Les clients soulignent une livraison rapide et professionnelle, avec des créneaux respectés et une dépose précise à l’emplacement souhaité, ce qui montre une organisation efficace et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et le bon niveau de service, avec une communication claire, des livreurs sympathiques et un personnel attentif. La facilité de commande et la synchronisation avec les horaires de travail, ainsi que la répétition de services impeccables et d’un processus de livraison sans incidents, renforcent la confiance et la fidélité à la marque. Enfin, la disponibilité d’un service client réactif et le maintien d’un niveau de prestations constant sur plusieurs années ressortent comme des points forts majeurs.
Livraison rapide avec un transpalette pro, bûches sèches et bien enveloppées. Démarre rapidement un bon feu et ne se consume pas trop vite. Seul bémol : manque un peu de très grosses bûches pour le soir. Sinon ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
peu clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Livraison rapide et pellets de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
très satisfaite,livraison très rapide et professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Processus conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Commande respectée et chaleur "au poêle"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
commandé 1 palette de pellet et une semaine après j'étais livré, très bon chauffeur et super sympas. vous pouvez commander les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Délai de livraison déplorable et difficile d'obtenir une date .Le transporteur s'est trompé de produit: buches compressée au lieu de pellets et rebelotte pour obtenir livraison qui a de nouveau été non respectée !...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Aucun problème sur la commande et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Livraison impressionnante juste devant ma porte d'une palette d'une tonne et quelques et pourtant l'impasse au fond de laquelle j'habite est vraiment étroite ! Une meilleure information sur les délais de livraison serait bienvenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Manque d'informations, sur la livraison sinon site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Bonne communication, livraison rapide en palette de 78 sacs, de quoi faire l'hiver !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
conforme à la commande, la palette a été livré dans les temps, et était très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Bois de bonne qualité
par contre difficile de se faire livrer en centre ville.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
j ai récupéré les 6 paquets le 2-11-2017 .l affaire est réglé , avec du retard !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Livraison rapide et conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
L'idée de commande en ligne est bonne, la disponibilité et la localisation du revendeur l'est beaucoup moins; identification du point de vente et horaires difficilement compatible avec celle d'un commerce habituelle.... dommage!!! Commande non récupérée à ce jour.
Bien cordialement.
C.Bonhomme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Efficace, bons produits, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
1ère commande passez chez Crépito , recommander par notre revendeur de poele à bois. Service client très agréable et toujours très à l'écoute et a su résoudre notre souci avec le revendeur très rapidement et avec professionnalisme.
Je recommanderais chez eux avec plaisir, car le bois est de très bonne qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Service de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
facile a utiliser et réaction auprès de vos vendeur rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Globalement très satisfaite du produit, seul bémol, un prix annoncé par le site Crépito, très différent de celui du transporteur... dommage. Livraison très rapide et conditionnement très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Tres facile a commander, rapidité de preparation de commande. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Delais de livraison OK livraison avec transpalette thermique devant le lieu de stockage malgré la pente. Tres bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
A la livraison, le livreur m'a super aidé. Au top. Merci pour le délai, le service et internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Un accès au site et au service de commande très facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Site bien conçu.
Il manque cependant les dimensions des ballots.
La livraison impeccable. Courtoisie du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Simple, pratique, clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Commande livrée rapidement et bien conditionnee. Pas encore utilisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Clair, facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
pas encore assez utilise pour donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Clair
Réponse de Crépito
Bonjour Monsieur MARECHAL,
Nous sommes heureux de votre satisfaction et vous remercions pour votre avis.
Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Crépito
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
4 étoiles uniquement parce que j'ai été obligé dappeler pour ma livraison .
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