Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mettant en avant des impressions bien réalisées et une présentation soignée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent dans les délais prévus et souvent plus rapidement que prévu. Le service client est régulièrement décrit comme efficace et réactif, avec une équipe disponible pour répondre aux demandes et assurer un suivi impeccable.
Dans l'ensemble, les coffrets bouteilles sont de qualité et l'impression à chaud "dorure dorée" rend très bien. Cependant, nous avions commandé des coffrets coloris "bronze" et nous avions dû nous adapter au manque de stock et accepter les coffrets "argent". En termes d'esthétique, la "dorure dorée" rend moins bien sur les coffrets argent qu'elle n'aurait été sur les coffrets bronze, c'est bien dommage.
M
Mathieu N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Sans doute que le site n'y est pour rien mais les mails tombent régulièrement dans les SPAMS. Au-delà de ça, commande conforme à la demande et livraison rapide !
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Dommage qu’on ne puisse pas choisir le mode de livraison car il y a toujours des problèmes avec chronopost.
A
Anonymous L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Tout à fait satisfait des produits reçus, nos clients sont ravis
F
Florence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
bonne réactivité et aucun souci dans la livraison
je regrette malgré tout de ne pas échanger de vive voix avec un être humain...
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
il nous manquait 30 exemplaires à la livraison mais c'est le premier incident depuis plusieurs années. Tout s'est bien passé, la demande a été prise en compte et nous avons reçu les éléments manquants.
A
Alexia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison rapide une fois les BAT validés
C
Claude-Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bon produit mais très cher
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Retard pris, bien rattrapé ensuite après avoir facilement réussi à joindre le service
R
Reda G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
BELLE DECOUVERTE
J
Jean Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Produits de qualité et rapidité d'exécution de la commande
Seule la livraison effectuée en relais pickup fut peu pratique, alors qu'il était prévu une livraison en entreprise...
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site intuitif.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Accueil téléphonique nickel. Temps de fabrication nickel. Délai d'expédition et de livraison top.
Petit bémol : le logiciel de création en ligne est assez élaboration mais possède pas mal de bugs. N'enregistre pas tout le temps le travail, j'ai été obligé de recommencer la moitié du travail le lendemain. La suppression de photos déjà posées sur le support ne photos pas tout le temps. De ce fait obligé de superposer les photos l'une sur l'autre. Le redimensionnement du logo par exemple ne redimensionne pas tout le temps mais rogne l'image... Dommage sinon j'aurai mis 5*
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Site où l'on retrouve facilement les infos sur les produits avec une première idée de prix et de personnalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Produit de très bonne qualité et suivi client réactif et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
OK RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Calendrier conforme à nos attentes. Livraison réalisée comme prévue.
Le seul bémol est sur les enveloppes beaucoup trop petites, c'est une galère pour la mise sous pli !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
En fait client de longue, je traite en direct, non pas via la site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Bien, merci pour votre écoute et disponibilité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
frais toujours de conception présent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Beau site - convivial
Souhait ajout de projets numériques en lien avec les projets papier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Satisfaite de cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Professionnalisme. Réactivité. Souplesse. Rien à redire sauf MERCI !
Réponse de creideo
Merci d'avoir pris le temps de répondre, vos avis nous encouragent ...
Et merci de votre confiance
A très bientôt pour la prochaine collection !
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
SUPER
Réponse de creideo
Merci de votre retour !
A très bientôt pour découvrir la collection 2022 ...
Florence
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