerc, c’est votre équivalent en qualité. - chez eux, le ballot est à 2,24 stères et livré au prix de 266 €. Cordialement

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Alain B.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
5 /5
★★★★★

Deuxième commande chez Crepito, délais de livraison au top. Service téléphonique au top. La livraison en elle-même au top. Dommage qu'ils ne reprennent pas les palettes vides. Je trouve les pellets plus poussiéreux que ma précédente livraison.

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Sylvain M.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite comme d’habitude. Yannick de Crossac me laisse mon bois près du lieu de stockage.

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Catherine P.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
5 /5
★★★★★

Livreur très aimable et très efficace, commande conforme

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Corentin C.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et livreur sympathique, bon produit et bien préparé.

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
5 /5
★★★★★

Granulés haut de gamme au top 👌 Rien à dire sur le retrait de la commande, c’était parfait.

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Yanis M.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
5 /5
★★★★★

Livraison reçu le jour prévu. Chauffeur-Livreur très avenant.

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Fabrice S.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
5 /5
★★★★★

Pelets de qualité Livraison OK

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Marcel R.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait de ma commande et la livraison a été rapide

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Joaquim S.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Filiale sérieuse bon produits. Fournisseur locale réactif. A part ça rien a dire!

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Rodolphe M.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
5 /5
★★★★★

Ras

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Christian L.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
5 /5
★★★★★

Super, peu de cendre, peu d'encaissement, et beaucoup moin cher que mon ancien fournisseur.

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Thierry H.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5 /5
★★★★★

Nous sommes très satisfait de notre commande et livraison crepito et remercions la grande gentillesse du livreur très sympathique et serviable

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Guénhaël O.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Rapidité et livraison nickel

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Coralie Q.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Le produit semble de bonne qualité .Mais les rôles de Crépito et du prestataire dépositaire sont à éclaircir TRES RAPIDEMENT .les informations données par CREPITO sont source de probléme te d'incompréhension.Donc je ne passerai pas d'autre commande DO

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Daniel O.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Crépito
Le
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que certaines informations vous ont semblé peu claires. Quelles sont-elles précisément ? Notre site a pour mission d'accompagner les professionnels du combustible et de connecter les particuliers avec nos distributeurs agréés Crépito. Votre retour nous aiderait à améliorer cette expérience. À noter que ce sont les distributeurs qui renseignent les tarifs et conditions de livraison sur le site Crépito. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée !
5 /5
★★★★★

La qualité du sac plastiqueest trop mince

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Joel P.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler

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Christian B.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
4 /5
★★★★☆

TOUT EST BIEN

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Marie Claude B.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la livraison et de la qualité des produits

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Patrice T.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
5 /5
★★★★★

Bois de qualité très sec, livreur très serviable, à recommander

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Bonne qualité du bois, conforme aux précisions décrites sur le site, cependant la quantité livré est totalement différent de ce que j’ai commandé sur le site. Difficultés de se faire entendre sur ce sujet…

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Philippe F.
Le
suite à un achat du 23/08/2025
5 /5
★★★★★

Utilisation fluide du site, la livraison s'est très bien passée, livreur attentif et sympathique.

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 22/08/2025
5 /5
★★★★★

Très simple

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Stephane D.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
5 /5
★★★★★

Facilité de commande et livraison parfaitement planifiée.

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Sandrine F.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Commande effectuée sur internet.....puis aucune nouvelle.....finalement quelqu'un me rappellera presque 3 semaines plus tard au sujet de la commande alors que j'avais de déjà eu le temps de faire une nouvelle commande ailleurs et d'être livré ! Société que je ne contacterai plus et que je ne recommande pas.

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Jean Christophe R.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de Crépito
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience et comprenons entièrement votre mécontentement. En tant que fournisseur de combustibles bois énergie, nous travaillons avec un réseau de distributeurs professionnels sur l'ensemble de la France. Ce sont eux qui gèrent les commandes consommateurs fournies par le site Crépito. Nous allons nous tourner vers ce dernier pour en savoir davantage sur votre commande et sur ce qui s'est passé. Soyez sûre que la satisfaction consommateur est au cœur de nos préoccupations et que nous ferons le nécessaire auprès du distributeur pour que cela ne se reproduise plus. En espérant que vous obtiendrez entière satisfaction avec votre nouveau fournisseur, nous vous souhaitons un bel hiver au coin du feu, Cordialement. L’équipe crepito.fr
5 /5
★★★★★

Sites bien fait et facile de commander

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Pascal C.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Yohann R.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
5 /5
★★★★★

Commande passée rapidement et livraison rapide. Granulés pas encore testés

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Aline M.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
4 /5
★★★★☆

Pratique

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Bruno C.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5 /5
★★★★★

Comme chaque année toujours au top merci beaucoup

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Anthony P.
Le
suite à un achat du 18/08/2025