Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier des pinces et des fraises, qui sont décrites comme élégantes, fonctionnelles et efficaces. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les colis sont reçus en un temps record, souvent dès le lendemain de la commande. Le service client est apprécié pour son efficacité et sa réactivité ; l'équipe est perçue comme professionnelle, à l'écoute et capable de fournir des conseils avisés.
Comme toujours, je suis très satisfaite de ma commande chez Courtain. Accueil chaleureux au téléphone, explications claires et plus que complètes, Envoi supersonique, et qualité de l' objet reçu ( boîtier en chêne massif! ) Pour ne rien gâcher , Courtain est probablement une des dernières boîtes en France à travailler ces propres produits. Bref, je reste fidèle à Courtain, et en particulier à Monsieur Mimouni ❤️ ( en tout bien tout honneur ) , qui est doté d' une patience sans égal☝️🤗.
E
Emanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Courtain est une société très sérieuse et ayant eu un problème avec mon autoclave, leur service technique m'a été d'une grande aide; mon autoclave refonctionne parfaitement et le dépannage est effectivement possible 7 jours/7! un grand merci
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
A recommander Merci
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Tres réactif
P
Priscilla J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Super écoute…merci
D
Dr Rossi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
service parfait ! l'excellence fait plaisir
M
Marie-Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Au top! Très réactif arrangeant et professionnel je recommande !
C
CAROLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Techniciens à l’écoute qui essaient de trouver les solutions les moins onéreuses pour leurs clients.
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Courtain est une société qui est fiable et réactive. Je lui fait pleinement confiance.
A
AUDREY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
échange trés agréable et solution proposé rapidement. Merci
G
Gaëlle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Bonne qualité et super prix ! Et la livraison est très rapide. C'est parfait.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
A part les délais très longs, le reste est satisfaisant.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Super
M
Marie-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Très bien
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Je suis ravie de mon unit. Il fonctionne très bien et la technique Eflow est super! La lampe uv mobile est très pratique. L 'entreprise Courtain est très disponible pour nous renseigner. Bref je la recommande 👍
H
Héloïse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Super rapport qualité prix, super Sav, très bon conseiller
I
Izabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Tout s'est parfaitement bien passé ! L'équipe de Courtain m'a envoyé l'étiquette Mondial Relay ainsi qu’un numéro de suivi par mail. Une fois l’affûtage terminé, j’ai reçu une alerte par mail, suivie d’un envoi rapide de mon matériel directement chez moi. Un service soigné, efficace et un service client au top ! Merci encore !
D
Dr D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Mes pinces sont revenues comme neuves ! Bravo
T
Thibault F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Top produits et service !
F
florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
tres bon travail !
D
Dr Paris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Nous utilisons les services de Courtain France depuis plus d'un an maintenant. Prestations et qualité de service au top ! Je recommande vivement
D
Dr D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien, merci
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Travail très bien fait. Facturation raisonnable. Délai court. Je recommande vivement.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Impeccable serieux
M
MURIEL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très satisfaite de mes produits commandés et du service.
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Entreprise d’un rapport qualité prix rare avec de vrais relations humaines
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Toujours très bien
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Un service toujours au top depuis 12 ans que je leur fait confiance, tant que le gros matériel que sur le petit outillage
D
Docteur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
affutage des pinces au top
D
Dr D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
travail efficace et service très professionnel
T
THIERRY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très bien
L
laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Je suis très satisfaite de la communication et du professionnalisme de cette entreprise.
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Bon travail mais j ai attendu 2 mois .....trop long pour co fier regulierement mes instruments
Réponse de Courtain France
On aurait plutôt dit "excellent travail" ;) et oui le processus prend 1 mois + le transit jusque chez nous + le transit de retour jusque chez vous. C'est pas si long pour retrouver ses pinces comme neuves au lieu d'en racheter. Plus écolo, plus responsable, plus économique...
R
Régine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
erreur de produit
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison rapide bon matériel rien à dire
Réponse de Courtain France
Merci beaucoup pour votre retour positif, Xavier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. À bientôt sur notre site Courtain France !
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Suite à une panne, j'ai constaté la société Courtain qui m' a tout de suite donner un bon diagnostic. Puis expédition de la pièce à remplacer sans souci. Excellent accueil téléphonique.
Réponse de Courtain France
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour résoudre votre panne.
Chez Courtain, nous mettons un point d’honneur à assurer un diagnostic à distance précis et à proposer une assistance téléphonique ou en visioconférence pour accompagner nos clients étape par étape. Nos techniciens, disponibles avec une grande flexibilité, y compris en soirée et durant le week-end, sont à votre service pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. 😉
V
VERONIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très professionnel
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Au top
Réponse de Courtain France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont pleinement satisfait.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau ; nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
Service Client Courtain
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Équipe disponible et sympathique
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Vous êtes agréable et très aimable! Merci à vous.
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