Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et délais respectés. Satisfait de ma commande
Avis clients de Crépito
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 115 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et professionnelle, avec des créneaux respectés et une dépose précise à l’emplacement souhaité, ce qui montre une organisation efficace et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et le bon niveau de service, avec une communication claire, des livreurs sympathiques et un personnel attentif. La facilité de commande et la synchronisation avec les horaires de travail, ainsi que la répétition de services impeccables et d’un processus de livraison sans incidents, renforcent la confiance et la fidélité à la marque. Enfin, la disponibilité d’un service client réactif et le maintien d’un niveau de prestations constant sur plusieurs années ressortent comme des points forts majeurs.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livreur sympa et rdv comme je souhaitais
A
Note : 5 sur 5
Azer
A
Note : 5 sur 5
de la commande à la livraison RAS.
A
Note : 5 sur 5
Service et livraison parfaites. très pro et très bon bois. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Rappel le lendemain de la commande par internet. Super sérieux. Créneau respecté. Livreur aimable et surtout très précautionneux de livrer les palettes à l'endroit demandé sans abimé le sol.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, le vendeur norma bois est top et comprehensif sur les dispo franchement tip top
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et livreur très efficace.
A
Note : 4 sur 5
le site est clair
A
Note : 5 sur 5
Très satisfafait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison faite comme prévu avec palette très bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et rapide, livreur très pro
A
Note : 5 sur 5
RÉACTIF, EXCELLENTE LIVRAISON.
A
Note : 5 sur 5
Bon service, livraison impeccable par un distributeur local.
A
Note : 4 sur 5
Site OK délai de livraison un peu long
A
Note : 5 sur 5
Très bien, le livreur a déposé la palette dans mon garage ce qui ma évité plein de manipulations. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
un peu plus cher que la moyenne mais la qualité du bois est la et le service premium !
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer et rappelle rapide
A
Note : 4 sur 5
Site internet simple et efficace.
Livraison de la palette de bois à l'endroit indiqué dans notre garage sans encombre.
Livraison de la palette de bois à l'endroit indiqué dans notre garage sans encombre.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair et on peut rapidement commander
A
Note : 5 sur 5
bonne livraison operateurs compétant
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Commande effectué sur le site sans rencontrer de problème.
Fournisseur et livraison toujours professionnel.
Fournisseur et livraison toujours professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Bon produits bon accueil
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme, efficacité, à l'écoute, gentillesse PARFAIT !
A
Note : 5 sur 5
Parfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et contact agréable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et pellet nickel
A
Note : 5 sur 5
Très bien, le livreur aimable, mise en place de la palette de granulés à l'endroit que l'on veut.
A
Note : 5 sur 5
Super, bonne qualité et livreur parfait et sympa
A
Note : 5 sur 5
Parfait ??
A
Note : 1 sur 5
commander mais aucune nouvelle de l'entreprise pour savoir si ma commande été prête
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et bois comme prévu. Ras
A
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Note : 5 sur 5
livraison au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison au top, la.palette déposée ou je le souhaite. Je suis ravi comme toujours. Merciiiiii
A
Note : 5 sur 5
Super. Commandé sur le site et recontacté rapidement par le livreur (moins d'une semaine). Livraison le jour prévu, aux petits oignons. Le livreur, très pro, a placé les 4 palettes sur mon parvis sans rien laisser sur le trottoir ou sur la route. Parfait.
A
Note : 1 sur 5
les prix ne correspondent pas et la livraison trop loin de notre habitation désolé annuler cette commande
Réponse de Crépito
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous travaillons avec un réseau de distributeurs sur l'ensemble de la France et ce sont eux qui décident des conditions de livraison et des prix des produits commercialisés. Toutefois, si les prix ne sont pas mis à jour, nous allons tout de suite nous tourner vers le distributeur afin qu'il effectue les mises à jour nécessaires.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
Service consommateurs Crépito
Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous travaillons avec un réseau de distributeurs sur l'ensemble de la France et ce sont eux qui décident des conditions de livraison et des prix des produits commercialisés. Toutefois, si les prix ne sont pas mis à jour, nous allons tout de suite nous tourner vers le distributeur afin qu'il effectue les mises à jour nécessaires.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
Service consommateurs Crépito
A
Note : 5 sur 5
Tres bien,service impeccable, soigneux