Les avis sur la boutique en ligne "Création-Vap" mettent en avant plusieurs points forts qui contribuent à une expérience d'achat positive. La qualité des produits est souvent soulignée, les clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'expédition très courts, parfois dès 48 heures, et des colis bien sécurisés.
Livraison rapide, relation client bien.
Juste que le produit reçu pas compatible avec ma cigarette électronique. Peut être essayer d'être plus clair sur les compatibilités dans le descriptif des produits.
Réponse de Création-Vap
Bonjour merci pour votre remarque nous avons modifier la description pour que les futures client ne ce trompe pas. A ce jours nous avons envoyer les bon pyrex cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
r.a.s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Très bien en ce qui concerne le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Livraison en 4 jours malgré une livraison en Chronopost exprès. Manque kit de joints de remplacement mais produit conforme et site complet.
Réponse de Création-Vap
Bonjour, désolé de ce désagrément pour ce retard de livraison mais il faut prendre en compte le mouvement des gilets jaune qui perturbe les délais de livraison. Au sujet du kit joints manquant je vous est envoyé un mail pour bien vous confirmer que nous avons effectué la demande chez innokin. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Très bon site. Dommage qu'il soit de temps en temps inaccessible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Rapidité d envoi et de réception au top.. Juste les ruptures de produits qui ne sont pas toujours à jours sur le site
Sinon au top je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Ok !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Site internet un peu compliqué à l’usage (une recherche par type de cigarette électronique pour les accessoires serait parfaite). Mais excellent délais de livraison, paquet propre et les éléments à l’interieur parfaitement protégés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Pas mal mais ça prend plus de temps que les fois précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Commande reçue très rapidement. Produit conforme à mes attentes.
Petit bémol, dans le colis, je n'ai pas eu le flacon de 30ml pour faire les mélanges. Flacon censé être compris dans le prix lors de mon achat de liquide.
Réponse de Création-Vap
Bonjour, désolé pour ce désagrément, veuillez nous en excuser. Dès demain matin, je vous envoi le flacon manquant en lettre suivie à votre domicile, cordialement, le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Site correct. Un peux de mal à voir mon compte (peux être faut il agrandir d'icône?) Vision sur un téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
bonjour
au fur et à mesure livraison de plus en plus longue. 2 jours puis 5 jours ..sinon conforme à ma commande.
Réponse de Création-Vap
Bonjour
nous somme désoler de ce désagrément mes comme indiquer sur le site creation-vap.fr au moment de choisir votre transporteur la livraison de mondial relay sont entre 4 et 10 jours cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Tres bon cite livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Livraison un peu longue
Réponse de Création-Vap
Bonjour nous sommes désolés de ce désagrément mais votre commande effectuer le samedi 30 juin en fin de matinée 11h30 (à savoir que le transporteur travail uniquement le matin le samedi), Votre commande expédier le 2 juillet à 10h30 et réceptionner par vos soins le 3 juillet à 18h45. Suivent les conditions du transporteur nous sommes dans les délais les plus rapides cordialement le service client creation-vap.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Dommage qu’ On ne puisse pas tester les appareils car celui que j’ai acheté sur le site coûte cher et fuit par la prise de vapeur. Déçue
Réponse de Création-Vap
Nous avons bien reçu votre plainte concernant le souci de fuite sur votre cléromiseur. Afin de vous satisfaire au mieux, nous avons pris le temps d'examiner avec toute l’attention qu’elle mérite.
Dans ce contexte, nous vous adressons, au nom de creation-vap.fr, nos excuses les plus sincères. Nous avons à cœur de traiter votre demande dans les meilleurs délais et vous proposons de contrôler la puissances du beste recommander sur votre résistances. Soyez assuré que nous sommes réellement désolés de la gêne occasionnée et que nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos fidèles clients. Cordialement le service client creation-vap.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
produit conforme et de qualité, par contre livraison gratuite à domicile payante contrairement à ce que vous annoncer sur votre site pour une commande supérieure à 60 euros ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Bon site de vap.. beaucoup de choix .. impeccable..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Livraison très rapide J+1 en chrono post
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Super site malgré le fait que je pensait que mon produi était en stock’mais Finalement non . Quand même contente’ je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Je n'ai pas reçu les coils commandés... quand je fais la remarque au site, la réponse pour un produit à 7€ ! est de me demander de renvoyer à mes frais les coils ! Personnellement, un vrai bon commerçant renvoie direct le bon produit et gagne un client. Moi ce site c'est fini.Dommage
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