Avis clients de Cour & Jardin

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 465 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur adéquation à la description, avec des emballages soignés et des montages simples, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont mises en avant à plusieurs reprises, avec des livraisons rapides et un suivi efficace qui permettent d’obtenir les articles rapidement et en ordre. Le service client et le sérieux de la boutique ressortent également, avec des références corrigées rapidement et une expérience d’achat fluide et efficace. Enfin, le choix varié et les prix attractifs complètent une expérience perçue comme professionnelle et satisfaisante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Nickel et rapide
B
Bernardi J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Bonjour, cette note reflète le service livraison suite à mon achat cde 04 09 24 reçu 27 09 24. Suite à mon colis détérioré. manque de communication entre. transporteur, vendeur, acheteur. Recevez, mes salutations.
M
Marie-Alexandra P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Commande réalisée et débitée le 14 août, mais commande reçue le 18 septembre après avoir eu 4 fois le service client, cause erreur aiguillage du colis ,du coup s était ma première et sans doute ma dernière commande sur ce site ...
T
Titou Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Très bonne transaction commande conforme.
R
Roger D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Après près de trois semaines d'appels téléphoniques parfaitement vaisn à votre plateforme ( c'est teeeellement moderne...) j'ai enfin été contacté très professionnellement par votre Mélody Touzin qui m'a expliqué vos déboires... Chose que je veux bien comprendre, mais, pour autant, sur les 170 ampoules que nous avons commandés, au jour d'aujourd'hui nous n'en avons reçu que... six ! Et encore, comme me l'a dit Mme Touzin "en lot de consolation" puisque certaine couleur n'était plus disponible, une autre en rupture de stock... Je ne désespère pas...
J
jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Tout à fait satisfait
J
JEAN-LOUIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Jolis articles à prix compétitifs et rapidement livrés.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Bonne vision des produits.
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
date de livraison rapide et respectée. Bonne qualité. Je recommande !
M
Marie-Agnès T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Très bien emballé.
Nous nous attendions à un laiton plus vieilli et moins doré
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bon produit
'
'Jean' M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Site a fuir ne rappelle jamais ne réponds jamais aux mails
Réponse de Cour & Jardin
Bonjour, Suite à une erreur d'acheminement de votre commande par le fournisseur, vous avez exigé un remboursement ( le délai nous permettait pourtant une réexpédition). Le remboursement a été effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande, un mail vous a été adressé le 29/07 en vous joignant la preuve de transaction retour. Tous vos appels ont bien été réceptionnés et vos demandes honorées. A bon entendeur et à vos comptes. L'équipe Cour et Jardin
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
RAS
Service client réactif
J
jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
nickel tout va bien
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Produit conforme à l achat ! Impeccable
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Parfait livraison rapide et produit qualitatif
G
Gérard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
J'ai reçu 2 colis pour la même commande (2 produits commandés) mais il ont été livrés à 2 jours intervalles. Pourquoi? La faute au transporteur qui n'a pas compris, ou à Cour et Jardin qui ne lui à pas donné les bonnes consignes? Malgré 2 appel chez vous après la livraison du 1er colis (2,3kg) je n'ai pas eu de retour. Heureusement, j'ai reçu le second colis. Cela n'a fait perdre beaucoup de temps (attente de livraison).Le matériel est conforme à ce que je souhaitais, c'est déjà pas mal!
'
'Philippe' B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Dommage je suis obligé de mettre une etoile - a ce jour j'attends toujours ma commande - pas de reponse aux mail - TPH on note votre appel j'en suis a 20 - du blabla - a fuire
Réponse de Cour & Jardin
Bonjour, Comme indiqué à plusieurs reprises par message vocal et mails, le fournisseur n'a pu honorer votre commande et le remboursement sur votre moyen de paiement a été effectué le 24 mai. Pourriez vous vérifier vos messages, mails et comptes bancaire avant de nuire à l'image d'une société? En vous remerciant,
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Très satisfait de ma commande, rapidité, efficacité...
J
Josette Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Site très agréable à visiter, très bons produits, suivi livraison très professionnel, livraison ultra-rapide, le moindre problème ou une question sur un article, le problème est résolu. Excellent servce après-vente, amabilité de la personne chargée du service clientèle, je recommande cette société
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison au top
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Livré en temps et heure. Conforme à la commande effectuée
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très satisfait service rapidité qualité
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Commande reçue très bien emballée, mais le couvercle d'un des oyas était cassé.
Dès que je l'ai signalé au service clients, ils en ont expédié un nouveau.
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide. Prix raisonnable.
M
Maurice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Satisfait !
L
Laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Un peu attendu mais très bien
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Première commande tout c'est bien passé,je garde ce site en favoris
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Livraison rapide et conforme
J
Josette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Véritable satisfaction !
M
Marie Antoinette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Service parfait
W
Werner R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
RAS RAS
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Site très facile d'utilisation, et livraison rapide...
S
serge B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Tout a été fait comme dans un service par vente par correspondance, sauf que dans le colis il manquait un élément important, la cloche pour installer le système de récupération d'eau, celle qui est inscrite dans la fiche " constitution du colis"" vérifier donc le contenu de ce que vous vendez. SI CET AVIS EST PRIS EN CONSIDERATION J'ATTENDS DONC AU MOINS 1 CLOCHE SUR 3.( 3 colis)
Réponse de Cour & Jardin
Bonjour, Chaque collecteur d'eau est livré avec une cloche. Une erreur humaine est peut-être à l'origine de votre mecontentement. Nous vérifions et procédons à l'envoi des cloches manquantes si tel est bien le cas. Très cordialement, La direction NEHOPRO
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Site à jour avec explications claires et détaillées
Commande traitée rapidement
Expédition soignée
U
U C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
RAS MERCI
B
bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Clair ,suivi, rapide
R
RICHARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
tres bien
M
Matthieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Site sérieux et expédition très rapide ( livraison sous 48h).
Commande conforme.
Je recommande !
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
site pratique et bien détaillé