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basée sur 304 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis très satisfaite des produits achetés sur le site de Coutume
Sophie A.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5
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Très contente de mes achats sur Coutume! Envoi rapide, produits conformes aux descriptions et de qualité!
Celia C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
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★★★★★
Toujours très contente de mes colis Coutume! Très belle sélection de produits!
Laura N.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5
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★★★★★
Produits qualitatifs, green et sympas à prix compétitif! J’adore!!
Marie F.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
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★★★★★
Bien reçu mon colis, chaque produit emballé avec soin, de petits échantillons surprises et un petit mot de bonne année et de remerciement pour fidélité qui font plaisir et qui touchent. Une belle relation client commerçant à distance.
Pauline D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5
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★★★★★
Click'n Collect très très rapide ! Merci beaucoup !
Marine D.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
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★★★★★
Toujours un plaisir de recevoir un colis de chez Coutume.
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
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Top 👍
Capucine P.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
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★★★★★
Très rapide et super bien emballé !
Julie G.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
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★★★★★
Parfait, comme à chaque fois!
Tania M.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
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★★★★★
Parfait
Lucile G.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5
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★★★★★
Une sélection de produits top, qualitatifs et que l’on ne trouve pas ailleurs. Une vraie caverne d’Ali baba! De plus, l’équipe est adorable et conseille bien.
Severine B.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5
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★★★★★
Très bien
Laurent B.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5
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★★★★★
Produit adéquat, livraison conforme.
Paul-bernard A.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5
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★★★★★
Rapide, envoie soigné, très beaux produits...je suis ravie 🙂
Tessa G.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide Les fagots de vetyver sont comme sur le descriptif
Karine V.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
5
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★★★★★
Parfait
Camille B.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5
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★★★★★
Produits conforme et de qualité
Bonhomme C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
2
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★★☆☆☆
Je n’ai pas pu bénéficier de l’offre de -10€ proposée pour ma 1ere commande et l’emballage cadeau demandé n’a pas été fait.
Marie-edith M.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Coutume
Le
Bonjour Marie-Édith,
Nous sommes navrées pour ces désagréments.
Concernant l'offre de -10€ peut-être le mail est-il tombé dans vos spams ? Quoi qu'il en soit nous serions ravis de vous en faire bénéficier pour une deuxième commande, n'hésitez pas à nous écrire à hello@coutume.store pour recevoir votre code.
Au sujet du papier cadeau, malheureusement nous n'avons aucun commentaire attribué à votre commande nous n'avions donc pas connaissance de votre souhait d'avoir un paquet.
Je vous présente à nouveau toutes mes excuses et je reste disponible.
Bien cordialement,
Julie
Nous sommes navrées pour ces désagréments.
Concernant l'offre de -10€ peut-être le mail est-il tombé dans vos spams ? Quoi qu'il en soit nous serions ravis de vous en faire bénéficier pour une deuxième commande, n'hésitez pas à nous écrire à hello@coutume.store pour recevoir votre code.
Au sujet du papier cadeau, malheureusement nous n'avons aucun commentaire attribué à votre commande nous n'avions donc pas connaissance de votre souhait d'avoir un paquet.
Je vous présente à nouveau toutes mes excuses et je reste disponible.
Bien cordialement,
Julie
5
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★★★★★
Ravie de ma commande, articles de très belle qualité, envoi rapide et soigné. Excellente expérience d'achat. Je recommande +++
Audrey A.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5
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★★★★★
Le produit est conforme à mes attentes.. Très bon produit. Livraison rapide.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5
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★★★★★
Service client très efficace et aimable
Anne T.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5
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★★★★★
Super experience!
Fedex Express G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5
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★★★★★
Ravie de mon achat, commandé suite au live. Je connais la boutique que j apprécie beaucoup !
Véronique R.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5
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★★★★★
Rapide Tout les produits correspondent aux visuels Et de qualité !!!!
Sylviane T.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5
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★★★★★
Très contente des articles commandés quant à la livraison ( emballage +++++), RAS. Je souhaite de bonnes fêtes à toute l’equipe Coutume🎄
Ccile R.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5
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★★★★★
Superbe sélection produits, excellent site web, envoi rapide. On a quasi l’impression d’avoir l’expérience magasin 🙂
Hulmel A.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5
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★★★★★
Commande conforme. J'ai commandé des verres, emballage parfait et tout est arrivé en état. Je recommande. Au passage, j'en profite pour dire que la boutique à Bordeaux est extra et le personnel sympa.
David H.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5
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★★★★★
Je suis ravie de mes achats
Annesophie D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
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★★★★★
J’ai passé commande le matin pour un retrait boutique et dans la journée j’ai reçu un mail me confirmant que ma commande était prête. Vraiment très rapide ! Et les produits géniaux comme d’habitude. Je suis complètement fan de ma nouvelle crème de jour On The Wild Side.
Annesophie A.
Le
suite à un achat du 30/11/2023