Avis Crépito

Très bien

Parfait

J’ai commandé 2 palettes et donc on m’a facturé 2 frais de livraison alors qu’il n’y a qu’une livraison Merci de vérifier l’architecture de commande du site!

Service rapide et sympathique

Efficacité et rapidité de livraison

Excellent, livraison top...

Je mets ici une étoile de moins que la note donnée lors de la livraison précédente en raison du comportement beaucoup moins complaisant du livreur. Vos produits sont chers, mais c'est peut-être le prix à payer pour un emballage de qualité, une disponibilité du produit et une livraison confortable. Faites en sorte que vos livreurs soient à la hauteur de ce service.

Un peu compliqué de joindre le distributeur local A part ça tout est OK

Ludique

Livreur très complaisant, disposant d'un matériel adapté pour une livraison confortable. Produit rapidement disponible.

Le site revendeur monsieur bûche a été très bien

Très

Site bien fait, on trouve ses produits et le prix facilement

Très bien. Je commande régulièrement chez eux

Site facile d utilisation

Très bien

Ras !

Site clair passage commande facile

Tout simplement parfait !

Le descriptif des produits est clair et l'on navigue aisément sur le site. En revanche, il y avait une erreur de tarification sur le site qui a donné lieu à une incompréhension lorsque nous avons récupérer notre palette chez le fournisseur. Il n'était pas non plus précisé sur le site que le paiement devait s'effectuer chez le fournisseur et que celui-ci n'avait pas de lecteur de carte bleue. Donc c'est bien, mais perfectible !

Rien à dire entreprise sérieuse

Site simple et facile à comprendre

L'état des stocks sur le site n'est pas de tout réel.

R A S

Entreprise sérieuse, l'accueil téléphonique est rapide et à l'écoute du client et la livraison est juste impeccable! Le chauffeur très professionnel celà fait plaisir à voir.

Livraison dans les délais prévus. Chauffeur très professionnel et très sympathique

HAbituellement, commande avec livraison rapide. 1 mois après avoir commandé, aucune nouvelle. Quand je téléphone, on m'annonce encore un mois de délai. J'aurai souhaité qu'on me prévienne au lieu que ce soit moi qui prenne des nouvelles...

Commande validée sur le site mais le distributeur contacté 15 jours après, m'a annoncé que Crepito ne commercialisait plus ce produit depuis 3 ans. Crepito me dit que c'est le choix du distributeur, le distributeur me dit que c'est Crepito qui refuse de lui livrer ce produit. Bref, chacun se renvoi la balle et on m'a simplement proposé d'annuler ma commande...chose qui n'a pas du être faite apparemment, puisqu'on me demande mon avis pour une commande fantôme. Une gestion plus que nulle en conclusion. Appelez plutôt le distributeur directement, ça ira plus vite ! Crepito ne fait que l'intermédiaire et ne sont d'aucun secours en cas de problème. Et contact par chat uniquement...

C'est du courage de gueule! Purement et simplement. Je n'est rein pu acheter malgré ce qui était annoncé sur le site. Je me suis déplacé pour entendre un long discourt d'un "vendeur". Mieux vaudrait annoncer sur le site directement que leurs revendeurs n'ont pas de marchandises (pellets) à fournir. Qu'il réservent le peu que, soit disant, ils arrivent à avoir pour leurs clients! Hors j'attendais avec un de leurs client qui, lui non plus, n'a rien eu!. C'est une fumisterie! Va falloir fortement améliorer celas ! J'ai finalement trouvé quelques sacs de granulés de bois à CARREFOUR oui à CARREFOUR en allant faire mes courses. Alors CRÉPITO vous êtes très mauvais en ce qui me concerne. Tomax.

Tres bon produit ....la ivraison bien effectuée le jour indiqué...

La livraison avec le fournisseur local très bien. Par contre il manquait un paquet à la commande.

Très bien ! Tarifs modérés, excellent échanges téléphoniques, livraison parfaite.

TOUJOURS PAS LIVRE

Très bien, service client irréprochable pour ma commande

Toujours parfait comme à chaque fois.

Pas de granulés présent chez le fournisseur.

Aucun moyenne de contacter le distributeur. Téléphone toujours occupé et aucune réponse par mail. Aucun contact de leur part depuis notre commande.

Livraison efficace et pratique

IMPECCABLE ! J'en suis à plusieurs commandes... si ce n'était pas bien j'aurais déjà changé.

Très satisfaite de ma vommande, de la livraison. Le livreur s'est montré très srtviabld et à l'écoute. Je recommande sans problème