Avis clients de creideo

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 276 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mettant en avant des impressions bien réalisées et une présentation soignée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent dans les délais prévus et souvent plus rapidement que prévu. Le service client est régulièrement décrit comme efficace et réactif, avec une équipe disponible pour répondre aux demandes et assurer un suivi impeccable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Satisfaisant, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
le site est très bien fait la réactivité entre le devis et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Équipe très pro
Service impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bonne qualité, service professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Très bien, service impeccable et à l'écoute; soigneux et attentif.
Commande livrée très rapidement
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Une bonne expérience avec des personnes sérieuses et consciencieuses. Une bonne relation avec un suivi de commande "étape par étape". Délai respecté. Pas de mauvaises surprises sur la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
le site est facile d'utilisation, même pour la création en ligne. La livraison est rapide conforme aux attentes, et le colis très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Des professionnels très réactifs, à l'écoute des clients proposant des produits de qualité et d'une belle finition à un excellent rapport qualité/prix. Client depuis 3 ans, jamais déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Pour la création, manque un peu de fluidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Réactifs, écoute, production de qualité, made in ch'nord. N'hésitez pas à y aller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
très bien, juste un souci de mail : je recevais les mails de créidéo mais ils ne recevaient pas les miens, j'ai donc dû téléphoné pour transmettre ma commande via une autre adresse mail ! sinon tout a été parfait et au vu de leur professionnalisme, j'ai réglé ma facture en totalité directement par CB avant la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
service de très bonne qualité, personnes attentives et serviables. Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Parfait ! Satisfaite de Creidéo et depuis plusieurs années maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Tout est parfait, merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Fidéle client depuis 2015, j''ai toujours autant de satisfaction à passer commande chez Créidéo.Rien à redire, tout est toujours parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Très boen comme toujours
Réponse de creideo
Merci !
A très bientôt
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Impeccable, très réactif
Réponse de creideo
Merci d'avoir pris le temps de répondre, vos avis nous encouragent ...
Et merci de votre confiance et de votre fidélité.
A très bientôt pour la prochaine collection !
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Nous sommes satisfaits des services.
Réponse de creideo
Merci d'avoir pris le temps de répondre, vos avis nous encouragent ...
Et merci de votre confiance
A très bientôt pour la prochaine collection !
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Prestation parfaite !
Réponse de creideo
Merci pour ton petit message, et merci de nous avoir recommandés auprès de tes connaissances professionnelles...
A très bientôt pour la nouvelle collection
Flo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Service rapide et ils sont bien à l'écoute de notre demande
Réponse de creideo
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre à ce petit sondage.
Cela nous aide à nous améliorer afin de toujours mieux vous satisfaire.
A très bientôt pour découvrir la nouvelle collection.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Produit tout à fait conforme à la description, et personnel très à l'écoute et disponible
Réponse de creideo
Merci pour votre petit message, il nous encourage à toujours mieux faire ...
A très bientôt pour découvrir la nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
SITE CLAIR ET CONCIS - EQUIPE A L'ECOUTE
Réponse de creideo
Merci pour votre retour, vos avis sont précieux !
A très bientôt pour découvrir la nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Cela fait maintenant plusieurs années que nous travaillons avec Créidéo pour les cartes de voeux et nous ne sommes jamais déçus. Les interlocuteurs sont très professionnels et comprennent très vite nos désirs. Envoi rapide, soigné et les cartes sont de qualité. Je recommande.
Réponse de creideo
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce petit questionnaire. Vos avis et remarques comptent beaucoup pour nous, et nous permettent de toujours nous améliorer.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
A très bientôt pour découvrir notre nouvelle collection 2022
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Des produits orignaux, personnalisables.
Bonne écoute et réactivité du service technique et commercial
Exécution et livraison rapide
Réponse de creideo
Merci pour votre retour, vos avis sont précieux !
A très bientôt pour découvrir la nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
service rapide, pas de problème
Réponse de creideo
Merci de votre confiance !
A très bientôt pour découvrir la nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de creideo
Merci de votre confiance et de votre fidélité !
A très bientôt pour découvrir la nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bien très beaux et bons produits
Réponse de creideo
Merci pour votre retour, vos avis sont précieux !
A très bientôt pour découvrir la nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Nous sommes clients depuis quelques décennies. Pas de soucis
Réponse de creideo
C'est vrai, quel plaisir de vous satisfaire depuis toutes ces années.
Merci de votre confiance et de votre fidélité.
A très bientôt pour découvrir la nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
La réalisation est facile et j'ai aimé que tout ne soit pas "automatisé" afin d'avoir une part de liberté dans la mise en page etc... Le suivi de la commande est sérieux et j'ai aimé avoir un rapport humain avec le graphiste qui valide la commande. Merci pour votre sérieux, le résultat était impeccable.
Réponse de creideo
La mise en page de votre calendrier était très réussie, et les photos magnifiques ...
Merci pour votre message, il nous stimule et nous encourage...
A très bientôt pour découvrir notre nouvelle collection 2022
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Bon conseil, pas de soucis service impeccable
Réponse de creideo
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour, et merci de votre fidélité depuis 2005 !!!
Je pense que vous avez la médaille de l'assiduité, c'est toujours un plaisir de travailler avec vous...
A très bientôt pour découvrir notre nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
décus
Réponse de creideo
Bonjour Monsieur,
Voici le mail que nous vous avions envoyé le 10/02/2021 :
" Nous comprenons et partageons votre déception.
Nous n’avons pas l’habitude de livrer des produits avec ce genre de défaut.
Il semblerait qu’un excès d’humidité dans le carton, provoque cet effet.

