Français 
A
Note : 5 sur 5
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Avis clients de Crépito
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 115 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et professionnelle, avec des créneaux respectés et une dépose précise à l’emplacement souhaité, ce qui montre une organisation efficace et fiable. Ils apprécient la qualité des pellets et le bon niveau de service, avec une communication claire, des livreurs sympathiques et un personnel attentif. La facilité de commande et la synchronisation avec les horaires de travail, ainsi que la répétition de services impeccables et d’un processus de livraison sans incidents, renforcent la confiance et la fidélité à la marque. Enfin, la disponibilité d’un service client réactif et le maintien d’un niveau de prestations constant sur plusieurs années ressortent comme des points forts majeurs.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site est simple au niveau recherche, pour ce qui est de la livraison je suis un peu moins content puisque la livraison prévue le 21/06 est reportée au 5 juillet pour un problème d'approvisionnement.
J'espère que ce sera le seul reportée de ma première commande.
Cdt
J'espère que ce sera le seul reportée de ma première commande.
Cdt
A
Note : 3 sur 5
Les sacs étaient montés sur la palette en biais et 2 sacs d'une palette m'ont été livrés crevés. Hors ce Pb le livreur a bien fait son travail.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Super livraison. Et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Société plus que parfait, rapide sérieux et professionnel. je le recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Service et livraison très rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison de 72 sacs de granulés ultra rapide après avoir passé la commande. Produit conforme et très bien emballé. Le livreur est très aimable et s'arrange de son mieux pour déposer la palette à l'endroit demandé. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Très content de la qualité du produit. En revanche, le site nest pas pratique et le livreur nétait correct
A
Note : 5 sur 5
Très content des granulés crépito. Livraison rapide et impeccable.
Petit bémol nette augmentation des tarifs. Je recommande cette société pour son sérieux.
Petit bémol nette augmentation des tarifs. Je recommande cette société pour son sérieux.
A
Note : 5 sur 5
simple et clair
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, un livreur sympathique et disponible. Il a tout fait pour mettre la palette à l'endroit désiré dans mon garage malgré les contraintes de place. Un vrai professionnel à l'écoute de ses clients. Merci!
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire de particulier
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur ma livraison chauffeur très compétant
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A bientôt
Cordialement
A bientôt
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
rien à dire
tout va bien
site au top
site au top
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site es claire et bien detaille je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bien livraison top
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, livreur au top.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison en palette fort utile pour un stockage prolongé.
Appel téléphonique pour convenir dune heure de rendez-vous qui a été strictement respecté.
Livreur très pro et sympathique.
Appel téléphonique pour convenir dune heure de rendez-vous qui a été strictement respecté.
Livreur très pro et sympathique.
A
Note : 5 sur 5
dommage que vous soyez regulierement en rupture sur certains profuits et impossible de passer une commande avec livraison de deux fournisseurs différents en cas de rupture chez le premier
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
commande facile sur le site et livreur super sympa livré rapidement je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente des granulés service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile
Livraison rapide et personnalisée
Livraison rapide et personnalisée
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide soigné et efficace
Deuxième fois que je commande à Étampes
Deuxième fois que je commande à Étampes
A
Note : 5 sur 5
parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livreur très professionnel.
Aimable et serviable, un professionnalisme au top
Aimable et serviable, un professionnalisme au top
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site dans lensemble.
A
Note : 5 sur 5
RAS récupération facile.
A
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité
A
Note : 4 sur 5
le site est assez clair et facile d'utilisation; peut être un accès plus rapide aux produits et ses tarifs
A
Note : 1 sur 5
La commande nest jamais parvenue chez votre distributeur. Nous avons dû le contacter après 4 jours dattente sur votre site.
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'information. Les commandes sont directement envoyées par mail à nos distributeurs. Nous allons le contacter afin de vérifier ses informations de contact. Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous sommes dans un contexte de pénurie nationale ce qui engendre une forte activité auprès de nos distributeurs. C'est un site de réservation sans avance de frais. Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir été contacté mais il faut tout de même prendre en compte le contexte dans lequel nous nous trouvons. En vous remerciant par avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, Service Consommateurs Crépito
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de prise de rdv