Français 
A
Note : 5 sur 5
Génial
Avis clients de COUTEAUX SERVICES
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 894 avis publiés
Résumé des avis
Le service proposé par COUTEAUX SERVICES se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec des clients soulignant l'envoi rapide et soigné de leurs commandes. La qualité des couteaux est également un point fort, avec des produits souvent décrits comme solides, bien finis et conformes aux attentes. Les prix compétitifs attirent les acheteurs, qui apprécient le bon rapport qualité-prix. De plus, le site internet est jugé facile à utiliser, ce qui rend le processus de commande fluide et agréable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
RAS..
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et suivi de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Un service au top, rapide et efficace. Suite à un appel téléphonique pour expliquer mon besoin mon interlocuteur a pris le soin de me recontacter comme convenu et de trouver une solution vis à vis de ma demande. Résultat, une commande immédiate et une livraison en un temps record. Encore merci de votre sérieux, de votre gentillesses, enfin une entreprise pour qui le mot service n'a aucun secret.
A
Note : 5 sur 5
Très efficace. Malgré une erreur de commande de ma part retour possible et échange rapide et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Matériel reçu dans les délais et conforme à ma demande.
A
Note : 5 sur 5
Service 5 étoiles de l'étranger. Aucun problème de commande ou de livraisons. Colis bien emballé et arrivé intact.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Excellent service. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
professionnel
A
Note : 5 sur 5
Je remercie le gerant pour son appel suite au probleme de delai du colissimo (délai et non changement possible du lieu de livraison)
TOP LE SAV
Par centre, je suis insatistait du service postal.
TOP LE SAV
Par centre, je suis insatistait du service postal.
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, consultation rapide, frais de port uniquement en point négatif et délais de livraison longs.
Réponse de COUTEAUX SERVICES
Bonjour,
Les frais de port sont gratuits pour la France au-dessus de 99.00 euros mais nous ne pouvons faire de même pour les envois en Europe.
Nous sommes désolés que vous trouviez le délai de livraison trop longs, en effet quatre jours pour une livraison en Italie nous paraît normal.
Cordialement,
Couteaux Services
Les frais de port sont gratuits pour la France au-dessus de 99.00 euros mais nous ne pouvons faire de même pour les envois en Europe.
Nous sommes désolés que vous trouviez le délai de livraison trop longs, en effet quatre jours pour une livraison en Italie nous paraît normal.
Cordialement,
Couteaux Services
A
Note : 5 sur 5
tres bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Leider war die Verpackung beschädigt das Messer hätte herausfallen können.
A
Note : 5 sur 5
J’ai découvert un site clair avec des informations techniques sur le produit Bien réelles et documentées. Le matériel a été livré conformément aux délais annoncés ce qui est à souligner.
Le prix de l’objet était le moins cher de tous les sites visités en Europe.
Le prix de l’objet était le moins cher de tous les sites visités en Europe.
A
Note : 5 sur 5
personnellement très satisfait de couteaux service
Personne qui a tout fait pour que mon couteau arrive malgré les fêtes de fin d'année le jour j et qui prend même la peine de répondre au téléphone et de rappeler si nécessaire ( rare )
Personne qui a tout fait pour que mon couteau arrive malgré les fêtes de fin d'année le jour j et qui prend même la peine de répondre au téléphone et de rappeler si nécessaire ( rare )
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Carton à la bonne taille sans surplus. Livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Mon fils désirait un couteau d'une marque et d'un modèle très précis, je me suis tourné vers ce site qui le propose à un prix très intéressant. Malheureusement, après l'avoir commandé, j'ai reçu un coup de fil me disant qu'il n'était plus en stock. Ce monsieur m'assurait qu'il ferait tout son possible pour me le livrer avant Noël, je lui ai fait confiance et bien m'en a pris. J'ai eu par la suite plusieurs conversations téléphoniques avec lui m'expliquant que ses fournisseurs étaient à sec et que la maison mère ne répondait pas.. Loin de baisser les bras, cette personne a fini par me livrer l'article une dizaine de jours avant les fêtes. J'ai rarement vu une telle " obstination" chez un commerçant ! Une belle bagarre de sa part pour satisfaire un client ! Je remercie vivement ce monsieur pour sa pugnacité et sa capacité à faire preuve de sympathie pendant un mois et demi ! Merci beaucoup pour mon fils cher monsieur. Il est inutile de de dire que vous pouvez consulter ce site et leur faire confiance les yeux fermés. D'autant que ce sont des gens très disponibles. Merci encore et bonnes fêtes !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site rapide et sérieux rien à dire félicitation pour le sérieux, produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
service parfait
A
Note : 5 sur 5
bonne communication emballage soigner expédition rapide
je recommande
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, fiable, ils rappellent en cas de problèmes, c'est des vrais gens, pas des robots !
A
Note : 5 sur 5
Le site est fiable et le service client très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Service à l'écoute et efficace - livraison Colissimo plus laborieuse (due à la période certainement)
A
Note : 2 sur 5
Couteau commandé en rupture de stock après validation commande et paiement.
Deuxième commande faite par téléphone pour remplacer la première mais étui reçu, pourtant dont la taille fût conseillé par téléphone, est trop petit et avant Noël les délais sont trop courts pour renvoyer ce dernier et recevoir le bon.
Malgré une sympathique personne au téléphone, un manque de professionnalisme.
Deuxième commande faite par téléphone pour remplacer la première mais étui reçu, pourtant dont la taille fût conseillé par téléphone, est trop petit et avant Noël les délais sont trop courts pour renvoyer ce dernier et recevoir le bon.
Malgré une sympathique personne au téléphone, un manque de professionnalisme.
Réponse de COUTEAUX SERVICES
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément et comprenons votre déception.
Sachez toutefois que nous pourrons toujours vous proposer un échange de l'étui après les fêtes de fin d'année.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément et comprenons votre déception.
Sachez toutefois que nous pourrons toujours vous proposer un échange de l'étui après les fêtes de fin d'année.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
A
Note : 5 sur 5
Présentation claire.
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à faire. Envoyé dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Fiable ,rapide,Très bon accueil
A
Note : 5 sur 5
Beau site facile de trouver un modèle
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire très correct ,je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement effectuée et livrée
A
Note : 5 sur 5
Nůž je super!
A
Note : 5 sur 5
Top service. Arrivée à l'heure prévue.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait.L'aiguisseur n'étant pas disponible j'ai appelé pour avoir un délai et ai été rappelé très vite avec un délai. Colis reçu très bien emballé et plus rapidement que prévu.
Service parfait et a un tarif extrêmement compétitif.
Service parfait et a un tarif extrêmement compétitif.
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité au téléphone pour les renseignements concernant la commande
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage et transport soignés.
A
Note : 5 sur 5
Site bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Efficace