Les avis sur la boutique en ligne "Création-Vap" mettent en avant plusieurs points forts qui contribuent à une expérience d'achat positive. La qualité des produits est souvent soulignée, les clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'expédition très courts, parfois dès 48 heures, et des colis bien sécurisés.
Mon colis devait arriver a domicile étant donné que je suis handicapé et j’ai dut embêter quelqu’un pour aller le chercher en point relais 😡
Réponse de Création-Vap
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette gêne, d’autant plus que la livraison à domicile était importante compte tenu de votre situation.
Après vérification de notre côté, votre colis avait bien été expédié avec une demande de livraison à domicile auprès du transporteur, et non en point relais. Nous sommes donc sincèrement désolés que le transporteur ait finalement déposé votre colis dans un relais, vous obligeant à solliciter une autre personne pour aller le récupérer.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous allons signaler ce problème au transporteur afin que cette situation ne se reproduise pas.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
W
Wilfrid R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Alors soit j'ai mal lu ou soit ce n'était pas indiqué on est précisé qu'il faut rajouter la dose de nicotine dans la commande
Réponse de Création-Vap
Bonjour,
Au-dessus de 10 ml, les flacons sont effectivement proposés sans nicotine. Il est donc nécessaire d’ajouter un ou plusieurs boosters selon le taux de nicotine souhaité.
Cette information est bien précisée sur nos fiches produits. Pour le Peach T, il est notamment indiqué :
« Le prêt à vaper Peach T vous est proposé en flacon de 50 ml sans nicotine. »
Puis, un peu plus bas :
« Peach T est conditionné dans un flacon de 75 ml contenant 50 ml de e-liquide sans nicotine. Vous pourrez ajouter un booster afin d’obtenir un dosage de 3 mg/ml si vous le souhaitez. »
Nous comprenons toutefois que cette information ait pu ne pas être suffisamment visible lors de votre commande et nous sommes désolés pour ce malentendu.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Délai de livraison un peu long (1 semaine)
Réponse de Création-Vap
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ⭐⭐⭐⭐
Concernant le délai de livraison, celui-ci peut effectivement être légèrement allongé pour les envois vers la Belgique en raison des délais de transport internationaux.
Nous souhaitions également vous informer qu’en raison de l’évolution récente de la réglementation belge sur les produits de la vape, nous ne sommes malheureusement plus en mesure d’expédier de commandes vers la Belgique à ce jour.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez des questions ou besoin d’informations complémentaires.
À bientôt chez Création Vap
I
Isabelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Jamais déçue, très fiable, je recommande.
Réponse de Création-Vap
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐ !
Ravis de savoir que vous n’êtes jamais déçue. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt chez Création Vap !
P
patricia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Dommage que le programme de fidélité ait été modifié 😔
Réponse de Création-Vap
Merci pour votre retour. Nous avons effectivement dû ajuster notre programme de fidélité en juin en raison de l’augmentation importante des coûts de transport, qui étaient entièrement à notre charge. Afin de continuer à proposer les frais de port offerts dès 30 € d’achat et maintenir un bon équilibre, il était nécessaire de revoir les seuils du programme. Nous faisons toujours au mieux pour rester avantageux pour nos clients et nous prenons en compte vos remarques pour continuer de nous améliorer.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bon rapport qualité-prix et service
Réponse de Création-Vap
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapport qualité-prix et de notre service. Votre avis nous motive à continuer dans cette direction et à toujours nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Création Vap
S
Stéphanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Pas de problème particulier juste le changement de prestataire pour la livraison un peu deçu car colis mis dans le jardin au lieu de la boîte au lettre et aucune indication de livraison mieux avant
Réponse de Création-Vap
Merci beaucoup pour votre avis et votre note 4 ⭐️ !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé globalement, et nous sommes désolés pour ce souci de livraison 😕
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le nouveau prestataire afin d’améliorer ce point.
Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande 😊
S
Steeve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Commande enfin reçu en 6 jours.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
malgré une substitution de produit car la couleur initiale n etait pas disponible, tres bon produit, envoie rapide et soigne rien a dire
F
franchetti N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
site sérieux et efficace
J
Julien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Pas assez de stock. J'aurais souhaité avoir le double de quantité de la commande. M'envoyer un mail lors de la disponibilité du produit.
