Les clients soulignent une livraison rapide et professionnelle, avec des créneaux respectés et une dépose précise à l’emplacement souhaité, ce qui montre une organisation efficace et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et le bon niveau de service, avec une communication claire, des livreurs sympathiques et un personnel attentif. La facilité de commande et la synchronisation avec les horaires de travail, ainsi que la répétition de services impeccables et d’un processus de livraison sans incidents, renforcent la confiance et la fidélité à la marque. Enfin, la disponibilité d’un service client réactif et le maintien d’un niveau de prestations constant sur plusieurs années ressortent comme des points forts majeurs.
Tout s est bien passé pour 1 palette de pellets : qualité dû pellets pas encore testé mais tout le matériel pour livrer , jusqu au lieu de stockage
2 sacs abîmés ( plastique fragile ) sinon je recommanderais en fin de saison chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Aucun souci,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Jai dû contacter le fournisseur pour caler un rendez-vous mais cela sest bien passé. Livraison impeccable. Par contre, prix moins élevé que initialement prévu, tant mieux dans ce sens là, dans lautre je naurai pas apprécié !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
première commande, satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
livraison parfaite délais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Site simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
le site est bien et la livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Rapide, efficace et à l'écoute. Bonne réactivité du distributeur et de sa communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
RAS,le site est convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Facilité de commande, disponibilité des articles, prix raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Un paiement el ligne serait apprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Livraison rapide sous 24h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
La commande s'est bien passée, sauf que le montant que j'ai payé chez mon revendeur était plus cher que le prix annoncé sur le bon de commande du site crepito. Donc au final je ne vois pas l'intérêt de commander sur le site du fabricant.
Réponse de Crépito
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions tout d'abord de l'intérêt que vous portez à nos granulés de bois. La différence de prix que vous avez constaté est en effet anormale, merci d'avoir remonté cette information. Nous allons étudier et résoudre ce problème au plus vite.
Bonne journée à vous,
Victorine du service consommateurs Crépito
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Un peu long dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
4 étoiles car les prix sur le site n'étant plus à jour par rapport à celui chez le distributeur. Prix sur le site moins cher, mais commande reçue au prix du site grâce à la bienveillance du distributeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Livraison rapide pro et bois très bien chauffe parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Présentation claire des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Bon site. Commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Bon site et réactivité du distributeur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
facilité de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
rapide, livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bon site, mais peu être pas assez de revendeur sur le territoire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
En commande depuis 3 ans,
Bon produit, service efficace, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Super qualité de bois, livraison au top.
Sil y avait une critique, peut être sur le calibre des bûches, une quantité peut être trop importante de bûches « fines ». Mais rien de catastrophique. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Produit super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Livraison au top, prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Communication difficile pour la livraison, qui finit par être imposé, heureusement que nous étions là. Par contre le livreur était d'une gentillesse, rarement rencontrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
facile à commander avec une prise de rendez-vous rapide et respectée avec les Combustibles de Rochy Condé Berthecourt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Service rapide et livreur au top !! Commande livrée en 5 jours !! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Commande facile à passer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
J'ai déjà répondu à cette demande d'avis (mal) vérifié (donc)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Tres bon site facile d acces
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