Avis clients de Crépito

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 115 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et professionnelle, avec des créneaux respectés et une dépose précise à l’emplacement souhaité, ce qui montre une organisation efficace et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et le bon niveau de service, avec une communication claire, des livreurs sympathiques et un personnel attentif. La facilité de commande et la synchronisation avec les horaires de travail, ainsi que la répétition de services impeccables et d’un processus de livraison sans incidents, renforcent la confiance et la fidélité à la marque. Enfin, la disponibilité d’un service client réactif et le maintien d’un niveau de prestations constant sur plusieurs années ressortent comme des points forts majeurs.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
trés contente et personne personne aimable et trés gentille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Parfait. Nous avons effectué la commande en ligne et nous avons été recontacté dès le lendemain pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
très sérieux, livraison impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Site facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
nickel
Réponse de Crépito
Bonjour Monsieur DELAUNAY,
Merci bien pour le partage de votre satisfaction !
Belle journée.
Noémie du service Consommateurs Crépito
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
En matière de livraison tout a été parfait
Pour ce qui est de la partie combustion du produit je n'ai pas encore remis le poêle en marche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
L’équipe sont très efficace. Le bois était livré à l’heure prevu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Service et livraison absolument parfait
Réponse de Crépito
Bonjour Mme BELLIOT,
Nous vous remercions vivement de votre avis partagé !
Belle journée,
Noémie du Service Consommateurs Crépito
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très bien
Réponse de Crépito
Bonjour Mme CHAMBALLU,
merci pour le partage de votre avis !
Bonne journée
Noémie du Service Consommateurs Crépito
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
rapide efficace
Réponse de Crépito
Bonjour Monsieur APERCE,
merci de votre commentaire !
A bientôt sur crepito.fr
Noémie du service consommateurs Crépito
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
La commande reçue ne correspondait pas à ma commande, bien que le livreur m'est informé de la modification.
Réponse de Crépito
Bonjour,
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Le distributeur n'avait pas mis à jour sa référence produit. C'est pourquoi il vous avait informé avant la livraison et donc préalablement au paiement de votre commande, que celle-ci sera légèrement différente.
Nous vous souhaitons en avance des belles soirées au coin du feu,
L'équipe Crépito
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Très bien.
Commande passée le dimanche, le lendemain j'étais appellé pour savoir quand je voulais être livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
bonne prestation rapide.
Bonne qualité des pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
aucun contact de l’an part de vos services. La communication que vous faites n’es pas à la hauteur du service que j’ai reçu. Vous avez perdu un client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Facile à commander.
Bon produit mais les délais de livraison n'ont pas été respectés.
Ils sous traitrent la livraison et j'ai du me demerder directement avec la compagnie de transport car pour eux ce n'est plus leur problème une fois que c'est parti de chez eux. En gros 1 mois pour avoir les granulés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Excellent
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Première commande et vraiment top. Je recommanderais sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
produit conforme, livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Certains produits pas dispo à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
serieux el livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Le site et le service sont très bien, seul le prix final par rapport au conditionnement est ultra élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
site et contact impeccables. j'ai posé plusieurs questions et j'ai eu des réponses rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Rapide et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Service efficace, livraison performante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Satisfaite, j'ai été contactée la veille du jour prévu pour me donner le créneau horaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
très bon livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
achat sur le site facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Prix raisonnable , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Palette commandée soit disant n'existant plus d'après le fournisseur donc palette livrée d'un montant de 264 euros. Dans ce cas vente j'appelle ce la de la vente forcée. Il a fallu que je me manifeste auprès du livreur car aucun contact de qui que ce soit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Site pratique regroupant un grand nombre de produits. Ergonomie fluide, utilisation simple..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Commande livrée rapidement, reçue sans problème. Produit conforme à la description, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Très bon sav très bon livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Rapidité, livraison soignée. Emballage parfait.... Bravo continuez