V
Vincent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Commande conforme mais prix élevé.
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Rapide et efficace !
N
Nordine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très mauvais entreprise
Réponse de Création-Vap
Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, nous n’avons reçu aucun règlement concernant votre commande effectuée par virement bancaire 💳
Sans réception du paiement, celle-ci ne peut malheureusement pas être expédiée.
Si vous avez bien effectué le virement, n’hésitez pas à nous transmettre une preuve de paiement 📩 afin que nous puissions débloquer votre commande rapidement.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Site en français mais du moment que vous recevez des mails ( commande en cours, livraisons…) tout ce passe en anglais Si vous ne parlez pas anglais ou que vous n’avez pas accès à un traducteur bon courage
Réponse de Création-Vap
comme convenue de notre appel téléphonique je vais demandé a avis vérifier qu'il vous renvoie un mail pour notée a tête reposé cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Dommage que ma commande a été livré au bout de 3 semaines
Réponse de Création-Vap
bonjour, nous somme navrais de cette attente mes vous avez payer par cheque votre commande passé le 12/09, nous avons reçu le cheque le 22/09 la banque nous a confirmée le paiement le 26/09 vous avez reçue votre colis le 3/10 un processus normale l'attente le plus long est que nous attendons de recevoir le cheque et la confirmation de la banque, pour avoir une livraison rapide merci de payer en cb vos commande on a les confirmation très rapidement cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Nous commandons chez vous depuis un bout de temps maintenant, sauf que les deux dernières commandes n'étaient pas ouf .. le flacon de l'avant dernière était ouvert et il manquait pas mal de produit et l dernière le carton était tellement petit qu'il y avait un trou pour faire dépassé le haut du flacon........lui aussi ouvert avec l'opercule a l'intérieur qui tiens pas du tout...(donc risque que ça fasse pareil)
Heureusement que par ce trou les Booster ne soient pas sortis .
Sinon une petite surprise de temps en temps serait bienvenu .
Malgré celà nous sommes satisfaits du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Site agréable et complet.
Belles description et modes d'emploi des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Frais de port excessifs pour un réservoir mal emballé et qui est arrivé cassé et mille morceaux.
Réponse de Création-Vap
Bonjour, nous sommes navrés que votre colis est arrivé cassé mais vous aviez choisi en lettre suivie après en sachant que le pyrex est en verre vous aviez risqué car nous proposons plusieurs services de transport plus confortable, vous nous dites que les frais sont excessifs désolés encore une fois mais nous prenons aucune marge sur les frais de port vous n'avez payé que 3.90€ comme n'importe quel clients qui envoie directement par la poste et pour finir mal emballé ça va être compliqué de faire mieux qu'une enveloppe bulle spécialisé pour nos pyrex cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Délai beaucoup trop long pour quelques broutilles + les rapports de colis expédié ne sont pas cohérent avec ceux de la poste.
Réponse de Création-Vap
Bonjour, nous sommes désolés du temps d'acheminement mais comme indiquait ce sont le temps de délai dite par le transporteur et je pense en cette période estivale qu'il y a beaucoup de congé, merci de le prendre en compte, aussi vous avez choisi une lettre suivie et quand nous regardons votre commande c'est logique que son mon dû temps, votre commande passée vendredi 23 juin à 14h42 il ne peut être en chemin que le lundi 26 juin le temps de traitement et l'acheminement sa vous fait de le recevoir entre le 29 ou le 30 juin donc tout est bien respecté cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Je trouve ce que j'ai besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Pas satisfait - livraison reçue avec un flacon qui fuyait avec photo à l’appui signalé au SAV et toujours pas de retour de leur part
Réponse de Création-Vap
Bonjour, seul photo que nous avons reçu et un carton avec une trace de liquide minime sans le flacon donc impossible que votre flacon soit vide cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Dur de retrouver mon produit si je n'utilise pas ma commande précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Facilité de navigation, retrait de ma commande en même pas 2h
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
J ai payé des frais de port pour être livré chez moi j ai attendu ma commande 15 jours pour au final la receuvoir en point relais et ne pas être remboursé. C étais ma première et ma dernière commande.
