Avis clients de Creazur FRANCE

9,5 /10

Basée sur 75 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la fiabilité et l'efficacité de la boutique, avec des clients soulignant une livraison rapide et conforme aux attentes. Le suivi de commande est jugé excellent, facilitant la gestion des achats. Les produits sont souvent décrits comme de bonne qualité, avec un bon rapport qualité-prix, répondant ainsi aux besoins spécifiques des clients. De plus, le service client est fréquemment mentionné pour sa réactivité et son professionnalisme, assurant une prise en charge efficace des demandes et des préoccupations.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Richard B.

Publié le 23/07/2026 à 17h29 suite à un achat du 07/07/2026

Commande livré est correspondante a l'achat sur le site , Hélas La société de livraison ne ma pas livré en temp voulu j'ai du aller moi même récupérer ma command dans leurs locaux . Dommage .

Réponse de Creazur FRANCE Publiée le 27/07/2026

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous faisons remonter votre remarque à notre transporteur afin d'améliorer ce point.
Bien cordialement, l'équipe Creazur France

Jean-Daniel I.

Publié le 23/04/2026 à 14h42 suite à un achat du 06/04/2026

Lavabo reçu sans aucune notice de montage. Mise en œuvre extrêmement compliqué. Impossible de contacter le vendeur malgré plusieurs appels. Très décevant.

Réponse de Creazur FRANCE Publiée le 04/05/2026

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors du montage et prenons bien en compte votre retour afin d’améliorer cette étape de l’expérience. Nous avons essayé de vous joindre également, nous restons à votre disposition au besoin.
Bien cordialement, l’équipe Creazur FRANCE

Richard B.

Publié le 09/04/2026 à 10h04 suite à un achat du 25/03/2026

Dommage très beau produit Facile de pose très belle finition mais montant de la cabine de douche abîmé un montant avec deux petites bosses et un montant rayé fortement sur 5 cm . Peut être durant le transport de la livraison mais carton non abîmé impossible a voir avant ouverture

Réponse de Creazur FRANCE Publiée le 13/04/2026

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour vos remarques concernant votre expérience avec notre produit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de pose et la finition. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que le montant de votre cabine de douche a été endommagé. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente par mail à l’adresse suivante : contact@creazurpro.com ou par téléphone au 05 46 28 54 11, en nous transmettant des photos afin que nous puissions vous proposer une solution à ce désagrément.
Bien cordialement, l'équipe de Creazur FRANCE

FRISCHER L.

Publié le 05/09/2024 à 11h59 suite à un achat du 25/02/2022

Délai de livraison un peu long - impossible de communiquer par la fiche contact
Matériel de bonne qualité

Réponse de Creazur FRANCE Publiée le 09/09/2024

Bonjour, nos délais de livraison avaient été temporairement allongés en raison d'un grand nombre de commandes, mais ils sont désormais revenus à la normale. Pour toute question ou assistance, nous restons disponibles par email : contact@creazurpro.com