Nous sommes en mesure de refabriquer la totalité des calendriers dans un délai rapide (en décalant les mois ? en commençant en mars par exemple ?..)
Préférez vous une remise de 50 % sur une future commande ?

Merci de revenir vers nous pour nous indiquer si l’une de nos proposition vous convient face à ce défaut.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée
Cordialement,

Alexandre LOURME
************************************************
Vous avez donc opté pour une remise sur une prochaine commande, cette remise est donc enregistrée dans votre compte client.
Nous espérons donc bien mieux faire l'an prochain...
A très bientôt
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
TRES BIEN : RESPECT DES DELAIS AMABILITE DES CORRESPONDANTS;
MERITE UNE CONFIANCE ABSOLUE
Réponse de creideo
Un énorme Merci Madame pour ce retour, il nous encourage et nous motive plus que jamais à vous satisfaire.
Votre fidélité depuis 2007 en est la preuve ...
A très bientôt pour découvrir notre nouvelle collection 2022.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très satisfaits de notre commande, petit cadeau très apprécié de nos clients.
Merci pour la réalisation.
Réponse de creideo
Quelle fidélité ! Vous nous faites confiance depuis 2011 ! MERCI !!!
A très bientôt pour notre nouvelle collection 2022 ...
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Livraison rapide et articles de qualité
Réponse de creideo
C'est toujours un plaisir de travailler avec vous. Merci de votre confiance et de votre fidélité !
A très bientôt.
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Nous commandons nos cartes de voeux depuis plusieurs années et sommes totalement satisfaits de la qualité du travail de CREIDEO.
CREIDEO garde toutes nos informations en mémoire ce qui fait gagner du temps à tout le monde au moment de la commande.
Réponse de creideo
En effet, depuis 2008 !
Quelle fidélité ... Un énorme merci et à très bientôt !
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tout s'est bien passé dans notre commande de carte de voeux avec des petites boîtes rondes de thé qui sont arrivées dans les temps avec tout le packaging nécessaire.
Réponse de creideo
Ce fut un vrai plaisir, merci de votre confiance !
A très bientôt
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Site très intuitif et clair avec des produits variés !
Réponse de creideo
Nous essayons de faire de notre mieux, si cela vous plait, c'est un objectif atteint !
Merci de votre confiance.
A très bientôt
Florence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Service client au top, délais de livraison respectés, finition de qualité.
Réponse de creideo
Merci pour votre retour, il nous encourage et nous motive ...
Merci de votre confiance !
A très bientôt
Florence