Réponse de Création-Vap
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai et le changement de mode de livraison que vous avez rencontrés 😕
Nos frais de port sont effectivement offerts dès 29,90 € d’achat, et il semble qu’il y ait eu une erreur lors de l’acheminement de votre commande.
N’hésitez pas à contacter notre service client 📩 afin que nous puissions vérifier votre dossier et voir ensemble ce qu’il est possible de faire pour régulariser la situation.
Votre satisfaction reste notre priorité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Pour se connecter à son compte ça fonctionne pas tout le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
No geral, estou satisfeita com o serviço. Apenas a apontar uma pequena demora na entrega.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Je commande depuis plusieurs mois et ce n'est jamais l'esprit tranquille !
Ce sont les seuls à avoir le produit que je veux cependant j'ai déjà eu trois fois de gros retard de colis alors que jetait censé les avoirs en 48h t également eu deux fois des erreurs de produits dans ma commande .
J'avais demander à être rappeler par un supérieur il y a de la 6 mois j'attend toujours .
Aucuns gestes commerciale et la vendeuse de la boutique de virson qui gère les commandes ne présente pas ses excuses en qu'à d'erreur nous avons même l'impression de la gêner !
Si ils avait mon produit sur un autre site j'irais sans hésiter !
Je commande tous les mois sur Le Petit Vapoteur pour mon conjoint et nous n'avons jamais eu de soucis .
En bref si vous pouvez éviter les commandes en lignes sur ce site , faite le .
Réponse de Création-Vap
Bonjour, à ce jour nous n'avons eu aucun coup de téléphone de votre part, pour les délai de livraison nous ne somme pas responsable votre commande est expédié le jour même tout dépend également du transporteur que vous sélectionné. Nous garantissons 48h à titre indicatif que tous les transporteurs nous indiquent. Merci de cette remarque nous allons travaillé sur cette dernière ( les 7 dernières commandes que vous avez passé nous n'avons pas reçu d'avis négatif de votre part). Puisque vous nous le demandez nous vous présentons nos excuses suivant les délai de livraison non respecté par le transporteur. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Société qui vous envois ses fond de tiroir. 7 flacons achetés, 2 sans dluo,2 a couleur tres foncé suite a la dluo proche, 2 autre avec un dluo de 1 mois et 2 mois.a fuir
Réponse de Création-Vap
bonjour, une dluo est pas une dlc votre produit est conforme a la législations cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Deuxième commande passée sur le site. La première était parfaite, une générosité remarquée et appréciée. La seconde un peu déçue les bouteilles fuient le liquide sort malgré la bouteille posée à plat. Deux des cinq flacons n'étaient pas remplis correctement.... Tarif intéressant. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Commande passer le samedi et livraison le vendredi d’après. Je trouve le délai très long pour 2 bouteilles de jus de 100ml. Mais sinon produit, prix et emballage nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Super dans l ensemble mais je ne met que 3 étoiles car on nous force à choisir un moyen de livraison à domicile payant et j ai opté pour ma part pour une lettre suivie à 3,90€ Pour 24/48h ,commandée le 15 sept et reçue que le 21 sept
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Commande passée vendredi reçu jeudi trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Produit conforme sauf contenant car je voulais un flacon de 250ml et j ai reçu 5 flacons de 50ml.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Difficile à se connecter à son compte client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
3 étoiles car annoncé un délai de livraison en 24h, et c'est arrivée en plus d'1 semaine.... faute du site car partie plusieurs jours après la commande et chrono poste a eu également un retard de livraison. Bref je ne recommanderai plus sur ce site, dommage les prix sont bien.
Réponse de Création-Vap
Bonjour Nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté, cependant même lorsque nous acheminons votre colis le jour même de votre commande vers le transporteur celui-ci est un peu de retard de livraison. En nous excusant une nouvelle fois. L'équipe Création-Vap
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Commande arrivée comme prévu. Seul bémol, du liquide à coulé dans le carton
Réponse de Création-Vap
Bonjour, Merci pour votre retour, nous allons prendre plus de précaution afin d'éviter ce désagrément, nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt. L'équipe Création-Vap
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