Français 
P
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Coutume
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 379 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Coutume se distingue par la qualité soigneusement sélectionnée de ses produits, qui sont souvent décrits comme beaux, fonctionnels et originaux. Les clients apprécient également la rapidité d'expédition, les commandes étant souvent reçues dans des délais très courts et présentées avec un emballage soigné. Le service client est un autre point fort, avec une équipe réactive, à l'écoute et toujours prête à offrir une assistance chaleureuse. La fiabilité de la boutique est également soulignée, les articles arrivant conformes aux attentes et en parfait état.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait comme a chaque fois des produits bien choisis utiles et de bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Belle sélection de produits de qualité. Excellents suivi et conditions de livraison. Conseils astucieux sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats ♥️
G
Note : 5 sur 5
De très bons produits.
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
M
Note : 5 sur 5
Meilleur concept store du quartier 😍 je fais tous mes cadeaux là-bas, je suis fan!
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Produits conformes et commande vite et bien expédiée. Je recommande le site.
I
Note : 5 sur 5
Boutique préférée de Bordeaux ! Sélection pointue, équipe adorable.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes chez Coutume
M
Note : 5 sur 5
👌nickel
V
Note : 5 sur 5
C'est parfait.
C
Note : 5 sur 5
J'ai reçu un mail me disant que la commande était bien arrivée au magasin, produit conforme à ce que j'attendais.
A
Note : 5 sur 5
Trop fan de mes achats!
B
Note : 5 sur 5
TB
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits achetés sur le site de Coutume
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats sur Coutume! Envoi rapide, produits conformes aux descriptions et de qualité!
L
Note : 5 sur 5
Toujours très contente de mes colis Coutume! Très belle sélection de produits!
M
Note : 5 sur 5
Produits qualitatifs, green et sympas à prix compétitif! J’adore!!
P
Note : 5 sur 5
Bien reçu mon colis, chaque produit emballé avec soin, de petits échantillons surprises et un petit mot de bonne année et de remerciement pour fidélité qui font plaisir et qui touchent. Une belle relation client commerçant à distance.
M
Note : 5 sur 5
Click'n Collect très très rapide ! Merci beaucoup !
N
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de recevoir un colis de chez Coutume.
C
Note : 5 sur 5
Top 👍
J
Note : 5 sur 5
Très rapide et super bien emballé !
T
Note : 5 sur 5
Parfait, comme à chaque fois!
L
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Une sélection de produits top, qualitatifs et que l’on ne trouve pas ailleurs. Une vraie caverne d’Ali baba! De plus, l’équipe est adorable et conseille bien.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Produit adéquat, livraison conforme.
T
Note : 5 sur 5
Rapide, envoie soigné, très beaux produits...je suis ravie :)
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Les fagots de vetyver sont comme sur le descriptif
C
Note : 5 sur 5
parfait
B
Note : 5 sur 5
Produits conforme et de qualité
M
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas pu bénéficier de l’offre de -10€ proposée pour ma 1ere commande et l’emballage cadeau demandé n’a pas été fait.
Réponse de Coutume
Bonjour Marie-Édith,
Nous sommes navrées pour ces désagréments.
Concernant l'offre de -10€ peut-être le mail est-il tombé dans vos spams ? Quoi qu'il en soit nous serions ravis de vous en faire bénéficier pour une deuxième commande, n'hésitez pas à nous écrire à hello@coutume.store pour recevoir votre code.
Au sujet du papier cadeau, malheureusement nous n'avons aucun commentaire attribué à votre commande nous n'avions donc pas connaissance de votre souhait d'avoir un paquet.
Je vous présente à nouveau toutes mes excuses et je reste disponible.
Bien cordialement,
Julie
Nous sommes navrées pour ces désagréments.
Concernant l'offre de -10€ peut-être le mail est-il tombé dans vos spams ? Quoi qu'il en soit nous serions ravis de vous en faire bénéficier pour une deuxième commande, n'hésitez pas à nous écrire à hello@coutume.store pour recevoir votre code.
Au sujet du papier cadeau, malheureusement nous n'avons aucun commentaire attribué à votre commande nous n'avions donc pas connaissance de votre souhait d'avoir un paquet.
Je vous présente à nouveau toutes mes excuses et je reste disponible.
Bien cordialement,
Julie
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, articles de très belle qualité, envoi rapide et soigné. Excellente expérience d'achat. Je recommande +++
P
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes.. Très bon produit. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service client très efficace et aimable
F
Note : 5 sur 5
Super experience!
V
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat, commandé suite au live. Je connais la boutique que j apprécie beaucoup !
S
Note : 5 sur 5
Rapide Tout les produits correspondent aux visuels Et de qualité !!!!