Français
★★★★★
basée sur 2059 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des commentaires soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des clients mentionnant que les délais étaient toujours respectés et que les livreurs étaient sympathiques et attentifs. La qualité des produits, notamment des granulés et du bois, est également fréquemment mise en avant, avec des utilisateurs appréciant la propreté et la conformité de la marchandise reçue. Le service client a été décrit comme très réactif et accueillant, facilitant le processus de commande et l'organisation de la livraison.
Derniers avis clients
Site efficace, on ne peut pas se tromper tout y est.
Toujours parfait
Livraison super
Équipes sérieux
Site agréable, navigation fluide, infos complètes.
Publicité non conforme au produit livré
Livraison parfaite en temps et heures Bois de qualité Palette étanche filmée
Livraison rapide jusque dans mon garage. TRES PRO!
Très bien, je recommande
Parfait
Bien j,'ai fais l'erreur d'un doublon de commandes vous avez géré suite à mon mail. Et encore merci
Je n'ai pas eu ma commande elle a été annulée car pas assez de stock au moment où je l'ai passé. Donc j'ai commandé ailleurs et j'ai bien fait, car livraison bien plus rapide
Rien à dire sur la qualité des granulés. Par contre le livreur a été très désagréable et pas du tout serviable. Je rappelle que la livraison m'a été facturée 60 Euros.
Très bien
Parfait
Jai commandé 2 palettes et donc on ma facturé 2 frais de livraison alors quil ny a quune livraison Merci de vérifier larchitecture de commande du site!
Service rapide et sympathique
Efficacité et rapidité de livraison
Excellent, livraison top...
Je mets ici une étoile de moins que la note donnée lors de la livraison précédente en raison du comportement beaucoup moins complaisant du livreur. Vos produits sont chers, mais c'est peut-être le prix à payer pour un emballage de qualité, une disponibilité du produit et une livraison confortable. Faites en sorte que vos livreurs soient à la hauteur de ce service.
Un peu compliqué de joindre le distributeur local A part ça tout est OK
Ludique
Livreur très complaisant, disposant d'un matériel adapté pour une livraison confortable. Produit rapidement disponible.
Le site revendeur monsieur bûche a été très bien
Très
Site bien fait, on trouve ses produits et le prix facilement
Très bien. Je commande régulièrement chez eux
Site facile d utilisation
Très bien
Ras !
Site clair passage commande facile
Tout simplement parfait !
Le descriptif des produits est clair et l'on navigue aisément sur le site. En revanche, il y avait une erreur de tarification sur le site qui a donné lieu à une incompréhension lorsque nous avons récupérer notre palette chez le fournisseur. Il n'était pas non plus précisé sur le site que le paiement devait s'effectuer chez le fournisseur et que celui-ci n'avait pas de lecteur de carte bleue. Donc c'est bien, mais perfectible !
Rien à dire entreprise sérieuse
Site simple et facile à comprendre
L'état des stocks sur le site n'est pas de tout réel.
R A S
Entreprise sérieuse, l'accueil téléphonique est rapide et à l'écoute du client et la livraison est juste impeccable! Le chauffeur très professionnel celà fait plaisir à voir.
Livraison dans les délais prévus. Chauffeur très professionnel et très sympathique
HAbituellement, commande avec livraison rapide. 1 mois après avoir commandé, aucune nouvelle. Quand je téléphone, on m'annonce encore un mois de délai. J'aurai souhaité qu'on me prévienne au lieu que ce soit moi qui prenne des nouvelles...