Avis clients de Crépito

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 157 avis publiés
5 1 614 75% 4 318 15% 3 102 5% 2 40 2% 1 83 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et précise, avec des livreurs sympathiques et professionnels et des palettes déposées exactement à l’endroit demandé, facilitant l’accès au garage. Ils mettent en avant des pellets de qualité et un excellent rapport qualité-prix dans certains avis, ainsi qu’un suivi de commande efficace et une prise en charge fluide de la commande jusqu’à la livraison. Le processus est décrit comme simple et fiable, avec une expérience client appréciée pour l’écoute et le service, et des livraisons régulières qui se déroulent sans accroc. La plupart des retours convergent vers une satisfaction générale et une recommandation forte.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
pas de probleme, livraison ok.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse rapide. Contact avec le fournisseur. Personne agréable et à l écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Livrer sur place dans mon garage. Que demander de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Livraison parfaite, à l'heure prévue, palette déposée au plus près de l'endroit souhaité (à l'endroit souhaité si le passage avait été suffisant). Conseils précieux de la part du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Quoi dire de plus c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très satisfait, livraison dans les delais, produit de qualité...je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Meme prix qu'ailleurs (client depuis 10 ans chez simply) mais sans la contrainte quantité et paiement à l'enlevement chez de vrais etres humains! (et non le chat bot et des agents d'entrepot quelque peu anonyme) Le service est là et cela se sent, bravo Crepito et votre agent C2G à Chapet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Simple, rapide et prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Réactivité et sérieux jusqu’à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Très bon service à heure et très bon livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
livreur ok,livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Bonne qualité et livraison rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Livraison rapide et le chauffeur super sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison rapide, livreur efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Commande facile a passer sur le site
Pellets de qualité
livraison respectée dans le temps prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Service rapide et impeccable, soigneux et attentif et très serviable.
Commandé le lundi soir, livré le mercredi midi. Très bien
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Site efficace, on ne peut pas se tromper tout y est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Livraison super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Équipes sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Site agréable, navigation fluide, infos complètes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Publicité non conforme au produit livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Livraison parfaite en temps et heures
Bois de qualité
Palette étanche filmée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
livraison rapide jusque dans mon garage.
TRES PRO!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Très bien, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Bien j,'ai fais l'erreur d'un doublon de commandes vous avez géré suite à mon mail. Et encore merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Je n'ai pas eu ma commande elle a été annulée car pas assez de stock au moment où je l'ai passé. Donc j'ai commandé ailleurs et j'ai bien fait, car livraison bien plus rapide
Réponse de Crépito
Bonjour, Nous vous remercions pour votre intérêt et pour votre retour d'information. Nous sommes navrés de lire votre commentaire mais l'important est que vous ayez réussi à avoir votre combustible pour cet hiver. Les annulations de commande peuvent arriver et nous faisons notre possible pour assurer un service qualitatif. Nous vous souhaitons de bons moments passés au coin du feu, Service consommateurs Crépito
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rien à dire sur la qualité des granulés. Par contre le livreur a été très désagréable et pas du tout serviable. Je rappelle que la livraison m'a été facturée 60 Euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
J’ai commandé 2 palettes et donc on m’a facturé 2 frais de livraison alors qu’il n’y a qu’une livraison
Merci de vérifier l’architecture de commande du site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Service rapide et sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
efficacité et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Excellent, livraison top...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Je mets ici une étoile de moins que la note donnée lors de la livraison précédente en raison du comportement beaucoup moins complaisant du livreur. Vos produits sont chers, mais c'est peut-être le prix à payer pour un emballage de qualité, une disponibilité du produit et une livraison confortable. Faites en sorte que vos livreurs soient à la hauteur de ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Un peu compliqué de joindre le distributeur local
A part ça tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
ludique
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