Avis clients de Crépito

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 115 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et professionnelle, avec des créneaux respectés et une dépose précise à l’emplacement souhaité, ce qui montre une organisation efficace et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et le bon niveau de service, avec une communication claire, des livreurs sympathiques et un personnel attentif. La facilité de commande et la synchronisation avec les horaires de travail, ainsi que la répétition de services impeccables et d’un processus de livraison sans incidents, renforcent la confiance et la fidélité à la marque. Enfin, la disponibilité d’un service client réactif et le maintien d’un niveau de prestations constant sur plusieurs années ressortent comme des points forts majeurs.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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S
Stephen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
tres bon
Réponse de Crépito
Bonjour Stephen, Nous vous remercions pour votre commande CR19312 et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Présentation claire et précise.
Permet une prise de commande rapide.
Livraison réalisée sous deux jours.
Réponse de Crépito
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
M
Marilyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
livraison impeccable trés satisfait
Réponse de Crépito
Bonjour Marilyne, Nous vous remercions pour votre commande CR19304 et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Site très pratique
Réponse de Crépito
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Rapide
Réponse de Crépito
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bien , super service de la part du chauffeur et de l’accueil téléphonique
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très facile d'utilisation.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
Y
Yves Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bois de qualité, très sec, coupé à la dimension, livraison parfaite. Seul le prix est un peu élevé.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
S
S F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très bien
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
C
Candice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Toujours très bien. Bonne qualité des pellets
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
P
Pierre-Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Livraison parfaite - bois d'excellente qualité
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
M
Marie josephe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bien
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Livraison à l’heure. Livreur au top.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
J
Jean Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide, qualité du bois irréprochable.
Je ne peux que conseiller.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
G
gael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Délai de livraison correcte, livreur serviable.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Merci
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
J
Jean-Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Commande en ligne sans difficulté, appel du distributeur pour fixer le jour de livraison et appel du livreur avant l'heure du rendez-vous.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
G
Ghislain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Ma demande a été prise en charge rapidement, des le lendemain le distributeur m'a contacté pour prendre RDV pour la livraison qui a eu lieu à la date prévue, palette déposée dans le garage.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
A
Acheteur Vérifié P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bon accueil à la commande.
Très bonne prestation. Déposé exactement à l’endroit désiré.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
M
Marcel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Commande facile à passer avec recherche de la société filiale du secteur. Paiement à la livraison. Livraison rapide.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Qualité de pellets et Délai de livraison correct, livreurs agréables et efficaces.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
T
Tom V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Impeccable, livraison, bois de qualité , sec et propre
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une bonne journée à vous ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
A
Acheteur Vérifié O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Simple efficace et rapide
?? je recommande +++++
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu ! Victorine du service consommateurs
B
benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison parfaite, bois de très bonne qualité qui justifie le prix
Un seul bémol le coût du transport
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Concernant le coût du transport, nous comprenons votre remarque. Livrer un ballot d'une tonne n'est pas chose aisée et le coût du carburant ayant nettement augmenté, les distributeurs ne peuvent faire autrement. Une belle journée à vous ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
A
Antonny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Réactivité parfait pour moi
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Une belle journée à vous ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
L
Luc U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Bonne qualité, livraison ok
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison rapide, livreur sympathique
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous travaillons avec un réseau de distributeurs spécialisés dans la livraison de combustibles. Nous sommes donc heureux de lire votre satisfaction. Une belle journée ainsi que de bons moments passés au coin du feu, Victorine du service consommateurs Crépito
P
Pierre-Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
RAS site OK
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Commande rapide et facile
J
jean-louis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
rapidité
P
PATRICIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Une livraison rapide et très professionnelle.
G
GABOR U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
très bien, service parfait, délais valable
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Commande facile à passer
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Bois de très bonne qualité, livraison dans les temps je recommande!
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Facile et efficace. J’ai été contactée rapidement par leur prestataire.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre retour ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Tout est parfait,
J
JEROME V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Excellent pour la commande, la prise de rdv, la livraison, le règlement
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
La palette de bois correspond à la commande. La livraison a bien été respectée.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour à tous, 5* mais pas que sur Crepito... Les pellets sont conformes à mes attentes. Donc 2,5* pour le produit, les 2,5* restantes sont M Buche (agence locale 76) et son livreur très sympathique, ainsi que la méthode de livraison et le chariot motorisé qui passe par l'ouverture d'une porte de garage... (Contrairement à d'autres qui vous facture une livraison au plus près du stockage mais dont le chariot est trop gros ?? donc merci , je vais continuer avec eux. Prévoir de leur laisser un peu de temps pour rationaliser les expéditions... C'est écolo. Cordialement à tous
B
BRIGITTE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Suite à ma commande en ligne du 11 décembre, je n’ai aucune nouvelle à ce jour (10 janvier)