Avis clients de Cour & Jardin

Le site est bien fait, pratique à utiliser. Le passage de la commande est simple et rapide.

livraison rapide

Très bien

tres bien

Borne Boutté que je connaissais déjà, toujours très esthétique et très complète, facile à trouver sur le site. Livraison rapide, à la date convenue, dans le début de la plage horaire et très professionnelle.

très rapide commande passée le samedi et livrée le mardi. J'avais téléphoner un peu avant pour des renseignements et personne très gentille et à l'écoute qui m'a même envoyé des échantillons afin qu'on puisse faire notre choix. Je recommande

Navigation très facile
Livraison impeccable
Commandé le Vendredi et reçu le samedi. Du jamais vu!
Quant au produit . Je l'ai déballé mais pas monté encore

Produit conforme. Livraison rapide

Produit parfait très bon aspect bien pensé bien conditionné

Délai et contenu RAS

Photo pas à jour, dommage.

Efficace et rapide

Top ! Répond très vite aux messages. J'ai demandé 1 échantillon de brise vue, je l'ai reçu rapidement.
J'ai pu passer ma commande ensuite et la livraison à été très rapide

Très bonne communication, livraison ultra rapide et produit (suivi) et de qualité !

Très bonne note pour le site, pour la personne qui nous a téléphoné pour avertir que produit livré non pas dans les 72 heures mais dans 5 jours. Merci. Donc, très bon site, très bon prix.
Vraiment dommage pour le brise vue défauts vers le milieu car bon produit.

Site clair et diversifié merci.

Très bon produit, livraison rapide

Livraison très rapide, du jour au lendemain !
Petit problème sur le site. : je voulais un brise vue gris anthracite et cette couleur n'apparaissait pas quand je voulais passer la commande. Une personne très aimable obtenue rapidement au téléphone m'a donné la solution.

Livraison très rapide je conseille ce site

Superbe qualité !

Tout a été parfait, prix, délai en particulier. En plus, excellente communication (Cour et jardin a pris soin de me contacter juste après commande pour m'avertir d'une légère différence entre produit photographié et produit actuellement disponible, sans incidence sur qualité, au contraire dirais-je même après réception) et vérifier auprès de moi que le point relais que j'avais choisi était bien ouvert en cette période

Très bien.

Impeccable pour la commande le service et la livraison sous deux jours
Merci

Commande passée sans problème reçue rapidement et bien emballée. Je n'ai pas encore utilisé les produits

Satisfaite par cette livraison.

Rien à dire que le suivi malgré une erreur du fournisseur a été top de la part du service
Merci

parfait excellent très commerce et très aimable je récompense se cite.

Très bien

livraison rapide - produits conforme à la commande.

Totalement insatisfaite ! Commande de 2 récupérateurs d'eau, passée le 08/07/2020 et payée en totalité (338 euros). Impossible d'avoir un quelconque suivi. Après plusieurs relances j'apprends que ma commande a été expédiée le 25/07/2020 mais qu'il est impossible de donner un numéro de suivi, ni de me donner le nom du transporteur. Finalement je reçois le 05/08, un seul récupérateur sur les 2 commandés et payés. Je contacte une fois de plus le site où une personne fort aimable me dit qu'elle est navrée ! Toujours sans nouvelle le 10/08 j'envoie un nouveau mail pour faire part de mon vif mécontentement et de mes doutes sur ce commerce. Ce matin 12/08 toujours pas de nouvelle, je demande donc soit la livraison, soit le remboursement du récupérateur non reçu. J'attends toujours. Donc vous commandez, vous faites l'avance de trésorerie à ce site et après les ennuis commencent. Pour encaisser l'argent ils n'ont aucun problème mais pour le suivi des commandes ce n'est pas possible. A FUIR !

Secrétariat très agréable mais aucun suivi derrière :
- Commande passée le 13/06, réception de la toile de pergola tachée le 23/06. Contact par mail et téléphone le 24/06 : "on vous renvoi une nouvelle toile et le transporteur récupèrera la première à la livraison."
- 1ère relance par mail le 28/06 pas de nouvelles
- 2ème relance par mail le 03/07 réponse le 06/07 par mail avec un bon retour m'expliquant que je dois renvoyer la toile pour recevoir la remplaçante.(Le fournisseur ayant changé sa procédure de reprise/retour)
- renvoit de la toile par colissimo le 08/07 réception à l'entrepôt le 13/07.
- 1ère relance par mail le 20/07 : sans retour
- 2ème relance par téléphone le 22/07 : on prend mes coordonnées pour "laisser le message" mais pas de retour
- 3ème relance par téléphone le 28/07 : on prend mes coordonnées pour "relancer la personne chargée des commandes" mais pas de retour
- 4ème relance par téléphone le 31/07 : on prend mes coordonnées pour "relancer la personne afin de me relivrer rapidement"
Nous sommes le 04/08 et je suis toujours sans nouvelles. Je vous laisse juger...

Je suis satisfait de ma commande et vous remercie pour le geste commercial ajouté à mon envoi
Cordialement

Parfait

livraison expresse en moins de 24 heures bravo

Parfait
Délai livraison très rapide
Infos en temps

Prix compétitifs et juste après avoir commandé j'ai reçu ma livraison (conforme)dans la foulée.

Un délai de livraison supérieur à celui prévu mais une attention très suivie pour raccourcir au maximum ce retard

Après plus de 2 semaines, je n'ai toujours été livré.

Livraison rapide 9/10 .

The order took longer to arrive than expected but once it arrived we were thrilled with the products.