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basée sur 422 avis publiés
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basée sur 422 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Produits excellents, livraison rapide, retour des contenants réutilisables en charge. Seul bémol, l’obligation d’être connecté.e à un compte pour pouvoir passer commande, avec système de récupération de mot de passe hermétique et décourageant.
Andrea T.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
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★★★★★
Produits tres agreables a utiliser. J'utilise le lait pour le corps pour mes enfants et ils adorent
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
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★★★★★
Toujours satisfaite de mes produits
Elizabeth R.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
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Ne changez rien tout est parfait.
Nadine F.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
5
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★★★★★
Excellents produits ! Et possibilité de recharges 🤩
Pauline G.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5
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100 % satisfaite!
Marine W.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5
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★★★★★
Au top !
Veronique K.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5
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★★★★★
Colis en bon état reçu quelques jours après ma commande. Produits de bonne qualité, je ne regrette pas du tout mon achat.
Laura I.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Laura, un grand merci pour votre retour positif. Bonne journée.
5
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★★★★★
Simple et efficace, RAS
Quentin G.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Quentin, un grand merci pour votre retour positif !
5
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★★★★★
Je suis totalement adepte de la marque. Pour son concept zéro déchet organisé avec simplicité, ainsi que pour la qualité des produits et leurs parfums naturels. Continuez !
Fiorenza G.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Fiorenza, 1000 mercis pour votre retour positif et vos encouragements. Cela nous va droit au coeur ❤️. Bonne journée
5
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★★★★★
Livraison parfaite, Crème pour les mains parfaite également
Sarah N.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
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★★★★★
Commande traitée et reçue très rapidement, et SAV au top !
Patrick P.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Top
Virginie B.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
J'aime beaucoup les produits Cozie que je trouve tous d'une superbe efficacité et a prix raisonnable pour du bio fait en France!
Sally L.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
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★★★★★
Très satisfaite comme d'habitude.
Dagmar C.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5
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★★★★★
Le serum repulpant est top et le nettoyant aux algues très agréable.
Florence P.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5
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★★★★★
J'ai enfin trouvé un bon compromis entre ma peau et la nature. Enfin des produits bio qui sont agréable, qui sentent bon et qui ne sont pas remplis d'huiles essentielles. De plus, la consigne des contenant est une excellente initiative pour tenter de protéger notre planète. Et puis ça fait travailler des gens des esat. Bref, pour ma part un sans fautes
Anne C.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Anne, tous vos compliments nous vont droit au coeur et nous motivent à continuer. 1000 mercis ❤️
5
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★★★★★
J ai complètement adopté le demaquillant! Il est doux pour la peau et mes yeux, il ne pique pas, très facile d utilisation, formule cosmétique top, que du bon, l envoie a été rapide a mon gout et le flacon est consigné ! Merci pour tous ces points positifs et bonne continuation !
Elisabeth J.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
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★★★★★
Produits de qualité
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
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★★★★★
Très satisfaite des produits : le gommage visage est doux et la crème nourrissante me protège bien la peau.
Mona T.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement ! Produits au top . Dommage que vous ne livrez pas en Suisse…
Catherine M.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
3
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★★★☆☆
Parcours de commande ok. Par contre j'avais lu avoir le droit à une réduction pour 50e d'achat mais impossible de l'avoir. Contenant de crème petit pour le prix et j'ai constaté quelques ''grains'' dans la crème à l'application ... je suis déçue mais mets 3 étoiles car j'aime le concept des consignes et que la crème soit clean.
Elise B.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Elise,
Notre crème nourrissante contient de la cire d'abeille qui peut s'agglomérer quand il fait vraiment très froid et donc donner cette impression de "grains". Je vois que votre colis a été expédié mi janvier. Votre colis a dû être exposé pendant son expédition à des températures très basses; j'en suis navrée. Notre service client vous a normalement contacté hier pour vous expédier une nouvelle crème nourrissante. Elle a été envoyée ce matin; j'espère que vous la recevrez rapidement. Bien à vous, Camille
Notre crème nourrissante contient de la cire d'abeille qui peut s'agglomérer quand il fait vraiment très froid et donc donner cette impression de "grains". Je vois que votre colis a été expédié mi janvier. Votre colis a dû être exposé pendant son expédition à des températures très basses; j'en suis navrée. Notre service client vous a normalement contacté hier pour vous expédier une nouvelle crème nourrissante. Elle a été envoyée ce matin; j'espère que vous la recevrez rapidement. Bien à vous, Camille
5
/5
★★★★★
Une de mes marques préférées, les produits sont de qualité, l emballage en verre consigné est un vrai plus ! J’adore !
Paul Antoine A.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Très bons produits
Muriel B.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5
/5
★★★★★
Excellents produits efficaces (sérum repulpant, gommage visage, masque purifiant, crème visage nourrissante) Textures et parfums agréables J’adore le concept zéro déchet Bravo !
Julie L.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Julie, 1000 mercis pour votre retour si positif. Ravis que vous soyez séduite par notre concept et nos produits. Bonne après-midi.
5
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★★★★★
Vous êtes au top Merci pour nos bienveillants échanges par mails. Belle journée Val
Valerie A.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Valérie, 1000 mercis pour votre avis. Vous aussi vous êtes au top ! On a beaucoup de chance d'avoir des client.e.s comme vous 🤗
5
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★★★★★
Envoie raide, produits de qualité
Ines P.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Très bien 😊
Annie B.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
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★★★★★
Très bien. Le SAV est très efficace et m'a très bien aidé pour la gestion de l'arrivée du colis chez moi. Rien à dire sur Cozie mais il n'en est pas de même du service de livraison Colissimo. Merci Cozie.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Philippe, navrée pour votre mauvaise expérience avec Colissimo et merci de votre compréhension. Nous espérons proposer d'ici quelques mois la livraison en point relais. Bonne journée.
4
/5
★★★★☆
Les produits pourraient être un tout petit peu plus hydratants mais chacun a un type de peau différent. Pour le reste, tout est parfait et le concept est validé à 100% !
Léa G.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de COZIE
Le
Bonjour Léa, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Il est vrai que nous avons tous des types de peaux aux besoins différents. Bonne journée.